Problema forno incasso whirlpool

Ciao, la stessa cosa succede anche a me e si sta rovinando la parte dove è incassato il forno. Non ne vengo a capo, mi fa impazzire questa cosa. L.assistenza dice che devo portare il forno a temperatura, ma io questo lo faccio già. Delusa, molto delusa dal marchio.

Wow...a proposito.di wirpool...ho scritto un post ieri...se volte leggerlo e darmi un parere...si intitola "elettrodomestici taroccati mi date il vostro parere visto che anche voi avete wirpool?

Anch'io ho un forno ad incasso whirpool e ha lo stesso difetto. Ho un piccolo cassetto sotto al forno e tutte le volte che il forno è acceso sul bordo del cassetto c' è acqua .E' chiaro e palese che è un difetto di fabbrica visto le centinaia di lamemtele che in tal senso ho trovate sul web..ma loro non lo ammetteranno mai.Tempo fa mi esplose all' improssivo il vetro interno dello sportello . Più che un difetto di fabbrica non poteva essere visto che il forno non era acceso nè lo era stato in quei giorni.Chiamai l' assistenza e dopo le mie osservazoni mi risposero che non era responsabilità loro..e che probabilmente l' avevo rovinato io urtandolo in qualche modo..(il vetro interno). In quella circostanza tanto fu la paura x i miei bimbi che erano lì vicino e io che aspettavo un bimbo ai peimi mesi di gravidanza...che persi il mio bambino. NON si sono neanxhe scusati

A me sta capitando ora ..come hai risolto alla fine?

Ciao Michela. Mi sono rivolta anzitutto a loro che apparte cercare di avere una porta nuova x il mobile non hanno fatto. Loro in pratica dicono che non possono mettere le mani vicino agli elettrodomestici xke perderei la garanzia. E quindi prontamente mi hanno detto di chiamare la whirlpool. Anche x me è difettoso ma vaglielo a far capire, son 2 giorni che chiamo, 20 euro di ricarica andati xke il numero è un 199 e senza risolvere nulla.

Francesca, se la Whirlpool non ti da risposte soddisfacenti rivolgiti al centro dove hai comprato la cucina e fatti aiutare da loro, io lavoro in un centro cucine e noi forniamo questo servizio ai nostri clienti. Non è normale che il forno perda acqua, assolutamente no.

Grazie Rosanna, oggi richiamo e spero di parlare con un operatore più competente

Francesca fidati che il forno è difettoso xke io spesso infilavo nel forno la verdura il calore del cibo creava condensa e non aprendo il forno la condensa non scolata nel mobile inferiore ma rimaneva nel forno. .. purtroppo la condensa se non è difettoso il forno può arrugginirlo come nel mio caso... ma non scolare fino a danneggiare un mobile... insisti fai valere i tuoi diritti

Anche io penso che il forno sia difettoso anche se probabilmente la condensa che si crea e che scende esattamente dal vetro del forno e dovuta al fatto che una volta spento il forno è tolti i cibi nn lascio la porta aperta ma lo richiudo completamente. Questa è l'unica soluzione che mi hanno dato. Se non dovesse funzionare nemmeno così allora interverrà l'assistenza.

Salve spero di esserti di aiuto. .. a casa mia vivo ancora con mia madre abbiamo tutto whirpool è praticamente fissata x questa marca, dunque lavatrice, microonde, forno, frigo piano cottura e lavastoviglie. .. tutto esclusivamente whirpool e ti posso assicurare che è la migliore marca in commercio e noi non abbiamo mai riscontrato problemi. .. considera Ke la cucina c'è l'abbiamo da 9 anni e anche noi abbiamo il forno attaccato al frigo, in basso al forno abbiamo una cassettiera e sopra di esso una dispensa. .. mai avuti problemi di condensa. .. Unica pecca il forno all'interno si sta arrugginendo xke spesso mettevamo il cibo caldo e si creava la condensa ma non è mai scolata... forse è un forno uscito difettoso, però una domanda vorrei porti, la condensa come si crea se non lasci dentro il cibo? Inoltre da dove proviene questa acqua? Mah strano... rivolgiti al tuo mobilificio dovrebbe essere in garanzia

Magari prova a richiamare l assistenza in orari diversi. Magari becchi un altro impiegato che è più esperto o gentile,e gli fai presente che lo sono obbligati a venire a vedere visto che hai la garanzia!

Anche noi sapevamo fosse una delle migliori aziende di elettrodomestici! mia nonna ha il forno da più di 30 anni e funziona benissimo.. xo siamo andati da 3 mobilifici diversi x vedere la cucina e tutti ce l hanno sconsigliata! infatti ci siamo meravigliati anche noi.. mi dispiace ti abbia rovinato la cucina..spero trovino una soluzione!

Il problema è che senza manco vederlo mi hanno liquidata dicendo che non lo è. Intanto ho la garanzia e dovrebbero venire a casa e valutare e invece si sono limitati a scaricare le responsabilità su di me che probabilmente lo uso male e sul mobiliere che probabilmente non l'ha istallato a dovere. Adesso mi rode di più il discorso anta del mobile, non ce la faccio a vederla cosi rovinata in soli 3 mesi.

Guarda non lo so se sia una buona azienda o meno, io ho anche il piano cottura che per fortuna funziona alla perfezione. Xo a questo punto valuta altre aziende. A me avevano detto che è una delle migliori e mi sono voluta fidare.

Mah non credo sia normale! :/ ecco forse xke ci stanno tutti sconsigliando la whirpool come azienda.. dicono che non è più buona come prima!

Intanto se il forno è difettoso, dovrebbero cambiartelo quelli della wirphool,ma se loro ti hanno detto che è normale, allora spera che la stosa te lo cambia....!

Purtroppo è uno scaricarsi di responsabilità!! Ovviamente prima di chiamare il centro assistenza ho interpellato il mobiliere (tra l'altro amico di famiglia) che mi ha detto che se il problema è del forno bisognava chiamre direttamente la whirlpool che invece mi ha rimandata dinuovo da lui praticamente. Io spero che sulle cucine stosa esista garanzia e che possano cambiarmi almeno la porta del mobile senza troppe storie.

Oddio.. Non so..prova a parlare con quelli del mobilificio.. Dovresti avere in minimo di assistenza e garanzie, visto k hai acquistato da poco

Oddio, mi dispiace. Però non so aiutarti, spero che tu possa risolvere...