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Marta
Super Sposa Settembre 2020 Roma

Esperienze d'acquisto: asos!

Marta, il 6 Luglio 2020 alle 08:44 Pubblicato in Fai da te 0 25
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Buongiorno a tutte ragazze! A fine giugno ho effettuato il mio primo acquisto su asos, un paio di scarpe scontate, pagando anche la spedizione. Mi diceva arrivo previsto il 1 luglio, e infatti ho iniziato a ricevere email di spedizione effettuata. Ma il track della spedizione sul sito del corriere non esiste. Ho scritto ad asos e mi hanno risposto che devo aspettare perché la sicurezza dei corrieri è la loro priorità (si, ma non ho mai avuto problemi neanche in piena emergenza, perché ora dovrebbero dire così?). Ho riscritto dopo qualche giorno chiedendo quanto c'è da attendere e sono in attesa di una loro risposta.

Qualcuna di voi ha mai avuto esperienze del genere con questo sito?
Grazie a chi risponderà

25 Risposte

Ultime attività da Marta, il 7 Luglio 2020 alle 11:19
  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Sono arrivateeeee!! Mi avete portato fortuna! 🍀🍀🍀🍀🐞🐞🐞🐞🐞 Grazie ragazze!
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  • Cristina
    Sposa Master Settembre 2020 Milano
    Cristina ·
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    Figurati cara ❤️ tienici aggiornate
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Grazie bella! 🥰🥰
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  • Cristina
    Sposa Master Settembre 2020 Milano
    Cristina ·
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    Molto bene dai 💪 vedrai che tra qualche giorno arriveranno 🍀 comunque si, Asos e Zalando sono affidabilissimi 😉


    😘😘😘
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Grazie Cristina. Mi hanno risposto dal servizio clienti e mi hanno dato come termine massimo il 14 luglio, sennò mi rimborsano e loro si riprendono il pacco. In compenso poco dopo mi è arrivata una notifica gls con il numero di track giusto! Spero che a giorni avrò le mie scarpe 😍😍 però sapere che voi vi fidate del sitoi rassicura! Grazie a tutte 😘
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  • Cristina
    Sposa Master Settembre 2020 Milano
    Cristina ·
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    Io ho acquistato due vestiti a maggio e mi sono arrivati con qualche giorno di ritardo, ma sono soddisfatta 🤗 probabilmente adesso i corrieri stanno lavorando un po' più lentamente, ma vedrai che il tuo pacco arriverà 🤗
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
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  • Carla
    Sposa Abituale Luglio 2022 Perugia
    Carla ·
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    Esatto!
    Considera che degli acquisti che mi sono arrivati settimana scorsa con parecchio ritardo sul sito compaiono ancora come in transito 😆 quindi si, devono essere nel panico più totale per qualche motivo!
    Figurati 🥰
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  • Gessica
    Sposa Abituale Giugno 2019 Siracusa
    Gessica ·
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    A me è successa la stessa cosa con il secondo abito che avrei dovuto indossare al mio matrimonio. Questo l'anno scorso. Spedizione effettuata, ma di tracking nemmeno l'ombra. Ho richiesto mille volte l'assistenza, alla fine non avendo più tracce dell'abito ho richiesto il rimborso. Essendo ormai a pochi giorni dal matrimonio, ho rifatto l'ordine ma con spedizione di 1 giorno che mi è costata pure parecchio!
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Quanto mi consoli! Anche perché ho scritto a gls, mi hanno subito risposto dicendo che il track che mi compare sul portale asos è incompleto. Allora ho pensato che forse quello è il numero pacco asos che poi completerà gls al momento della ricezione.
    Speriamo bene allora, aspetterò ancora un po', anche perché attualmente ho fatto tutte le mosse a mia disposizione!
    Grazie Carla! ♥️
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  • Carla
    Sposa Abituale Luglio 2022 Perugia
    Carla ·
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    Ciao Marta,
    Sono un’accanita fan di Asos. Ti posso assicurare che dopo l’emergenza Covid i tempi di consegna si sono allungati infinitamente ma alla fine gli acquisti arrivano sempre.
    In pieno Covid anche io ho acquistato e ricevuto tutto entro i tempi previsti, da un mesetto a questa parte invece il caos più totale. Neanche io riesco più a seguire traccia degli ordini ma ti posso tranquillizzare dicendoti che prima o poi arriva Smiley laugh Considera che un ordine che prima ci metteva 3/4 giorni ad arrivare adesso può prendere anche 2/3 settimane.🤗
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  • Beatrice
    Sposa Master Agosto 2020 Treviso
    Beatrice ·
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    Infatti! Allora prova ad aspettare, magari arriverà!
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    No, pensavo di aspettare un paio di giorni ancora perché mio marito aspetta una consegna, anch'essa gls, se arriva, chiamo! Perché sono passati già parecchi giorni alla fine...
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  • Beatrice
    Sposa Master Agosto 2020 Treviso
    Beatrice ·
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    Allora non so.. hai provato a sentire Gls?
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Il corriere a cui è affidato mi dice essere gls, sono a Brescia, ma gls consegna, altre cose mi sono arrivate (non asos ovviamente) 🤷🏻‍♀️
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  • Beatrice
    Sposa Master Agosto 2020 Treviso
    Beatrice ·
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    Ciao! Dipende in che zona vivi.. se sei in Emilia Romagna è probabile che siano in ritardo, perché c’è stato un focolaio alla Bartolini..
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Speriamo che andranno bene! E che arrivino presto ☹️ grazie Camilla! 😘
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  • C
    Super Sposa Maggio 2021 Brescia
    Camilla ·
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    Ma no tranquilla, arriveranno 😉 e se avrai bisogno del reso, vedrai che sarà super veloce da fare e altrettanto veloce il pagamento
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  • Marzia
    Sposa VIP Agosto 2020 Torino
    Marzia ·
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    👍😊😊😊🍀🐞
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Crepi! Speriamo bene 🤞🏼
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  • Marzia
    Sposa VIP Agosto 2020 Torino
    Marzia ·
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    Mmmmmm....in effetti questa cosa è un po' strana.... In bocca al lupo 😉🤞
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Grazie Marzia! Aspetto ancora un pochino allora, sennò continuo a scrivere! Perché purtroppo quello che mi preoccupa è il track inesistente sul sito del corriere ☹️
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  • Marta
    Super Sposa Settembre 2020 Roma
    Marta ·
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    Ok ti ringrazio per l'incoraggiamento, ho acquistato un paio di scarpe di fortuna per il matrimonio, è a settembre e vorrei provarle per capire se posso stare tranquilla o devo cercare altro! Sarà l'ansia del matrimonio che si avvicina che mi destabilizza un po' 😅
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  • Marzia
    Sposa VIP Agosto 2020 Torino
    Marzia ·
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    Ciao 😊 Io ho acquistato più volte da Asos e non ho mai avuto problemi.
    Ho fatto un reso perché un abito non mi stava bene ed ho avuto il rimborso nel giro di pochi giorni .
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  • C
    Super Sposa Maggio 2021 Brescia
    Camilla ·
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    Io non ho mai avuto problemi con asos. È affidabile, vedrai che arriverà magari ci vorrà solo più tempo
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