Problema messaggistica

Ciao Enrica! Come ti diceva giustamente Wewola, è possibile che sia stato rilevato un uso scorretto dei messaggi privati. Quando ciò capita, purtroppo non è possibile riabilitarli.

Un abbraccio

Ciao Enrica,

è possibile che il gestore automatico abbia riscontrato un uso scorretto della messaggistica privata e quindi limitato il suo uso.

Puoi scriverci una e-mail a bridalsupport@matrimonio.com e gestiranno la tua richiesta. 😊

Ciao Enrica, è successo a molti sposi nel tempo, è un meccanismo automatico dell'app/sito, se superi una certa proporzione tra messaggi pubblici e privati, insomma se usi troppo i messaggi privati, questi ultimi vengono bloccati; e - da quel che ho letto in altri topic sul tema- una volta bloccati non li sbloccano più. Se vuoi rispondere a un altro utente lo puoi fare tramite dei messaggi sulla bacheca del profilo del dato utente.

Io cerco di usare gli mp meno possibile, da quando mi sono resa conto di questo meccanismo.