Vai ai contenuti principali

Il contenuto del post è stato nascosto

Per sbloccare il contenuto, clicca qui

Alice
Sposa Novella Luglio 2022 Messina

Location Sbagliata sul sito internet del matrimonio

Alice, il 13 Agosto 2021 alle 08:48 Pubblicato in Assistenza 1 19
Location Sbagliata sul sito internet del matrimonio 1
Buongiorno a tutti,
Ho lo stesso problema di un post precedente. Sul mio sito delle nozze non riesco a mettere “Vulcano, Messina” ma mi da solo L opzione “Messina” o “Lipari,Messina” o “Stromboli, Messina” ( ma non ci sono tutte le isole Eolie!). Ma neanche “Isole Eolie”, volendo scrivere in generale!
Ho già contattato L admin e bridal support , ma NIENTE, mi Han detto che dovrei poterlo scrivere ma non me lo fa fare, ho provato dal computer e anche dall’applicazione! Location Sbagliata sul sito internet del matrimonio 2
Avete quanlche altra idea? Sapete come posso toglierlo anche completamente!
Vi ringrazio tantissimo !Alice

19 Risposte

Ultime attività da Francesca, il 9 Settembre 2021 alle 09:39
  • Francesca
    Admin Milano
    Francesca ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Ciao Alice, purtroppo non ancora.

    Non appena avremo novità ti avviseremo Smiley winking

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Salve ,

    Ancora nulla?

    Potete dirmi almeno come poter togliere direttamente la città? magari é piu semplice.

    Vorrei prima o poi poter inviare il sito.

    cordialmente

    Alice

    • Rispondi
  • Flavia
    Roma
    Flavia ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Buongiorno Alice, ancora nessuna, il tuo caso è stato assegnato al dip. tecnico, il prima possibile verrà gestito, ti informeremo noi quando ci saranno delle novità. Non preoccuparti!

    Un abbraccio

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Buongiorno,

    avete novità?

    la ringrazio ancora e apresto

    Alice

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Buongiorno,

    la ringrazio.

    almeno come detto togliere o srivere Isole eolie in generale.

    grazie ancora

    alice

    • Rispondi
  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Ciao Alice,

    abbiamo reiterato il messaggio al nostro dipartimento tecnico.
    Se abbiamo ulteriori aggiornamenti sullo sviluppo ti rispondiamo a questo topic.

    I nostri tecnici ci lavoreranno ma non sappiamo garantirti un tempo di risoluzione.

    Buona giornata,

    Verdiana

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Scusi mi correggo, Stromboli me la fa aggiungere che è comune di Lipari!
    E Salina anche ma non è comune di Lipari. Cordialmente Alice
    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato
    Grazie ,
    Ma per Stromboli e Salina (comune Lipari e provincia Messina) è la stessa identica cosa, ma me li fa aggiungere !
    Non è possibile scrivere “isole Eolie, Messina” o avere la possibilità di toglierlo?Se scrivo Lipari porta a confusione i miei invitati che magari pensano sia sull’Isola di Lipari L evento! Invece è completamente su un’altra isola!
    Spero riusciate ad aiutarmi ancora?Scrivere Eolie o Anche poterlo toglierlo per me andrebbe bene! Grazie Alice
    • Rispondi
  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Ciao Alice, Smiley smile

    ti informo che abbiamo ricevuto una risposta dal dipartimento competente che ti allego qui sotto:

    "Vulcano non è un comune pertanto non può esistere nel database delle città, amministrativamente parlando fa parte di Lipari".

    Pertanto ti consigliamo di inserire Lipari, Messina.

    Speriamo di averti aiutato. Per qualsiasi altra informazione, puoi scriverci a bridalsupport@matrimonio.com

    Buon martedì! Smiley laugh

    • Rispondi
  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Non ci è stata data una tempistica, siamo spiacenti. Verrà presa in considerazione nel breve tempo possibile previsto dall'equipe.

    Ti scriviamo in caso di aggiornamenti e informazioni che ci vengono passate dal dipartimento competente.

    Buona giornata a te, Alice! Smiley smile

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Grazie delle informazioni.

    In quanto tempo potranno risolvere questo bag? perche io questa settimana avevo previsto di iniziare a mandare dei save the date con il link del sito.

    grazie ancora e buona giornata.

    vorrei solo poter scrivere anche "ISOLE EOLIE, MESSINA" o "VULCANO, MESSINA"

    grazie

    • Rispondi
  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    No, Alice.
    Mi dispiace. Il dipartimento tecnico non ha un indirizzo e-mail da contattare. Si tratta di una gestione interna dei nostri dipartimenti.

    Abbiamo provveduto nuovamente a sollecitare la cosa.

    Ti faremo sapere non appena i nostri tecnici ci informano del cambio.

    Un saluto a te e buona giornata! Smiley smile

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Buongiorno,

    Potrei avere un contatto del dipartimento tecnico?

    Bridal support mi risponde sempre la stessa cosa e dunque non mi sono di aiuto, purtroppo.

    Vorrei capire come faccio a contattare l'ufficio tecnico. Lei sa come fare?

    grazie cordiali saluti Alice

    • Rispondi
  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Ciao Alice, Smiley smile

    al momento non abbiamo ricevuto notizie dal dipartimento tecnico. Il tuo caso è stato passato e ci lavoreranno nel breve tempo possibile previsto.

    In caso di aggiornamenti ti avvisiamo. Smiley winking

    Puoi ricevere assistenza inviando una email a bridalsupport@matrimonio.com Smiley smile è il dipartimento che si occupa di aiutarvi da vicino.

    Un saluto Smiley smile

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Buongiorno,

    avete avuto notizie dal dipartimento tecnico? o sapete se c'e un numero da chiamare o chi altro possa contattare?

    grazie

    Alice

    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Si si gia scritto! ma non sanno come aiutarmi.

    Bisogna a mio avviso che un tecnico aggiunga le altre isole eolie al sito! come ci sono gia stromboli e lipari! ho controllato e anche le altre isole non ci sono (tipo panarea o vulcano! etc..). ma non e una cosa che possiamo fare noi ma e un bag del sistema di base e solo i tecnici lo possono risolvere!

    grazie ancora!

    • Rispondi
  • Francesca
    Admin Milano
    Francesca ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto

    Ciao Alice, hai già sentito anche bridalsupport@matrimonio.com quindi?

    Proviamo a informare il dipartimento tecnico e ti facciamo sapere! Un abbraccio Smiley smile



    • Rispondi
  • Alice
    Sposa Novella Luglio 2022 Messina
    Alice ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto
    Visualizza messaggio citato

    Grazie Monica, ho riscritto prima ma gia ieri non sapevano come aiutarmi! vediamo se mi rispondono altro! speriamo! Smiley smile

    • Rispondi
  • Monica
    Super Sposa Luglio 2021 Lecce
    Monica ·
    • Segnala
    • Nascondi contenuto

    Prova a scrivere all'assistenza direttamente...

    • Rispondi

Hai votato . Scrivi un commento con i motivi della tua preferenza 👇

×

Articoli che potrebbero interessarti

Gruppi generali

Ispirazione