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Verona

Problema per visualizzazione sitoweb da cellulare (no iphone)

Maddalena, il 7 Aprile 2024 alle 15:31 Pubblicato in Assistenza 0 7
Salvato
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Buongiorno,

ho aiutato una mia coppia di sposi nella creazione del loro sito web per le nozze.

Gli ho fornitori il Link da inviare ai propri inviati e mi avvisano che chi NON ha iPhone, non riesce a visionare il sito web. Come mai? Come posso risolvere questa situazione?


Grazie,

Maddalena

7 Risposte

Ultime attività da Maddalena, il 10 Aprile 2024 alle 18:30
  • M
    Verona
    Maddalena ·
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    Ottimo direi. Si, mi riferisco a quello a pagamento.

    Mi hanno detto dall'assistenza che non è un problema del sito di matrimonio.com ma è un problema esterno, pertanto non possono fare nulla.

    La cosa non è molto incoraggiante, soprattutto dopo aver pagato tale servizio.

    Vedrò come risolvere in autonomia la situazione.

    Grazie a tutte per il supporto.

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  • Alessia
    Admin Bergamo
    Alessia ·
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    Ciao Maddalena, vedo che hai già scritto a bridalsupport@matrimonio.com, facci sapere! Smiley winking

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  • Claudia
    Sposa Precisa Giugno 2024 Perugia
    Claudia ·
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    Ciao Maddalena, ho letto spesso di questo problema se ti riferisci al sito a pagamento (quello gratuito invece sembra non dia problemi)
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  • Sabina
    Super Sposa Settembre 2024 Bologna
    Sabina ·
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    Potrebbe essere anche un problema temporaneo, nel senso magari di questi giorni.
    Speriamo che si risolva, io ero indecisa se farlo o no, ma ora non mi pento, è pratico.
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  • M
    Verona
    Maddalena ·
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    Ciao Sabina, grazie del feedback.

    Ho scritto anche all'assistenza; vediamo domani cosa mi dicono.

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  • M
    Verona
    Maddalena ·
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    Ciao Sabina, grazie del feedback.

    Ho scritto anche all'assistenza; vediamo domani cosa mi dicono.

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  • Sabina
    Super Sposa Settembre 2024 Bologna
    Sabina ·
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    Scriverei all’assistenza.
    Io ho appena inviato il sito a tutti e mi stanno già confermando la presenza, sia iPhone che non iPhone.
    Quindi magari è un problema che possono risolvere dall’assistenza
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