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Verdiana
Amministratrice Bari

Topic utili per il gruppo Assistenza

Verdiana, il 12 Maggio 2016 alle 12:39 Pubblicato in Assistenza 3 52
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Buongiorno ragazze e ragazzi, Smiley smile

in questo topic troverete le risposte che risolveranno i vostri dubbi sui problemi tecnici delle nostre app, novit脿 e aggiornamenti del portale, consigli su come utilizzare al meglio le tool di Matrimonio.com e le regole per il corretto funzionamento del forum.

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Topic utili per il gruppo Assistenza 1

52 Risposte

Ultime attivit脿 da Nali, il 11 Gennaio 2021 alle 22:39
  • Nali
    Sposa Precisa Luglio 2022 Roma
    Nali
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    Perfetto, grazie mille Alessia! Sei stata gentilissima 馃グ馃グ
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  • Alessia
    Amministratrice Bergamo
    Alessia
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    Ciao Nali, s矛 in questo caso gli utenti che hanno commentato il tuo topic riceveranno una email che li informer脿 del tuo aggiornamento Smiley smile

    • Rispondi
  • Nali
    Sposa Precisa Luglio 2022 Roma
    Nali
    • Segnala
    Buonasera, se io commento un mio topic (per aggiornamento) a distanza di tempo settimane le ragazze che lo hanno commentato, ricevono la notifica o non compare nulla a loro?


    Grazie per la risposta 鉂わ笍
    • Rispondi
  • Iole
    Super Sposa Luglio 2020 Napoli
    Iole
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    Ciao, come faccio a cancellare i messaggi inviati? Non me lo fa fare
    • Rispondi
  • Jennifer
    Sposa Master Aprile 2018 Milano
    Jennifer
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    Ma sulla bacheca il messaggio lo leggerebbero tutti! Comunque grazie buona giornata
    • Rispondi
  • Sara
    Amministratrice Cosenza
    Sara
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    Ciao Jennifer,

    una volta rilevato dal sistema un uso inappropriato del portale, il profilo non potr脿 pi霉 essere abilitato all'utilizzo del sistema della messaggistica privata. Per rispondere ai messaggi privati puoi utilizzare la bacheca.

    Buona giornata

    • Rispondi
  • Jennifer
    Sposa Master Aprile 2018 Milano
    Jennifer
    • Segnala
    Ciao sono 5/6 mesi che ho i messaggi bloccato.. si possono sbloccare in qualche modo?!
    • Rispondi
  • Sara
    Amministratrice Cosenza
    Sara
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    Ciao Miriam,

    per maggiori informazioni sull'invio di richieste di preventivo ti suggerisco di inviare un'email a bridalsupport@matrimonio.com.

    Un saluto

    • Rispondi
  • Miriam
    Sposa Curiosa Luglio 2021 Agrigento
    Miriam
    • Segnala
    Salve ho sbagliato ed ho mandato sue richieste a persone che non conosco e che non volevo mandare. Come faccio per eliminare oppure annullare la richiesta ?
    • Rispondi
  • Alessia
    Amministratrice Bergamo
    Alessia
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    Ciao Ale, per eliminare un topic invia un messaggio privato ad una di noi Admin oppure una email a info@matrimonio.com, specificando qual 猫 il topic che vorresti eliminare e le motivazioni!

    Un abbraccio

    • Rispondi
  • Ale 馃懓馃徎
    Sposa VIP Dicembre 2019 Siracusa
    Ale 馃懓馃徎
    • Segnala
    Ciao come faccio ad eliminare un topic?
    • Rispondi
  • Flavia
    Amministratrice Roma
    Flavia
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    Ciao Samantha!

    Abbiamo risposto al tuo topic!

    Un abbraccio

    • Rispondi
  • Samantha
    Sposa Novella Settembre 2019 Como
    Samantha
    • Segnala
    Come si cancella un topic con dati sensibili creato per sbaglio? Grazie, urgente
    • Rispondi
  • Verdiana
    Amministratrice Bari
    Verdiana
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    Ciao Galia, Smiley smile

    una volta che i fornitori confermeranno i tagliandi, parteciperai automaticamente all'estrazione in corso.

    Per visualizzare lo stato dei tagliandi, consulta questo topic: Come capire che si sta partecipando al concorso

    Un abbraccio

    • Rispondi
  • G
    Sposa Abituale Settembre 2017 Milano
    Galia
    • Segnala
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    Il. Allora io avendo gi脿 20 tagliandi posso partecipare. Come bisogna poi procedere ce un sito dove inserisco il numero dell tagliando? Grazie
    • Rispondi
  • Debora
    Roma
    Debora
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    Ciao Galia Smiley smile,

    per partecipare al concorso basta avere un solo tagliando, non c'猫 un numero minimo per partecipare.

    Un abbraccio Smiley kiss

    • Rispondi
  • G
    Sposa Abituale Settembre 2017 Milano
    Galia
    • Segnala
    Ciao Verdiana per l'estrazione del 3ottobre 2017 quanti tagliandi devo avere cio猫 quanti fornitori devono confermarmi il loro servizio??? Grazie
    • Rispondi
  • Verdiana
    Amministratrice Bari
    Verdiana
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    Ciao Jessica, Smiley smile

    tutti coloro che dovranno confermare la presenza nel tuo wedding site riceveranno una email in cui dovranno accettare e confermare la presenza cliccando sul tasto grigio.

