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Arianna
Super Sposa Settembre 2020 Torino

Non riesco a rispondere 🙄

Arianna, il 16 Settembre 2021 alle 21:43 Pubblicato in Assistenza 0 15
Salvato
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Buona sera a tutt*
Non capisco come mai da qualche giorno non riesco più a rispondere ai topic, come faccio "rispondi" carica la pagina, ma non mi lascia la risposta come faceva prima.
Come devo fare? Grazie a chi mi aiuta 🤗😘

15 Risposte

Ultime attività da Arianna, il 22 Settembre 2021 alle 11:50
  • Arianna
    Super Sposa Settembre 2020 Torino
    Arianna ·
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    Grazie a voi per la vostra disponibilità 😊
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  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
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    Grazie mille Sabrina! Smiley kiss
    È importante per noi sapere se la app funziona correttamente!
    Scrivici quando vuoi anche su info@matrimonio.com in caso di problemi futuri!

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  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
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    Perfetto! Smiley smile Grazie mille Arianna per il tuo feedback! Smiley kiss

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  • Arianna
    Super Sposa Settembre 2020 Torino
    Arianna ·
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    È andato 😍
    Scusami se non ho più risposto, ma non riuscivo proprio a rispondervi... Adesso provando mi ha fatto rispondere 😊
    Grazie mille
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  • Arianna
    Super Sposa Settembre 2020 Torino
    Arianna ·
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    Ciao Adriano, con il cellulare come ho sempre fatto, marca huawei.
    Rispondo, carica la pagina e ritorna come come prima su rispondi
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  • Sabrina
    Sposa Master Ottobre 2021 Padova
    Sabrina ·
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    Ciao no tutto apposto per ora grazie
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  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
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    Ciao Sabrina, Smiley smile
    continui ad avere problemi?

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  • Sabrina
    Sposa Master Ottobre 2021 Padova
    Sabrina ·
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    Oggi non è più successo praticamente dovevo cliccare tante volte per rispondere e certe volte si chiudeva il sito
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  • Adriano
    Firenze
    Adriano ·
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    Grazie mille per la tua collaborazione, Sabrina!

    Potresti dirci a che ora più o meno è successo ieri? Mi sembra di capire che oggi non hai avuto lo stesso problema.

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  • Sabrina
    Sposa Master Ottobre 2021 Padova
    Sabrina ·
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    Oggi non è più sucesso praticamente non lo inviava e certe volte andava via la chat e mi mandava al menù principale
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  • Adriano
    Firenze
    Adriano ·
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    Ciao Sabrina,

    grazie per il tuo feedback! Potresti dirmi esattamente cosa succede quando provi a rispondere? Si ricarica la pagina e si cancella ciò che avevi scritto? Nel caso in cui ti accadesse ancora, potresti farci uno screenshot? In questo modo, lo invieremmo al dipartimento che in questo momento sta cercando di risolvere il problema.

    Grazie ancora per il tuo supporto!

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  • Sabrina
    Sposa Master Ottobre 2021 Padova
    Sabrina ·
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    Ciao da cellulare Alcatel grazie buona giornata
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  • Adriano
    Firenze
    Adriano ·
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    Ciao Sabrina,

    ci scusiamo per l'inconveniente ma stiamo avendo alcuni problemi tecnici con la pagina.

    Potresti dirmi con quale dispositivo ti capita quando provi a rispondere ai post? Con un cellulare (quale marca?) o tramite PC?

    Grazie per il supporto, restiamo in attesa di una risposta e speriamo di poter risolvere tutto al più presto! Smiley smile

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  • Adriano
    Firenze
    Adriano ·
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    Ciao Arianna,

    ci scusiamo per quest'inconveniente ma stiamo avendo un po' di problemi tecnici con la pagina.

    Potresti dirmi con quale dispositivo provi a rispondere ai post? Con un cellulare (quale marca?) o tramite PC?

    Grazie per il tuo supporto, restiamo in attesa di una risposta e speriamo di poter risolvere tutto al più presto! Smiley smile

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  • Sabrina
    Sposa Master Ottobre 2021 Padova
    Sabrina ·
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    Seguo succede anche a me poi esce dal forum dopo 3 4 volte riesco a rispondere
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