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Alessia
Admin Bergamo

Come recuperare la password 👇

Alessia, il 16 Novembre 2020 alle 16:26 Pubblicato in Assistenza 1 2

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Avete problemi ad accedere al vostro profilo di Matrimonio.com? Avete dimenticato la password?

Niente paura! Eccovi un topic che vi aiuterà a risolvere velocemente i vostri dubbi!

❗️ Se vi siete appena registrati al portale controllate di aver ricevuto l'email di conferma al vostro indirizzo di posta e cliccate sul pulsante "conferma la mia email".

Eccovi quindi 5 semplici passaggi per recuperare la password 👇

❓ Cliccate su questo link: Recupera password

Come recuperare la password 👇 1

Scrivete l'indirizzo email che avete utilizzato per iscrivervi al portale.

❓ Riceverete un'email al vostro account di posta elettronica (controllate sempre la cartella spam).

Aprite l'email e cliccate su "Crea una nuova password".

Apparirà una schermata per creare creare la vostra nuova password.

Se non riuscite a modificare la password i motivi potrebbero essere i seguenti:

- l'email di recupero password si trova nella cartella spam oppure, non compare perché in precedenza avete messo dei filtri spam a Matrimonio.com

- avete utilizzato un'indirizzo email errato quando vi siete iscritti

- avete annullato la vostra iscrizione e il vostro account non è più attivo

In questi casi, vi consigliamo di registrarvi con un nuovo indirizzo email.

***

❗️ Per dubbi o problemi, inviate una e-mail a 📧 bridalsupport@matrimonio.com

2 Risposte

Ultime attività da Gilda, il 16 Novembre 2020 alle 19:23
  • Gilda
    Sposa Precisa Giugno 2021 Catania
    Gilda ·
    • Segnala
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    Suggerimento molto utile, grazie ❤️
    • Rispondi
  • Elena
    Sposa TOP Agosto 2021 Genova
    Elena ·
    • Segnala
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    😍😍😍😍....grazie mille per i suggerimenti
    • Rispondi

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