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Francesca
Sposa Curiosa Settembre 2020 Roma

Viaggio di Nozze

Francesca, il 18 Agosto 2020 alle 09:51 Pubblicato in Luna di miele 0 18
Ciao ragazze noi dovevamo andare a Zanzibar a metà settembre ma la struttura non ci apre per il Covid quindi ci hanno fatto un Vaucher da sfruttare entro Ottobre 2012 e abbiamo prenotato nel frattempo comunque in Italia in Sardegna chi come me ha avuto problemi con il viaggio?

18 Risposte

Ultime attività da Roberta, il 18 Agosto 2020 alle 23:46
  • Roberta
    Sposa Precisa Ottobre 2020 Roma
    Roberta ·
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    Il voucher se lo porti a scadenza sono obbligati per legge a rimborsarlo. Cioè se nn lo spendi entro la data di scadenza devono poi ridarti i soldi, per decreto
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  • Ilaria
    Sposa Precisa Settembre 2020 Latina
    Ilaria ·
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    Grazie cara ci proverò senz'altro. Per capire almeno se realmente questi soldi di apertura pratica vengono trattenuti dal tour operator.
    In bocca a lupo anche a voi 😘
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  • S
    Super Sposa Agosto 2021 Bergamo
    Silvia ·
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    Eh si, capisco...però prova a sentire il tour operator non lo dire a lei... lo chiami e cerchi di capire come gestiscono la situazione covid almeno sei tranquilla anche tu😘 in bocca al lupo
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  • Ilaria
    Sposa Precisa Settembre 2020 Latina
    Ilaria ·
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    Difatti questa situazione non mi convince e vorrei vederci un po' più chiaro. Forse aprirò un topic proprio su questo per capire se anche qualche agente di viaggio possa darmi qualche dritta. Essendo l'agenzia di mia cognata mi trovo un po' con le mani legate perché i litigi sono dietro l'angolo per questa situazione
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    Super Sposa Agosto 2021 Bergamo
    Silvia ·
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    Ah ok... si anche a noi stessa cosa solo che avevamo prenotato un tour degli USA, ci è andata bene dai... che situazioni del cavolo però che si sono create ....il fatto è che alcune agenzie/location ecc sono oneste altre no... e ne facciamo le spese noi sposi fondamentalmente

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    Super Sposa Agosto 2021 Bergamo
    Silvia ·
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    No aspetta c'è qualcosa che non quadra però... nel senso che non si può partire di conseguenza non è colpa vostra e la caparra dovrebbe rimanere vostra (o per lo meno in parte) ti faccio il mio esempio (pur non avendo attivato alcuna assicurazione) dei 2000 euro dati 1200 mi rimangono come voucher da poter utilizzare con il medesimo tour operator da qui ad un anno, rinnovabile se non aprissero i voli per l'America, posso utilizzarlo per la stessa destinazione o, eventualmente, per altre (coprendo tutto il mondo potrei andare anche in Italia volendo e spendere i miei 1200) gli altri 800 di apertura pratica ecc li ha l'agenzia e ci ha detto che vista la situazione o li teniamo lì e li utilizziamo la prossima volta (per qualsiasi viaggio) o altrimenti ce li avrebbero restituiti tramite bonifico ma non perdiamo un centesimo.. in quanto la situazione è ferma in generale non per nostra volontà... so di altre agenzie che di tasca propria hanno rimborsato l'intera caparra ma non tutti giustamente se la sentono o ne hanno la possibilità... prova ad informarti con il tour operator direttamente scavalcando l'agenzia e cerca di capire

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  • Manuela
    Sposa Curiosa Settembre 2020 Vercelli
    Manuela ·
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    Anche noi, ci sposiamo il 12 settembre e poi Sardegna 🤩
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  • Francesca
    Sposa Curiosa Settembre 2020 Roma
    Francesca ·
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    Mammamia che Casino! Io anche sposo il 18 Settembre 💪🏼 Vabbè vorrà dire che ci beccheremo tutte in Sardegna 😍😊😊😊
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  • Francesca
    Sposa Curiosa Settembre 2020 Roma
    Francesca ·
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    Sisi infatti ci hanno detto che se neanche ad Ottobre 2021 possiamo sfruttarlo ce lo prolungano. Per quanto riguarda prenotare una meta in Italia non ci hanno fatto problemi
    Perché per Zanzibar avevamo dato un acconto e visto che ora non possiamo partire loro si trattengono i soldi e Veratour ci ha fatto il vaucher a meno che ci hanno detto volete prenotare in questo caso In Sardegna per quanto riguarda me, volete usare il vaucher? Noi gli abbiamo detto di no perché avendo la lista aperta non mi andava di sfruttare il vaucher in Sardegna quindi abbiamo prenotato un resort che non è struttura con veratour e L’anno prossimo se dio vuole andare a Zanzibar o qualsiasi altra parte basta che sia struttura con Veratour.
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  • S
    Super Sposa Agosto 2021 Bergamo
    Silvia ·
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    Ciao, in teoria se non potrai usarlo entro ottobre dovrebbero fartene un altro, finchè non si può partire purtroppo non sarà spendibile a meno che il tour operator scelto non operi in altre aree, in quel caso potresti dirttare la caparra per zanzibar in italia ed eventualmente riprenotare per l'Africa più avanti....

