Dekor store

Ragazze! Io ho ordinato qualche giorno fa e il pacco è arrivato oggi...nulla da dire sulla rapidità, ma la confezione all'interno era BAGNATA!!! Alcune scatole di confetti avevano proprio sopra gocce d'acqua!!! E in più hanno mandato 2 confezioni uguali anzichè uno dei gusti che avevo ordinato (il mio preferito tra l'altro!!!)...ho scritto al servizio clienti...speriamo bene!

Sono arrivati oggi. Tutto bene ragazze l'unico consiglio che vi do di ordinare in anticipo così che se c'è qualche problema non siete nei guai!!!

Allora mi hanno contattata , il mio pacco non è pronto e mi faranno sapere quando arriverà mentre quello sbagliato lo devono venire a ritirare. Le signorine al telefono sono molto gentili e ti spiegano tutto vi faccio sapere come finisce!

Io anche sto aspettando un pacco che mai arrivò (hanno sbagliato già due volte !!).... Non è cattiveria, non voglio infamare nessuno ma a mio avviso si sono rivelati incapaci di tale attività

Ciao, non so nulla sto aspettando che mi facciano sapere qualcosa... Mah .. Se non sono in grado di gestire la cosa non dovrebbero vantarsi di tanta capacità!

Io sto ancora aspettando notizie... Mah non credo farò altri ordini ...

In realtà non era sbagliato, ovvero mancavano dei gusti (2 kg) .. Il giorno della consegna (doveva arrivare lo stesso giorno ma c'è stato un disguido e il pacco sarebbe arrivato due giorni dopo) la signorina mi ha chiamato per confermare i gusti e ho trovato che c'erano due errori e glieli ho fatti correggere; poi quando è arrivato il pacco ho scoperto che c'erano due gusti in meno

Io sto pensando di comprarli da loro....quali avete preso?

Ciao e come hai fatto col pacco sbagliato....li devi rispedire a carico tuo???

Scusate l'ignoranza....cosa vendono?

Io ho preso il kit prova ed è arrivato tutto in tempi brevi..ho avuto problemi sul secondo ordine (per errore mio) e sono riuscita a contattarli subito.

Io ho acquistato e mi è arrivato tutto!

ciao. Io ho acquistato su dekor store e hanno sbagliato pacco anche a me. Ho subito mandato due mail e ho chiamato finché non mi hanno risposto. Mi stanno mandando il pacco corretto. Purtroppo credo che pecchino di ordine e professionalità però , per lo meno dal mio punto di vista, hanno risolto/stanno risolvendo tempestivamente ...

Io ho acquistato ed è arrivato tutto come richiesto prova a mandare una mail dal form: http://www.dekor-store.com/store/contattaci