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Monica
Super Sposa Giugno 2018 Roma

Bug informarico tagliandi

Monica, il 29 Marzo 2018 alle 18:52 Pubblicato in Concorso 0 14
Da un mese tutti i tagliandi che provo a richiedere spariscono...non compaiono nè come concessi né in attesa conferma Smiley sad . Ho già scritto alla mail del concorso. È un problema solo del mio account o é capitato anche a voi?

14 Risposte

Ultime attività da Carlota, il 24 Aprile 2018 alle 10:05
  • Carlota
    Lecco
    Carlota ·
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    Ciao Anna,

    ti consiglio di inviare una e-mail a concorso@matrimonio.com, loro ti aiuteranno! Smiley smile

    Un abbraccio Smiley kiss

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  • Anna e Andrea
    Super Sposa Agosto 2018 Roma
    Anna e Andrea ·
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    Grazie per l'informazione però il mio problema è che qualsiasi cosa faccia quando vado a vedere i miei tagliandi, chi siano stati accettati o no, vedo questa schermata. Perché? Anche a distanza di giorni!!

    Bug informarico tagliandi 1
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  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
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    Ciao Anna, Smiley smile

    per qualsiasi dubbio, ti consiglio di leggere questo topic Validità dei tagliandi per il concorso di Matrimonio.com

    e in più, puoi mandare un messaggio a concorso@matrimonio.com.

    Un abbraccio Smiley kiss

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  • Anna e Andrea
    Super Sposa Agosto 2018 Roma
    Anna e Andrea ·
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    A me personalmente succede che ogni volta che provo a vedere quanti tagliandi ho mi dice che devono essere approvati tra qualche ora li vedrò. poi vedo che il fornitore è confermato ma i tagliandi no.. boh il fornitori accetta ho la conferma ma poi non mi risultano


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  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
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    Perfetto Monica! Smiley smile

    Un abbraccio

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  • Monica
    Super Sposa Giugno 2018 Roma
    Monica ·
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    Grazie Verdiana per il tuo intervento! Mi hanno risposto alla mail e mi hanno spiegato che il numero massimo di tagliandi concessi per le visite è 50 tagliandi. Quindi ho superato il numero max ecco perché non venivano più prese in carico le mie richieste! 😘
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  • Monica
    Super Sposa Giugno 2018 Roma
    Monica ·
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    Ciao Verdiana, ti ringrazio intanto per avermi risposto Smiley kiss , purtroppo però ci sono proprio delle anomalie nel vs sistema. Ho già partecipato alle altre edizioni e conosco come funziona il concorso. Purtroppo questo mese a causa di questi malfunzionamenti non ho potuto partecipare. Ho già scritto una mail a concorso ma non ho avuto alcuna risposta Smiley sad
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  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
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    Ciao Monica, Smiley smile

    ti suggerisco di controllare le edizioni a cui hai già partecipato da qui: https://www.matrimonio.com/tools/Concurso e controllare lo stato dei tuoi tagliandi:

    Come capire che si sta partecipando al concorso

    Per ulteriori dubbi, contatta via e-mail: concorso@matrimonio.com

    Un abbraccio Smiley kiss


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  • Monica
    Super Sposa Giugno 2018 Roma
    Monica ·
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    A me invece spariscono proprio. Ne ho provato a richiedere un altro per vedere se magari così sblocca gli altri 😅
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  • Silvia
    Super Sposa Luglio 2018 Livorno
    Silvia ·
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    Nemmeno io... Alla pagina iniziale dice ho tagliandi concessi... Poi alla pagina i tuoi tagliandi mi dice che sono in attesa di convalida... Ma è tanto...
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  • Monica
    Super Sposa Giugno 2018 Roma
    Monica ·
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    No...niente di fatto. Tu hai risolto?
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  • Silvia
    Super Sposa Luglio 2018 Livorno
    Silvia ·
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    Avete risolto voi? Smiley smile
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  • A
    Sposa Abituale Luglio 2018 Monza e Brianza
    Alessandra ·
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    Idem con patate
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  • Silvia
    Super Sposa Luglio 2018 Livorno
    Silvia ·
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    Anche a me fa uguale
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