    Automaticamente la tua lista d'invitati si aggiorner脿. Al momento non 猫 possibile ricontattare gli invitati.

    Se vuoi aggiungere ulteriori dettagli per i tuoi invitati, puoi creare una nuova pagina in cui puoi spiegare e commentare con loro i preparativi.

    Un abbraccio Smiley kiss

    • Rispondi
  • Jessica
    Sposa Novella Settembre 2017 Sassari
    Jessica
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    Ciao,

    Sto cercando di mandare un messaggio ad una parte degli invitati che hanno confermato la loro presenza al mio matrimonio, ma non so come fare? Potete aiutarmi.

    Grazie

    • Rispondi
  • Elisa
    Sposa Saggia Maggio 2017 Monza e Brianza
    Elisa
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    Si ho visto! Grazie

    • Rispondi
  • Flavia
    Amministratrice Roma
    Flavia
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    Visualizza messaggio citato

    Ciao Elisa, Smiley smile

    ho provveduto a rispondere alla tua domanda qui:

    https://community.matrimonio.com/forum/archive/recensione-fornitori--t403114

    Un abbraccio

    • Rispondi
  • Elisa
    Sposa Saggia Maggio 2017 Monza e Brianza
    Elisa
    • Segnala

    Ciao,

    io volevo scrivere le recensioni per i miei fornitori, ma mi piacerebbe anche aggiungere delle foto esplicative dei loro prodotti (ad esempio per il fiorista foto del bouquet e foto degli allestimenti che hanno fatto). Eventualmente posso aggiungerle anche successivamente? O una volta fatta, la raccomandazione non pu貌 essere modificata?

    Grazie!

    • Rispondi
  • Debora
    Roma
    Debora
    • Segnala

    Ciao Valentina! Smiley smile

    Ci puoi gentilemtne indicare che problema hai riscontrato?

    Da che telefono ti colleghi e che versione app stai utilizzando?

    Potresti inviarci uno screenshot dell'errore?

    Un abbraccio! Smiley kiss

    • Rispondi
  • Valentina
    Sposa Precisa Giugno 2017 Bari
    Valentina
    • Segnala
    Ma perch茅 non posso pi霉 creare Topic?
    • Rispondi
  • Flavia
    Amministratrice Roma
    Flavia
    • Segnala

    Benvenuta Deianira, Smiley smile

    ti consiglio di scrivere un messaggio privato a noi admin, per farlo clicca qui:

    https://www.matrimonio.com/users-mailbox.php?action=new&id_destinatario=776523

    Grazie,

    Un abbraccio

    • Rispondi
  • D
    Sposa Principiante Settembre 2018 Catania
    Deianira鈾
    • Segnala
    Ho bisogno di aiuto con chi posso parlare? Vorrei segnalare una cosa non veritiera da parte del parco Dafne volevo precisarla per correttezza e nn fare fare viaggi inutili a qualche altra sposa per tale riguarfo
    • Rispondi
  • Verdiana
    Amministratrice Bari
    Verdiana
    • Segnala

    Ciao bella, Smiley smile

    in quel caso sono le sposine stesse che vogliono condividerlo sulla loro bacheca. Puoi per貌 decidere di tenerlo segreto nei tuoi strumenti. Smiley winking

    Bacioni Smiley heart

    • Rispondi
  • Samantha
    Sposa Novella Luglio 2018 Vibo Valentia
    Samantha
    • Segnala
    Grazie mille 馃槉Mi era sorto il dubbio perch茅 ho notato che nei profili di alcune ragazze sono pubblici la location, o altri fornitori scelti...
    • Rispondi
  • Verdiana
    Amministratrice Bari
    Verdiana
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    Ciao Samantha, Smiley smile

    la sezione dedicata a "Le mie nozze" 猫 completamente privata. Potrai inserire tutte le informazioni legati all'organizzazione del vostro matrimonio e aggiornarle ogni volta che vorrai.

    Un abbraccio

    • Rispondi
  • Samantha
    Sposa Novella Luglio 2018 Vibo Valentia
    Samantha
    • Segnala
    Buongiorno.. ho da poco scaricato l'app e stavo iniziando a capirci qualcosa.. 馃槄Una domanda.... cosa 猫 pubblico e visibile a tutti e cosa invece no? Mi spiego meglio.... sar脿 pubblica la mia lista invitati, o la location scelta, o il budget... ecc ecc? Grazie 鈽猴笍
    • Rispondi
  • Francesca
    Sposa VIP Settembre 2017 Torino
    Francesca
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    Ciao,

    a me non fa mandare messaggi ma non mi dice che ho superato il numero massimo (anche perch猫 ne ho scambiati pochissimi!), semplicemente premo "invia" e non fa nulla! Smiley sad

    • Rispondi
  • Sara
    Amministratrice Cosenza
    Sara
    • Segnala

    Ciao Tonya, Smiley smile

    c'猫 un numero massimo di messaggi privati da poter inviare, 猫 una cosa eccezionale della community, che 猫 pensata per poter condividere dubbi e suggerimenti con tutte le altre forumine.
    Puoi sempre utilizzare la bacheca o commenatre i topic.

    Un abbraccio

    • Rispondi

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