Ragazze mi potete aiutare?

Può un fornitore rifiutarsi di restituire la caparra data? Non abbiamo potuto usufruire del servizio causa Covid e quindi abbiamo provato a rifissare per settembre, se non fosse che il nostro giorno era occupato! Il fornitore ci ha detto che ci avrebbe fatto sapere se l’altra coppia avrebbe confermato o meno l’impegno, noi lo abbiamo chiamato diverse volte per sapere se aveva notizie e lui non ha mai dato risposte certe. Dopo settimane che non si è più fatto sentire noi abbiamo incominciato a guardarci intorno per non rimanere senza un ristorante visto che ci sposiamo tra 50 giorni! Alla fine troviamo un’altro ristorante che ci fa anche un prezzo migliore e diamo conferma. Due giorni fa si fa sentire il vecchio fornitore dicendo che alla fine la Coppia rinuncia e che il posto è libero 🤷‍♀️ Noi abbiamo detto che ormai siamo a metà luglio e abbiamo già trovato un altro posto... a quel punto gli chiediamo quando possiamo andare a riprenderci la caparra di 100€ data e lui dice che poi ne parliamo... Oggi eravamo in zona e gli chiediamo se possiamo passare a riprenderci i soldi al che lui dice che la caparra non la restituisce ma che ci fa un buono da 500€ da spendere lì da lui! Io sono già furiosa! Come possiamo riprenderci il maltolto?!