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Clarissa
Sposa Novella Maggio 2022 Roma

Applicazione non funzionante

Clarissa, il 20 Settembre 2021 alle 22:55 Pubblicato in Assistenza 0 9
Salvato
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Buonasera, sono diversi giorni che l’app non funziona bene. Non carica le foto delle location e non mi fa visionare ulteriori dettagli. Grazie

9 Risposte

Ultime attività da Giulia, il 28 Settembre 2021 alle 10:31
  • Giulia
    Admin Milano
    Giulia ·
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    Grazie mille, Valentina! Abbiamo comunicato il problema al dipartimento competente.

    Non appena avremo maggiori informazioni ti faremo sapere.

    Grazie ancora! Un abbraccio😘

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  • Valentina
    Sposa Novella Maggio 2022 Torino
    Valentina ·
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    Ciao Giulia, ho provato sia con iOS, sia Android sia da pc. È difficile fare uno screenshot perché semplicemente si blocca alla seconda foto quando apro la sezione "foto" delle varie location.
    Non compaiono messaggi di errore, semplicemente non permette di vedere le foto oltre le seconda.
    Spero possa essere d'aiuto Grazie
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  • Giulia
    Admin Milano
    Giulia ·
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    Ciao Valentina! Grazie per la segnalazione.

    Stai utilizzando un dispositivo IOS o Android? Qual è la versione che usi?

    Potresti inviarmi uno screenshot del problema che ti dà, per favore?

    Grazie mille! Così con tutte queste informazioni sarà più semplice capire il problema 😘

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  • Valentina
    Sposa Novella Maggio 2022 Torino
    Valentina ·
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    Anche a me, stessa cosa, stavo cercando una soluzione e ho trovato la tua segnalazione. Ho già provato a reinstallare app e fare nuovamente login ma niente

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  • Verdiana
    Admin Bari
    Verdiana ·
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    Abbiamo fatto presente il bug al nostro dipartimento tecnico, Rosamaria!
    Non appena abbiamo novità vi aggiorniamo!

    Grazie per informarci! Smiley heart

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  • Verdiana
    Admin Bari
    Verdiana ·
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    Giulia, ciao! Lo abbiamo passato al nostro dipartimento tecnico. Stanno verificando il possibile bug. Non appena abbiamo informazioni aggiornate in merito, ti scriviamo! Smiley smile
    Grazie mille per averci segnalato il problema! Smiley kiss

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  • Rosamaria
    Sposa Novella Agosto 2022 Bari
    Rosamaria ·
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    Anche a me succede stessa cosa

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  • Verdiana
    Admin Bari
    Verdiana ·
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    Ciao Clarissa, Smiley smile

    ti consiglio di reinstallare la app ed effettuare nuovamente il login.
    Facci sapere se continui ad avere problemi!

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  • Giulia
    Sposa TOP Maggio 2022 Roma
    Giulia Online ·
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    A me succede di non riuscire a sfogliare le foto delle recensioni nelle schede location, ne sfoglia 2 e poi si blocca, sia da cellulare che da pc con chrome.

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