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Assistenza

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Se hai dubbi sul funzionamento della Community o degli strumenti di organizzazione, questo è il posto giusto per chiarirli! Inoltre, nel caso trovassi qualche errore, puoi segnalarcelo qui: ci aiuterai a migliorare e a correggerlo il prima possibile!

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Alessia
Post utili per il gruppo Assistenza
Alessia, Il 12 Maggio 2016 alle 12:39

Buongiorno ragazze e ragazzi, in questo post troverete le risposte che risolveranno i vostri dubbi sui problemi tecnici delle nostre app, novità e aggiornamenti del portale, consigli su come...

Alessia, venerdì 3-Gen-25 57 6.689 7
Alessia
Dove trovare le PROMOZIONI dei fornitori? 🤑
Alessia, Il 29 Luglio 2022 alle 12:08

Community! Risparmiare è sempre bello, ma è ancora più bello farlo quando si organizza il proprio matrimonio, non è vero? Qui vi spieghiamo come e dove trovare tutte le promozioni dei fornitori! 🤑🥳...

Teresa, venerdì 29-Lug-22 3 351
Cristina
Scelta del colore sul profilo nella sezione "ispirazione"
Cristina, Il 2 Aprile 2025 alle 09:56

Ciao a tutti a cosa si riferisce la scelta del colore sul profilo?

Stefania, mercoledì 2-Apr-25 4 42
Chiara
Cambiare data nel link del Wedding site
Chiara, Il 9 Gennaio 2022 alle 11:38

Avevo creato il mio profilo per aiutare un'amica al suo matrimonio, e avevo impostato la sua data di nozze. Ora che mi sposo anche io , ho iniziato ad utilizzarlo per me. Ho cambiato la data del...

Alessia, lunedì 31-Mar-25 4 311
Viola
Dubbio
Viola, Il 27 Marzo 2025 alle 14:44

Ciao, sapete se le foto caricate sulla community di Matrimonio.com si possono cancellare subito dopo? Vorrei chiedere un consiglio sul mio look da sposa, ma ho paura che lo sposo o i parenti possano...

Jen, sabato 29-Mar-25 4 114
Roberta
Difficoltà creazione pagine sito lista nozze e invitati
Roberta, Il 25 Marzo 2025 alle 19:36

Buonasera a tutti, non riesco ad inserire nel sito web la pagina relativa alla lista nozze (non appare proprio l'opzione di scelta). Invece, è possibile creare una conferma partecipazione degli...

Alessia, mercoledì 26-Mar-25 6 53
D
Cancellare profilo
Debora, Il 14 Settembre 2016 alle 13:25

Come faccio a cancellarmi?

Tatiana, lunedì 24-Mar-25 10 6.194 1
Tiziana
Conferma presenza
Tiziana, Il 11 Aprile 2016 alle 09:45

Salve a tutti, volevo chiedere una info in merito alla gestione invio partecipazioni. Una volta inviata la partecipazione, e una volta che l'invitato ha cliccato sul link per confermare la presenza,...

Alessia, lunedì 24-Mar-25 14 2.013
Riccardo
Perdita di dati su invitati e tavoli
Riccardo, Il 20 Marzo 2025 alle 11:00

Buongiorno, a qualcuno è capitato più volte di perdere i dati relativi agli invitati? Manca poco e mi sono ritrovato con la lista degli invitati sul pannello completamente svuotata dopo aver inserito...

Alessia, venerdì 21-Mar-25 2 50
Alessia
Creerai l'album di nozze con WedShoots?
Alessia, Il 5 Dicembre 2017 alle 10:05

Ciao futuri sposi durante l'organizzazione delle nozze avete pensato di condividere un album di foto con i vostri invitati? Per creare un fantastico album personalizzato con le foto scattate...

Alessia, giovedì 20-Mar-25 29 1.446 1
Alessia
Come contattare gli Admin?
Alessia, Il 8 Gennaio 2018 alle 10:15

Buongiorno Community ecco per voi un post in cui potrete facilmente trovare il mio contatto di Admin Potrete inviarmi un messaggio privato per qualsiasi dubbio o qualsiasi informazione! Sono sempre...

