Tagliandi non inviati

Ciao a tutti, ho ricevuto x email il messaggio:

Tagliandi non inviati perché abbiamo bisogno di maggiori informazioni che permettano all'azienda di riconoscerti. Assicurati di riempire i dati con il tuo nome e cognome, la data del matrimonio e la tua foto, così l'azienda, nel vederti, potrà validare il tuo tagliando.

Cosa devo completare ? ho gia tutto sul mio profilo..