Modifica città estera

Il problema è che avendo acquistato il pacchetto premium non posso chiedere il rimborso. Il tutto si risolverebbe se il vostro reparto tecnico mettesse a disposizione (come del resto esiste già per la data) la possibilità di non far vedere la città nella pagina principale del sito. Credo inoltre che oltre a me anche altri avranno avuto un problema legato alla città perché se il luogo delle nozze ha lo stesso nome della provincia risulta essere antiestetico il fatto che la città si ripeta due volte.
Rimango in attesa comunque che il vostro reparto tecnico mi contatti. Sperando che la vostra disponibilità a venirmi in contro sia veritiera, potrei anche non lasciare un feedback negativo al servizio.

Giulia

Ciao Giulia,

ci dispiace molto per questo disguido. Al momento, possiamo consigliarti di creare nel tuo Wedding Site una pagina nella quale inserisci l'ubicazione e tutte le informazioni per i tuoi ospiti sul come raggiungere il luogo del ricevimento.

Tecnicamente non è possibile inserire una città estera. Abbiamo tuttavia passato la tua richiesta al dipartimento tecnico che provvederà a prenderla in carico non appena sia possibile.

Grazie mille per la comprensione, Giulia!

Il servizio di assistenza non è stato per niente utile. Continuo ad avere un grosso problema e sembra che nessuno mi voglia/riesca ad aiutare. Come faccio per essere contattata telefonicamente?

Ciao Giulia, come suggeritoti anche da Wewola, scrivi a bridalsupport@matrimonio.com e il dipartimento competente provvederà ad aiutarti e darti assistenza!
Buona giornata!

Grazie mille, ora faccio subito.