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Roberta
Super Sposa Ottobre 2020 Brindisi

Problema con agenzia viaggi

Roberta, il 30 Ottobre 2020 alle 13:55 Pubblicato in Luna di miele 0 9
È da oltre un mese che cerchiamo di metterci in contatto con l'agenzia viaggi dove abbiamo prenotato ormai il nostro ex viaggio di nozze ma è perennemente chiusa e il proprietario non risponde né a messaggi ne a chiamate, nonostante su WhatsApp risulti spesso online.

Non sappiamo a chi rivolgerci a questo punto, cosa fare?

9 Risposte

Ultime attività da Paola, il 6 Novembre 2020 alle 09:40
  • P
    Sposa Precisa Luglio 2021 Trento
    Paola ·
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    Allora io andrei diretta dall’associazione consumatori... sono veramente bravi! ❤️
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  • Roberta
    Super Sposa Ottobre 2020 Brindisi
    Roberta ·
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    Grazie Paola, non è neanche facile mettersi in contatto con msc 😔 che disdetta
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  • P
    Sposa Precisa Luglio 2021 Trento
    Paola ·
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    A questo punto io proverei a contattare Msc, almeno per capire se il voucher è stato rilasciato. In seguito ti consiglio di rivolgerti all’associazione consumatori! Sono veramente bravissimi a sbrogliare le situazioni!
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  • Roberta
    Super Sposa Ottobre 2020 Brindisi
    Roberta ·
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    Si siamo andati di persona, chiamato, mandato messaggi, ma niente nemmeno dire "scusate non ci sono ancora aggiornamenti". In pratica hanno detto all'epoca che i nostri soldi ce li ha msc ma non abbiamo mai avuto un voucher in mano.
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  • Rossella
    Sposa TOP Settembre 2020 Vicenza
    Rossella ·
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    Aiuto 🙈🙈🙈🙈🤔🤔
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  • S
    Super Sposa Settembre 2019 Cuneo
    Syll ·
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    Ma siete andati anche di persona? giusto per verificare che siano aperti
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  • Giulia
    Sposa TOP Maggio 2022 Viterbo
    Giulia ·
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    Ma vi hanno emesso un voucher, pitresti provare a sentire touroperator e/o compagnia aerea. Purtroppo molte agenzie stanno cessando l'attività o fallendo Smiley sad anche altre sposine lamentavano di agenti di viaggio spariti o che si negano.
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  • Jessica
    Super Sposa Luglio 2021 Como
    Jessica ·
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    Ciao cara,provare a sentire direttamente il tour operator?
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  • Silvia
    Sposa Precisa Settembre 2021 Napoli
    Silvia ·
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    Magari provate a chiamare da un nuovo numero, che non conosce, oppure con l'anonimo. Io proverei a chiedere anche a qualche attività nelle vicinanze dell'agenzia se sa qualcosa, magari aprono solo una o due volte a settimana e voi non li avete beccati, loro sicuramente sapranno qualcosa in ogni caso.
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