Aurora, martedì 18-Mar-25 78 1.994 3
Martina
Effetti Audio sul website
Martina, Il 14 Marzo 2025 alle 18:26

Buonasera, vi scrivo per chiedervi se ci sia modo di inserire un file midi o un audio di sottofondo per la pagina web del matrimionio. Grazie! Martina

Alessia, lunedì 17-Mar-25 2 25
Elisa
Come aggiungere foto a recensione
Elisa, Il 17 Marzo 2025 alle 09:37

Appena dopo il matrimonio avevo lasciato la recensione alla nostra band. Adesso, a distanza di mesi, abbiamo ricevuto le foto dal fotografo e mi chiedevo se fosse possibile aggiungere delle fotografie...

Elisa, lunedì 17-Mar-25 2 41
E
Menu
Elisabetta, Il 22 Maggio 2021 alle 10:57

Ciao a tutti! Ho dei problemi nella sezione degli invitati, vorrei poter togliere la voce Menu adulti e lasciare solamente Menu carne e Menu pesce. Purtroppo riesco solo ad aggiungere i menu ma non a...

Nicole, mercoledì 12-Mar-25 15 822
Franklyn
Come trasformare rapidamente l’atmosfera di una stanza?
Franklyn, Il 10 Marzo 2025 alle 16:17

Dove trovare fotomurali che aggiungano stile e profondità agli ambienti?

Long, lunedì 10-Mar-25 1 36
V
Assistenza uso del sito
Valentina, Il 10 Marzo 2025 alle 12:17

Buongiorno, scusate sono nuova di questo sito e ho una domanda sul suo funzionamento, ho inserito gli invitati e poi ho creato un menu perchè volevamo arrivare alla location già con un'idea di menù....

Valentina, lunedì 10-Mar-25 5 57
Ilaria
Wedding Site con Matrimonio.com: non appare la mappa nella sezione Location
Ilaria, Il 10 Maggio 2023 alle 15:21

Buongiorno a tutti/e, magari qualcuno è stato in grado di risolvere il problema prima di me, ho creato il Wedding Site tramite Matrimonio.com, ma quando vado ad aggiungere l'indirizzo nella sezione...

Alessia, venerdì 7-Mar-25 7 159
Giulia
Richieste di amicizia
Giulia, Il 24 Settembre 2024 alle 07:44

Ciao a tutt*! La mia è una lamentela rivolta a quei personaggi che non hanno capito l’uso e la funzione di questa app preziosa. In questi mesi ho imparato tanto, ho chattato con persone, future...

Deborah, giovedì 6-Mar-25 16 283 1
Alessia
WEDSHOOTS: l'app per condividere le foto delle tue nozze! Scaricala!
Alessia, Il 25 Febbraio 2019 alle 16:26

Ciao Community! Conoscete già l'app WedShoots? Si tratta di un'app gratuita da usare per condividere e commentare all'istante le foto del vostro grande giorno con i vostri invitati! 📸 1) Caricate le...

Alessia, giovedì 6-Mar-25 44 6.668 21
F
Contattare matrimonio.com
Federica, Il 4 Aprile 2022 alle 14:43

Ciao a tutti, sto avendo alcuni problemi col wedding site e ho mandato una mail a info@matrimonio.com. Qualcuno di voi ha qualche altra mail di riferimento o numero di telefono per poter parlare con...

