Wedshoots problemi

Ciao ragazze qualcuna mi sa aiutare ? Trovo molto carina l app di wedshoots e la inserirò nella partecipazioni... Album creato e accedendo come sposa tutto ok.. MA se entro da altro cellulare come invitato NON entra! Ho provato dal cel del.mio moroso e quello di mia cugina e mi da questo errore " l'utente non si è creato Bene"! Come posso fare !????? Ho già mandato in stampa gli inviti e c'è anche la.parte.della app 😨