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Deborah
Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo

Aliexpress reso

Deborah, il 23 Marzo 2021 alle 11:06 Pubblicato in Prima delle nozze 0 34

Ciao a tutt*, ho avuto un problema con aliexpress, avevo ordinato il cake topper personalizzato e mi è arrivato un prodotto molto diverso da quello pubblicizzato.
Ho aperto la procedura per il rimborso ma mi propongono o il rimborso totale (ma sono a mio carico le spese di spedizione quindi non conviene) o un rimborso di 1,50 euro...
Se rifiuto entrambe le proposte che voi sappiate me ne fanno un'altra o mi arrangio?
Grazie

34 Risposte

Ultime attività da Deborah, il 23 Marzo 2021 alle 19:30
  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Sì ho scritto reso ma intendevo che ho chiesto il rimborso
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  • Giulia
    Sposa TOP Maggio 2022 Viterbo
    Giulia ·
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    Be' se l'oggetto è difforme, conviene fare la procedura per rimborso per oggetto fallato o difforme non il reso.

    puoi anche provare a scrivere al venditore per farti fare un nuovo cake topper se hanno sbagliato.

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  • C
    Super Sposa Luglio 2021 Como
    Carlotta ·
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    Io per 8 euro con tutto il rispetto lascerei stare. È più da impazzisci dietro e innervosire che altro.
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    8 euro più o meno
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  • C
    Super Sposa Luglio 2021 Como
    Carlotta ·
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    Come il rimborso di 1,50. Scusami quanto l'ho hai pagato il cake toppe?
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  • Anna
    Sposa Master Luglio 2022 Benevento
    Anna ·
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    Allora, vai avanti con PayPal. Io sono riuscita ad ottenere un rimborso per aver comprato un pandora risultato falso e la venditrice era scomparsa.
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Sì sì l'ho aperta ma aliexpress mi propone un rimborso ridicolo o il reso con spedizione a mio carico
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  • Anna
    Sposa Master Luglio 2022 Benevento
    Anna ·
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    🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ non mi è mai successo con Aliexpress. Comunque se hai pagato con PayPal, apri una controversia.
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Ho provato ma il venditore è sparito..
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  • Anna
    Sposa Master Luglio 2022 Benevento
    Anna ·
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    Non potresti fare una controproposta?
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  • Chiara
    Sposa Master Settembre 2021 Milano
    Chiara ·
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    Figurati in bocca al lupo!!!
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Proverò, grazie!

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  • Chiara
    Sposa Master Settembre 2021 Milano
    Chiara ·
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    Ah ho capito. Io ho preso delle cosine su martha's cottage prova a vedere anche questo ma non ho idea di come siano i prezzi
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Avevo guardato ma non avevo trovato nulla, l'ho visto su un sito che si chiama ideascottage ma non conoscendolo non so se fidarmi e tra l'altro ha delle spese di spedizione molto alte quindi non so..

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  • Chiara
    Sposa Master Settembre 2021 Milano
    Chiara ·
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    Ah ok Io ti consiglio anche di provare a vedere su Amazon che i tempi di consegna sono sicuramente i minori e magari con il prime oppure con la consegna presso un negozio aderente risparmi anche in tempo
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Con le nostre iniziali scritte stile corsivo...nulla di particolare pensavo e invece Smiley ups

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  • Chiara
    Sposa Master Settembre 2021 Milano
    Chiara ·
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    Ah cavoli allora è un'altra questione. Io ti consiglio di provare a vedere qualcos'altro che tipo di cake topper stavi cercando?
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Il problema è che il venditore è sparito, ho già provato a contattarlo più volte senza risposta...

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  • Chiara
    Sposa Master Settembre 2021 Milano
    Chiara ·
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    Fai una cosa prova a contattare il venditore magari si è semplicemente sbagliato. Se ti assicura che sa quello che volevi tu nella descrizione allora prova a rifare l'acquisto se il prezzo è convenientefai una cosa prova a contattare il venditore magari si è semplicemente sbagliato. Se ti assicura che a quello che volevi tu nella descrizione allora prova a rifare l'acquisto se il prezzo è conveniente
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Sì ma a questo punto onestamente non so se ritentare, non vorrei continuare a spendere soldi a fronte di un prodotto che poi non è quello che viene descritto.. sono un po' demoralizzata per come è andato questo acquisto, anche perchè del venditore ne parlavano tutti bene

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  • Chiara
    Sposa Master Settembre 2021 Milano
    Chiara ·
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    Ah cavoli che peccato ce la fai in tempo a ordinarne un altro? so che i tempi di consegna su quel sito non sono molto corti
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Sì sì è un cake topper ma non è come nella foto la scritta

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  • Chiara
    Sposa Master Settembre 2021 Milano
    Chiara ·
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    Ma ti è arrivato lo stesso un cake topper? Non è che puoi apportare delle modifiche?
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  • Mariagiovanna
    Sposa VIP Giugno 2021 Taranto
    Mariagiovanna ·
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    Ah no certo a questo punto non ne vale la pena. Noi per avere il rimborso totale abbiamo pressato molto, mostrando più volte le foto della merce sbagliata e soprattutto facendo presente che il peso è lo stesso del pacco che ci spettava ( hanno voluto anche la prova peso). Alla fine ci è stato restituito quanto ci spettava
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  • Lolla
    Sposa TOP Agosto 2021 Pescara
    Lolla ·
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    Ahahahahah! stile nanetto da giardino, ho capito

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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    No no so già che non ci piace, il massimo uso che ne possiamo fare è infilzarlo in un vaso sul balcone

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  • Lolla
    Sposa TOP Agosto 2021 Pescara
    Lolla ·
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    Ti va di mettere una foto per un parere o sai già che proprio non lo utilizzerai?

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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Esatto problema simile al mio, ma a me non propongono il rimborso totale se non a patto che io reinvii quello ricevuto a mie spese.. a sto punto non mi converrebbe più, praticamente col rimborso mi ripagherei la spedizione..

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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    Sì ma a seconda del peso sono intorno ai 6 o intorno ai 10 euro

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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah ·
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    No più che altro fatto così a me non piace, quindi non lo utilizzerò.

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  • Mariagiovanna
    Sposa VIP Giugno 2021 Taranto
    Mariagiovanna ·
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    Ciao noi anche per la prima volta abbiamo avuto un problema con loro( mai successo prima). Ci hanno scambiato il prodotto con un altro totalmente diverso. Non essendo previsto un rinvio della merce, dato che per loro era stato consegnato, abbiamo optato per il rimborso totale che ci è stato subito accreditato. Cercheremo altrove quel prodotto
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  • B
    Sposa TOP Luglio 2021 Savona
    Barby ·
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    Anche a me ne è arrivato uno troppo piccolo e del colore che non va bene. Lo terrò per quando festeggeremo il nostro anniversario😉
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