Diritto di recesso da un contratto

Ciao ragazze qualcuna che se ne intende più di me potrebbe aiutarmi? Che voi sappiate e attuabile il diritto di recesso da un contratto ,come vedo scritto su internet , entro 14 giorni dalla sua firma senza alcuna penale? Sul contratto e specificato che una volta re esso si può perdere l acconto ma online leggo che è un diritto del consumatore poter recedere senza impegno entro 14gg qualcuno ne sa di più? Non vorrei per ignoranza in materia essere presa in giro