Assicurazione e annullamento viaggio

Visualizza messaggio citato Grazie mille Flavia

Ciao Barbara,

ci dispiace moltissimo, ti consigliamo di leggere attentamente il contratto stipulato e ogni sua clausula, se hai bisogno di maggiori informazioni, invia pure una e-mail a help@matrimonio.com.

Un abbraccio

Visualizza messaggio citato Sì, esatto! Hai capito bene! Dovessimo annullare/cancellare tutto il viaggio invece perderemmo tutto l'anticipo dato di 4.000€ abbondanti.

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Ciao Veronica,

quindi perdereste i 1000 euro solo se non riuscirete a viaggiare entro novembre 2021? Ho capito bene?

Visualizza messaggio citato A me hanno congelato il costo dei voli con la compagnia UA fino a novembre 2021. Andando alle Hawaii useremo anche un'altra compagnia e abbiamo tempo per riprogrammare il viaggio con la compagnia hawaiana fino al 30 luglio 2020 (cosa che vedo impossibile, io ora non so quando potrò riprendere a viaggiare), se annulleremo perderemo le quote pagate e l'assicurazione. In totale circa 1.000€.

Ciao! Io ho organizzato il viaggio di nozze da sola. Mi sarei dovuta sposare a giugno e partire qualche giorno dopo per il Giappone, avevo già acquistato volo, prenotato alberghi e acquistato l'assicurazione viaggio. Ovviamente abbiamo rimandato il matrimonio e di conseguenza il viaggio.. per gli hotel, prenotati su booking.com avevo la cancellazione gratuita, Alitalia mi ha rimborsato in voucher il volo e l'assicurazione che avevo acquistato si è comportata benissimo! Anche io avevo assistenza medica e annullamento, ma entrambe le cose non valgono durante una pandemia globale, per cui loro non avrebbero potuto fare nulla nel caso in cui ad esempio Alitalia non mi avesse tornato i soldi.. però sono stati molto disponibili e mi hanno scritto loro stessi di mandare una mail per congelare la polizza, che potrò stipulare entro il 31 dicembre anche per viaggi del 2021. Se vuoi scrivermi in privato il nome della tua assicurazione cerchiamo di capire come posso aiutarti!

Visualizza messaggio citato Ciao Veronica, grazie mille per la risposta. Sono veramente indignata perché sono andata a fare un’assicurazione al di fuori dell’agenzia di viaggio e scopro che quella dell’agenzia di viaggio non ti faceva perdere neanche un centesimo. Per la questione pandemia, si, ho letto. Comunque ribadisco che è incredibile come le agenzie di viaggio siano venute incontro facendo voucher e le assicurazioni invece si intaschino soldi senza venire incontro al cliente.
Ma a te hanno congelato la pratica giusto? Perché allora hai perso 1000 euro?

Ciao Barbara, purtroppo le assicurazioni sono terribili. A me è successo nel 2013 quando per andare in Egitto è scoppiata la guerra e mi hanno cancellato i voli il giorno prima di partire (persi 500€). Ora per il viaggio di nozze ci hanno congelato le quote dei voli, ovvero l'anticipo dato, ma perderemo quasi 1.000€ anche noi. Non faccio il nome nemmeno io, ma ti garantisco che comunque sul foglio c'è scritto che non risarciscono neanche in caso di pandemia dichiarata dall'OMS e nemmeno in casi di quarantena. È assurdo, e mi fermo qui.