Cambiare Iniziali sul Sito

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Di nulla Claudia, sono contenta abbiate risolto!

Ciao Grazia, sono stata contatta dal servizio cliente e mi hanno confermato che la prima iniziale che compare è quella dell’account che crea il sito e non è possibile modificarlo, se non ricreando di nuovo il site e riassociando gli account dei due sposi.
Grazie
Claudia

Visualizza messaggio citato Ciao Grazia,
Certo grazie! Per le future coppie siamo riusciti a risolvere

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Ciao Claudia,

scrivici a questo indirizzo >> bridalsupport@matrimonio.com.

Le colleghe dell'assistenza sposi ti aiuteranno il prima possibile!

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Ciao Giovanni, intanto grazie! Abbiamo provato da entrambi gli account anche a cambiare proprio i nomi e la pagina del sito si aggiorna ma le iniziali restano sempre quelle e in quell'ordine .

Grazie ancora per il tuo suggerimento.

Claudia

Visualizza messaggio citato Ciao Claudia,


dovete cambiare i nomi da chi ha aperto per primo matrimonio.com e ha la prima gestione del sito, quindi se ha fatto il tuo futuro marito cambiate entrando dal suo account, cosi abbiamo risolto.
Buona serata,Giovanni

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Ciao Laura,

io e Mario stiamo riscontrondo lo stesso problema segnalato da Giovanni, abbiamo provato ad invertire i nomi dalle impostazioni ma non è cambiato nulla. Potresti aiutarci?

Grazie

Claudia

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Ciao Giovanni,

ho scritto al dipartimento di assistenza, che si metterà in contatto con te il prima possibile.

Un saluto,

Laura

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Ciao Laura,

è quello che ho fatto nonostante questo, restano le iniziali invertite, riuscite a fare un check e supportarmi?

grazie,

Giovanni

Ciao!

Entrando dall'app di Matrimonio.com sul Wedding Site, in altro a sinistra troverai la sezione "modifica". Cliccando lì troverai "impostazioni". Invertendo l'ordine dei nomi dovresti riuscirci

Un saluto,

Laura