Antonio, mercoledì 5-Mar-25 5 1.813
A
Lista invitati scomparsa
ALESSANDRO, Il 4 Marzo 2025 alle 16:19

Buonasera a tutti! Oggi apro il mio account (ultimo accesso ieri) e ho notato che la lista di tutti gli invitati è scomparsa, ci siamo solo io e la mia futura moglie ( ) cosa è successo?? Grazie

Alessia, mercoledì 5-Mar-25 2 52
Andrea
Dove posso trovare le mie recensioni?
Andrea, Il 28 Febbraio 2025 alle 10:25

Vorrei rivedere le recensioni che ho fatto ma non le trovo? Che voi sappiate si possono anche modificare nel caso? Grazie

Andrea, mercoledì 5-Mar-25 2 28
Alessia
I punti e le categorie della Community
Alessia, Il 28 Gennaio 2019 alle 11:29

Ciao community! Vi spiego come funziona il sistema di punti e categorie del forum Ognuno di voi riceve dei punti in base alla sua attività in community: aprire un post, commentare un post, caricare...

Alisia, sabato 1-Mar-25 38 670 3
Liliana
Abito da damigella
Liliana, Il 26 Febbraio 2025 alle 04:21

La mia amica si sta per sposare e sono emozionata all'idea di essere la sua damigella! Tuttavia, non sono sicura se devo chiedere se mi ha preparato l'abito da damigella o se devo aspettare che me lo...

Sì,è meglio chiedere

71%

61 voti

No,aspetto notizie da lei

28%

24 voti

Perché hai scelto ""?

Ultimo voto giovedì 27-Feb-25 16 186
Silvia
Non caricano i tagliandi
Silvia, Il 25 Febbraio 2025 alle 17:53

Buongiorno non arrivano i tagliandi: ho prenotato 6 fornitori dovrei avere 60 tagliandi+ 4 delle visite + 10 per 2 recensioni e ne ho solo 10 per le due recensioni. A chi ci si può rivolgere per...

Silvia, mercoledì 26-Feb-25 10 54
Alessia
Wedding Site PREMIUM!
Alessia, Il 20 Febbraio 2017 alle 13:39

Buongiorno Community! Cominciamo la settimana con una novità che, siamo sicuri, vi piacerà tantissimo! Da oggi saranno disponibili per voi i packs Premium che vi permetteranno di personalizzare il...

Valeria, mercoledì 26-Feb-25 62 4.620
Alessia
Wedding Site: la conferma invitati
Alessia, Il 21 Aprile 2021 alle 12:05

Community! Avete notato la sezione chiamata "conferma la tua presenza" nel vostro sito di nozze? 💖 È uno strumento utilissimo con il quale potrete tenere sotto controllo la vostra lista di ospiti!...

Mattia, mercoledì 26-Feb-25 18 1.930 2
Giusy
Errore partecipazione
Giusy, Il 23 Febbraio 2025 alle 09:58

Ho prenotato la partecipazione a metà gennaio , mi hanno detto che avrebbero consegnato entro tre settimane . Dopo più di 22 giorni mi chiamano per dire che le partecipazioni che avevamo scelto non...

Silvia, mercoledì 26-Feb-25 12 193
Valentina
Perché non mi compare un post
Valentina, Il 23 Dicembre 2024 alle 19:35

Che ho pubblicato? Ci ho provato diverse volte oggi Grazie

Alessia, venerdì 21-Feb-25 7 84
Sara
Coupon "sparito"
Sara, Il 13 Febbraio 2025 alle 09:21

Buongiorno, ieri sera ho fatto la richiesta per un coupon per lo sconto sull'acquisto delle fedi. Ho letto che il coupon aveva validità fino ad oggi, 13/02. Facendo la richiesta ieri sera ero...

Daniela, giovedì 13-Feb-25 7 60
Paola
Fornitori mancanti
Paola, Il 13 Aprile 2023 alle 12:07

Non riesco a trovare i fornitori che ho prenotato da aggiungere alla lista Ho provato a parlare nella chat automatica, ma non ho opzioni per fare domande. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Grazie...

Lidia, lunedì 10-Feb-25 12 123
Chiara
Fornitore non risponde
Chiara, Il 11 Dicembre 2024 alle 17:49

Buongiorno a tutte, scrivo perché ho un dubbio su cosa fare… per il mio matrimonio avevo contattato un negozio di scarpe che avrebbe dovuto inviarmele per tempo e invece non arriva nulla, provvedo...

Chiara, lunedì 3-Feb-25 35 304

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