Ciao a tutti!
Oggi sono andata a parlare con la mia agenzia di viaggi e non so se ho capito bene.... Allora mi spiego: ci saremmo dovuti sposare il primo agosto e abbiamo rimandato all'anno prossimo. Abbiamo firmato il contratto a febbraio (poco prima dell'emergenza!!), per un viaggio di nozze che avremmo pagato come lista nozze. L'agenzia ci ha fatto firmare un contratto, con cui ci impegnavamo a fare la lista nozze e coprire il costo del viaggio. Non ci ha fatto pagare nessun acconto e ovviamente ha fermato i voli, pagandoli e includendo la cifra nel conto totale da saldare.
Oggi mi ha detto la nostra referente che l'unico problema sono i costi dei biglietti, che loro hanno già pagato, perché il resto (il viaggio in sè) si può annullare. Le compagnie aeree, in caso di viaggi rimandati come il nostro, ancora non hanno chiaro cosa fare con i voli di inizio agosto; finora si stanno muovendo o con dei voucher o con l'obbligo di riprenotare cambiando data. Quindi le opzioni sono: un voucher da usare entro il 2021, un cambio data oppure usare l'assicurazione che abbiamo fatto, che ci copre però solo l'80%. Potrei aver capito male io, ma l'agenzia ci sta chiedendo di sborsare i soldi dei voli, che poi ci verranno ripagati con un voucher, oppure ci sta dicendo che il voucher verrà fatto a loro e saremo noi ovviamente a usarlo con loro, includendolo nella lista nozze? Perché da come ho capito io non mi sembra ci abbia chiesto di pagare alcunché, ma il mio fidanzato è convinto di sì!! Allora a cosa serve la mediazione dell'agenzia? Boh, sicuramente avrò capito male ma volevo sapere se qualcuno di voi è nella nostra situazione (lista nozze senza acconto e voli prenotati dall'Agenzia) oppure se ne sapete qualcosa in più. In questi giorni comunque dovrebbero mandarci una mail con tutte le varie possibilità e sperano di avere più chiarezza anche per i voli di luglio\agosto. Grazie mille! Anche perché non ci ha detto la cifra ma saranno circa tremila se non quattromila euro....e se io non avessi 4000 euro da sborsare??? Se contavo di pagarmi il viaggio come lista nozze? Non l'abbiamo fatta da nessun'altra parte!! Grazie di cuore a chi avrà la bontà di rispondermi e magari ha capito qualcosa in più di me....
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