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  • Carmen
    Sposa Master Settembre 2020 Napoli
    Carmen ·
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    Infatti anche noi abbiamo dovuto insistere per cambiare almeno meta. Il nostro viaggio d'origine era l'America, sinceramente io non avrei prenotato già per la prossima primavera, vedendo la situazione lì, inoltre non potrei neanche in questo momento, per motivi miei lavorativi. Le ferie quest'anno, invece, ce le ho e vorrei almeno andare da qualche parte, per l'America il punto interrogativo è troppo grande e del voucher non me ne facevo nulla.
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  • Veronica
    Sposa Master Giugno 2020 Milano
    Veronica ·
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    Diciamo che dopo tutto quello che abbiamo passato, avere dei problemi anche con il viaggio mi da parecchio fastidio. Io non pretendo di avere il rimborso (anche se ho letto diversi casi in cui alcune coppie l'hanno ottenuto), va bene, tenete pure i soldi dell'articolo... ma almeno lasciatemi andare dove voglio! Poi, parlo da persona che non è del mestiere quindi non so con esattezza cosa ci può essere dietro tutto... certo è che trovare un punto d'incontro che vada bene ad entrambe le parti mi sembrerebbe il minimo.
    Noi abbiamo il voucher valido fino a novembre 2021... speriamo di usarlo in qualche modo.
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  • Marta
    Sposa VIP Settembre 2020 Viterbo
    Marta ·
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    Noi saremmo dovuti partire a giugno per Giappone Bangkok e Maldive. Purtroppo per uno dei voli interni (Bangkok Maldive) ci hanno fatto il voucher quindi trattandosi di una compagnia che vola solo in Asia purtroppo molto probabilmente saranno soldi persi! Anche noi abbiamo adesso programmato il viaggio di nozze per settembre (nuova data matrimonio il 18 settembre) per la Sardegna
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  • Carmen
    Sposa Master Settembre 2020 Napoli
    Carmen ·
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    Stessa situazione, noi dopo un po' di battaglie (e minacce), siamo riusciti ad ottenere un cambio destinazione con lo stesso tour operator, ma anche loro non vogliono prenotare per l'estero, quindi abbiamo dovuto spostare di nuovo le ferie per poter almeno restare in Italia o in Europa, visto che ancora non siamo riusciti ad andare neanche mezza volta al mare. Per la compagnia aerea, ci faranno sapere entro fine mese se emettono voucher o rimborso e nel caso dovremmo aspettare che scada il voucher dopo 18 mesi, perché anche noi saremmo partiti per l'America.
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  • Veronica
    Sposa Master Giugno 2020 Milano
    Veronica ·
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    Io sarei dovuta tornare ieri dopo 3 settimane alle Hawaii... la cosa su cui ci stiamo "battendo" è che non vogliamo il voucher vincolato alla compagnia perché chi ci dice che l'anno prossimo possiamo partire?? Pensavamo di partire a dicembre ma l'agenzia ce lo sconsiglia... se riusciamo a dicembre vorremmo andare da qualche parte, peccato che abbiamo il vincolo della compagnia aerea (united airlines). Quindi non so come ne usciremo!
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  • Debora
    Sposa VIP Agosto 2022 Salerno
    Debora ·
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    Hai i dettagli dei voli? Compagnia, orari e destinazione? Potresti vedere se i voli sono operativi al momento, se lo sono c’è una possibilità 50/50 che vadano avanti e quindi perderesti molto soldi... per gli hotel credo che non ci sia niente da fare purtroppo.. Certo che la tua agenzia si prende 400 euro per aprire una pratica, ma che hanno fatto di così costoso?
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  • Ilaria
    Sposa Precisa Settembre 2020 Latina
    Ilaria ·
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    Noi siamo neri...avevamo prenotato il viaggio in America facendo sia la parte est quindi New York e poi la parte ovest con Gran canyon las vesa e annessi. Dovevamo partire il 5 ottobre. Ora ovviamente a prescindere se i voli partiranno o meno noi non ce la sentiamo di andare in america vista la situazione li per il virus. Ci è stato detto che se i voli vengono cancellati bene pagheremo le penali degli alberghi. Se il volo non viene cancellato le penali saranno su voli alberghi. Se volessi il voucher poi nonostante avessi dato 2000 euro di acconto il voucher sarà di 1600 perché il tuor operator trattiene 400 euro di apertura pratica viaggio. Se invece li rivolessi in contanti avrei a malapena 900 euro. Ditemi secondo voi cosa dovrei fare
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  • Sandra
    Sposa Master Ottobre 2020 Savona
    Sandra ·
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    Ciao noi a giorni torneremo in agenzia per capire un po' visto che volevamo fare una crociera e dovremo fare un'escursione anche a Casablanca
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