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Daniela
Sposa Saggia Aprile 2019 Milano

Anelli della felicità difettosi - Crispo confetti

Daniela, il 19 Febbraio 2019 alle 14:16 Pubblicato in Fai da te 0 9

Anelli della felicitàAnelli della felicità difettosi - Crispo confetti 1

Anelli della felicità CrispoAnelli della felicità difettosi - Crispo confetti 2


Ciao,

qualcuna di voi ha avuto esperienze con gli anelli della felicità Crispo?

Sono abbastanza costosi, delicati e li ho scelti come confetti per la bomboniera visto che il mio segnaposto sarà un vasetto di vetro con i confetti a forma tradizionale.

Li ho ordinati tramite un negozio ma all'apertura delle scatole li ho trovati difettosi, con un impasto poroso. Ho provato a rivolgermi al servizio clienti ma dicono sia stato un problema di trasporto e non di produzione.

Voi che esperienza avete avuto? Grazie

9 Risposte

Ultime attività da Greta, il 20 Febbraio 2019 alle 14:22
  • Greta
    Sposa Saggia Agosto 2021 Varese
    Greta ·
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    Che ingiustizia! purtroppo non li conosco. Magari negli ODStore li hanno

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  • Nadia
    Sposa VIP Luglio 2019 Monza e Brianza
    Nadia ·
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    Che peccato! Io non ho esperienza in merito ma penso che tu possa sempre avvalerti su chi ha creato il danno...la verità è che è una patata bollente...Nessuno vuole prendersi responsabilità...
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  • Elisabetta
    Sposa Master Agosto 2019 Modena
    Elisabetta ·
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    Figurati! Facci sapere poi cosa sceglierai di fare.

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  • Daniela
    Sposa Saggia Aprile 2019 Milano
    Daniela ·
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    Mmm... non ci avevo pensato. In effetti sarebbero chiuse nella scatola Smiley smile grazie!

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  • Elisabetta
    Sposa Master Agosto 2019 Modena
    Elisabetta ·
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    Infatti hai ragione, è un'ingiustizia.

    Però non credo si noterebbe tanto la differenza, se confezioni le bomboniere un po' con quei confetti, un po' con gli altri, alla fine le bomboniere vanno a persone diverse, non confronteranno mai i confetti ^^

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  • Daniela
    Sposa Saggia Aprile 2019 Milano
    Daniela ·
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    Ho setacciato telefonicamente ovunque (soprattutto Lombardia, Liguria, Toscana). Ho scoperto che distribuiscono soprattutto al sud (ho trovato qualcosa di simile di altre marche ma ho paura si vedrebbe la differenza visto che metà bomboniere le ho confezionate con i confetti sani...). Sicuramente troverò una soluzione ma sono un sacco di soldi spesi inutilmente e davvero un'ingiustizia!!!!!

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  • Elisabetta
    Sposa Master Agosto 2019 Modena
    Elisabetta ·
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    Cavoli, che peccato.

    E di sicuro non ci fanno una bella figura...

    Mi dispiace tanto, spero che tu riesca a risolvere in qualche modo.

    Eventualmente, hai già provato a vedere se quei confetti si trovano anche in qualche negozio?

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  • Daniela
    Sposa Saggia Aprile 2019 Milano
    Daniela ·
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    confetti rottiAnelli della felicità difettosi - Crispo confetti 3

    confetti scheggiati, rovinatiAnelli della felicità difettosi - Crispo confetti 4


    Si, ho inviato delle foto per dimostrare che i confetti fossero scheggiati e bucati nell'impasto ma se ne sono lavati le mani dicendo che non hanno una scatola con lo stesso prodotto da inviarmi perché essendo particolare lo fanno solo su ordinazione e non sono state avviate nuove produzioni nel frattempo o presentate lamentele per il lotto in questione. Sto attendendo ora una risposta di un indennizzo con un confetto tradizionale visto che questo prodotto non ce l'hanno in casa ma l'addetto marketing non mi ha dato molte speranze perché il rimborso è a discrezione del responsabile delle vendite.


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  • Elisabetta
    Sposa Master Agosto 2019 Modena
    Elisabetta ·
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    Non ho avuto esperienza, ma anche se è un problema di trasporto, dovrebbero comunque rimborsarti.

    Hai fatto tutte le foto del caso, da mandare al loro servizio clienti per la contestazione?

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