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Avete problemi ad accedere al vostro profilo di Matrimonio.com? Avete dimenticato la password?
Niente paura! Eccovi un topic che vi aiuterà a risolvere velocemente i vostri dubbi!
❗️ Se vi siete appena registrati al portale controllate di aver ricevuto l'email di conferma al vostro indirizzo di posta e cliccate sul pulsante "conferma la mia email".
Eccovi quindi 5 semplici passaggi per recuperare la password 👇
❓ Cliccate su questo link: Recupera password
❓ Scrivete l'indirizzo email che avete utilizzato per iscrivervi al portale.
❓ Riceverete un'email al vostro account di posta elettronica (controllate sempre la cartella spam).
❓ Aprite l'email e cliccate su "Crea una nuova password".
❓ Apparirà una schermata per creare creare la vostra nuova password.
Se non riuscite a modificare la password i motivi potrebbero essere i seguenti:
- l'email di recupero password si trova nella cartella spam oppure, non compare perché in precedenza avete messo dei filtri spam a Matrimonio.com
- avete utilizzato un'indirizzo email errato quando vi siete iscritti
- avete annullato la vostra iscrizione e il vostro account non è più attivo
In questi casi, vi consigliamo di registrarvi con un nuovo indirizzo email.
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❗️ Per dubbi o problemi, inviate una e-mail a 📧 bridalsupport@matrimonio.com