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Daniela
Sposa Principiante Marzo 2020 Palermo

App peggiorata

Daniela, il 25 Luglio 2018 alle 10:39 Pubblicato in Assistenza 0 17
Buongiorno,
L'app è notevolmente peggiorata,inseriscio i dati sul budget e niente come se non l'avessi fatto non tiene conto delle informazioni inserire,
Praticamente impossibile farci affidamento

17 Risposte

Ultime attività da Carlota, il 3 Settembre 2018 alle 11:02
  • Carlota
    Lecco
    Carlota ·
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    Grazie mille Priscilla Smiley smile

    Un abbraccio e buon inizio settimana!

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  • Priscilla
    Sposa VIP Settembre 2018 Roma
    Priscilla ·
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    Diciamo che ho riscontrato questo problema circa 2 mesetti fa da app il dispositivo è IOS la versione è l’ultima perché aggiorno sempre le app del mio cell la connessione è quasi sempre in wifi! L’errore appena mi capita ti inoltro lo screen!
    Grazie mille
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  • Flavia
    Roma
    Flavia ·
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    Ciao Cristina,

    potresti completare queste domande?

    1) Quando hai iniziato ad avere problemi?

    2) Che versione utilizzi? App o PC?

    3) Se App, avrei bisogno di sapere anche:

    - modello e marca del dispositivo utilizzato;

    - sistema operativo del dispositivo (iOS o Android?)

    - versione del sistema operativo

    - versione dell'app di matrimonio.com

    - tipo di connessione utilizzata

    - uno screenshot dell'errore, puoi inviarlo a info@matrimonio.com?

    Grazie,

    un abbraccio

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  • Flavia
    Roma
    Flavia ·
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    Ciao Priscilla, anche tu il problema del budget?

    Potresti passarmi questi dati?

    1) Quando hai iniziato ad avere problemi?

    2) Che versione utilizzi? App o PC?

    3) Se App, avrei bisogno di sapere anche:

    - modello e marca del dispositivo utilizzato;

    - sistema operativo del dispositivo (iOS o Android?)

    - versione del sistema operativo

    - versione dell'app di matrimonio.com

    - tipo di connessione utilizzata

    - uno screenshot dell'errore, puoi inviarlo a info@matrimonio.com?

    Grazie,

    un abbraccio

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  • Flavia
    Roma
    Flavia ·
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    Ciao Fede,

    potresti rispondere a queste domande?

    1) Quando hai iniziato ad avere problemi?

    2) Che versione utilizzi? App o PC?

    3) Se App, avrei bisogno di sapere anche:

    - modello e marca del dispositivo utilizzato;

    - sistema operativo del dispositivo (iOS o Android?)

    - versione del sistema operativo

    - versione dell'app di matrimonio.com

    - tipo di connessione utilizzata

    - uno screenshot dell'errore, puoi inviarlo a info@matrimonio.com?

    Grazie,

    un abbraccio

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  • Flavia
    Roma
    Flavia ·
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    Ciao Daniela e sposine, Smiley smile

    per poter risolvere il problema nel minor tempo possibile avrei bisogno di queste informazioni:

    1) Quando hai iniziato ad avere problemi?

    2) Che versione utilizzi? App o PC?

    3) Se App, avrei bisogno di sapere anche:

    - modello e marca del dispositivo utilizzato;

    - sistema operativo del dispositivo (iOS o Android?)

    - versione del sistema operativo

    - versione dell'app di matrimonio.com

    - tipo di connessione utilizzata

    - uno screenshot dell'errore, puoi inviarlo a info@matrimonio.com?

    Grazie,

    un abbraccio

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  • Federica
    Sposa Saggia Giugno 2019 Taranto
    Federica ·
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    Grazie,molto gentili! L'applicazione è davvero comoda: )
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  • Priscilla
    Sposa VIP Settembre 2018 Roma
    Priscilla ·
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    A voi, anche perchè è un vero peccato!

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  • S
    Matera
    Simona ·
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    Ciao Cristina, benvenuta! Smiley smile

    I nostri tecnici stanno provvedendo a risolvere il problema!

    Un abbraccio Smiley heart

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  • S
    Matera
    Simona ·
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    Ciao Priscilla,

    stiamo provvedendo a risolvere il problema. Grazie per la segnalazione! Un abbraccio Smiley smile

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  • S
    Matera
    Simona ·
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    Ciao Federica, stiamo provvedendo a risolvere il problema. Un abbraccio! Smiley heart

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  • S
    Matera
    Simona ·
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    Ciao Daniela,

    ti ringrazio per la segnalazione. Il dipartimento tecnico sta provvedendo a risolvere il problema.

    Un abbraccio!Smiley heart

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  • CRISTINA
    Sposa Abituale Giugno 2019 Milano
    CRISTINA ·
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    Ciao a tutte,

    io appena iscritta, ho un problema sul budget, ho cancellato la categoria banchetto perchè non riuscivo a modificarla e ora non so come inserirla nuovamente !!Smiley angry

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  • Roberta
    Super Sposa Luglio 2019 Cosenza
    Roberta ·
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    Chiedi a una delle amministrazioni potra aiutarti sicuro
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  • Priscilla
    Sposa VIP Settembre 2018 Roma
    Priscilla ·
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    Assolutamente d'accordo... l'app è peggiorata in una maniera assurda!

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  • Federica
    Sposa Saggia Giugno 2019 Taranto
    Federica ·
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    Ciao..anche a me si sono sballati tutti i dati che avevo inserito nella sezione budget purtroppo.. Meglio segnarli altrove..
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  • M
    Sposa VIP Settembre 2019 Napoli
    Manu ·
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    Ciao, hai provato a scrivere ad una delle Amministratrici? Magari ti indicano loro cosa fare. Smiley kiss

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