Pass auto sposi

Ciao a tutte! Spero possiate darmi una mano perché sto impazzendo dietro alla burocrazia per un semplice pass auto.
Spiego:
Mi sposo a palazzo reale a settembre ed il comune di Milano mi ha rilasciato un pass auto per poter accedere con la macchina fino alla zona pedonale di piazza duomo.L’impiegato del comune mi ha detto che avrebbe inoltrato lui il pass ai vigili e di rivolgermi a loro anche per esenzione area C è ZTL.Ho inoltrato i moduli agli indirizzi indicati ed e stato un macello: si rimbalzano tutti da un ufficio ad un altro.Addirittura mi hanno detto che devo parlare direttamente con palazzo reale (???) perché sono loro che comunicano la targa. Io ho parlato con palazzo reale ma mi hanno detto che non sanno nulla..Aiutatemi vi prego 🤣🤣🤣 o commetterò qualche omicidio prima delle nozze!!