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Giuseppe
Sposo Novello Settembre 2023 Napoli

Non ricevo risposta o contatti dai fornitori

Giuseppe, il 24 Marzo 2023 alle 09:46 Pubblicato in Assistenza 0 13
Buongiorno, qualsiasi fornitore contatti tramite matrimonio.com non mi risponde ne ricontatta. Potrebbe essere un problema mio?

13 Risposte

Ultime attività da Grazia, il 27 Marzo 2023 alle 11:41
  • Grazia
    Roma
    Grazia ·
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    Ciao a tutt*

    ricordo che nei casi in cui non ricevete risposte dai fornitori a cui inviate delle richieste potete contattare noi admin in privato per mandarci i nominativi dei fornitori.

    Grazie per la collaborazione Smiley smile

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  • A
    Sposa Saggia Giugno 2024 Rimini
    Annapaola ·
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    Mmm, é strano perché é vero che alcuni non rispondono o rispondono dopo giorni e giorni, ma é anche vero che altri rispondono dopo poco. Quindi non capisco come mai nessuno ti ricontatti. Hai guardato di aver inserito bene il tuo indirizzo mail e il tuo cellulare?
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  • Veronica
    Esperta Luglio 2024 Reggio Calabria
    Veronica ·
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    Alcuni fornitori hanno problemi con l'app o presi dal lavoro non controllano se hanno o meno richieste di preventivi. Stai tranquilla, da alcuni fornitori sono stata ricontatta dopo poche ore, da altri dopo settimane, altri ancora li ho ricontattati io telefonicamente o tramite social. Ti consiglio di aspettare qualche altro giorno...

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  • F
    Sposa VIP Giugno 2023 Perugia
    Francesca ·
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    No Giuseppe, è capitato con più di uno anche a me😂😂😂 pensa che un fioraio contattato un anno prima, mi ha risposto di recente ed era anche stadi seccato quando gli ho detto che avevo già prenotato il servizio 😅
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  • Roberta
    Sposa TOP Aprile 2023 Cuneo
    Roberta ·
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    Ciao purtroppo è capitato anche a me che molti fornitori non rispondessero l'unica cosa che puoi fare è scegliere quelli che ti interessano di più è contattarli tramite email o telefono io per alcuni ho fatto così... fortunatamente altri hanno risposto subito è sono quelli che poi ho scelto 😉
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  • Luisa
    Sposa Master Maggio 2024 Brescia
    Luisa ·
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    Non so...a me hanno sempre risposto quasi subito
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  • Giuseppe
    Sposo Novello Settembre 2023 Napoli
    Giuseppe ·
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    Grazie Alessia
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  • Alessia
    Admin Bergamo
    Alessia ·
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    Ciao Giuseppe, ti consiglio di scrivere una email a bridalsupport@matrimonio.com, i colleghi ti aiuteranno!

    Un saluto Smiley winking

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  • Roby
    Sposa Master Maggio 2024 Napoli
    Roby ·
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    Anche a me era successo, ma poi io ho chiamato ho fatto prima! L’unico che poi mi aveva risposto outlet dove sono andata a prendere il vestito!
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  • Greta e Emanuele
    Sposa Master Ottobre 2023 Torino
    Greta e Emanuele ·
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    Anche a noi è capitato che alcuni fornitori non rispondessero! Alcuni abbiamo fatto che scrivergli una mail o chiamarli.

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  • Giuseppe
    Sposo Novello Settembre 2023 Napoli
    Giuseppe ·
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    Ho notato che il problema deriva dalla data che il sistema imposta all'evento. Imposta il 04/09/2022. E uno dei fornitori mi ha detto che il sistema gliele scartà in automatico perché non è una data fattibile... Qualcuno sa come risolvere?
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  • Giuseppe
    Sposo Novello Settembre 2023 Napoli
    Giuseppe ·
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    Grazie, mi hai rincuorato 😅
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  • Anna
    Sposa Saggia Giugno 2023 Caserta
    Anna ·
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    è successo anche a me, fai prima a chiamarli Smiley smile

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