Problemi con l agenzia di viaggio

Ciao! purtroppo sono dalla parte della ragione, se il tuo volo è ancora confermato, non hai diritto al rimborso.. quello che puoi chiedere però è lo spostamento dei voli intanto.. tante compagnie aeree hanno già le tratte per l'anno prossimo, proprio per venire incontro ai passeggeri.. dove vai se posso chiederti? hai provato a controllare sul sito della tua compagnia aerea?

Anche noi abbiamo sentito l'agenzia e ci dice che solo se i voli saranno annullati si potranno avere i voucher, quindi matrimonio o no, se ci fanno partire partiremo per il viaggio che non sarà di nozze ma almeno non perderemo 3000 euro di acconto!

Noi siamo messi peggio. Ad oggi ancora nulla, dovevamo sposarci il 06 giugno e partire il 15/06 x il Madagascar... Però l'agenzia dice che dal 01/06 si potrà partire quindi niente voucher e se annulliamo noi paghiamo la penale.
X loro non conta viaggio di nozze o meno, matrimonio rimandato, pandemia globale, cambiamenti delle disponibilità economiche...da giugno si potrà andare (dicono)

Stessa situazione, che rabbia! Eppure ho letto di qualcuno a cui hanno dato la possibilità di spostarlo senza problemi, fra cui una mia conoscente. Non capisco perché qualcuno dia questa possibilità e altri no.

Stesso problema... dovevo partire il 29 giugno quindi sto aspettando con ansia le nuove direttive... di una cosa sono certa mai più andrò in agenzia... ho sempre fatto in fai da te anche in posti come indonesia o Messico, solo per il matrimonio ho voluto affidarmi in agenzia per un viaggio usa+Polinesia e che vadano avanti con direttive di 2 settimane per volta è inaccettabile a mio parere soprattutto per viaggi di nozze che sono associati ad un evento che sicuramente non puoi gestire in 2/3 settimane! 😡
Mi fratello doveva fare usa+Hawaii in agosto e ha prenotato da solo... sia le compagnie aree che gli hotel gli hanno già mandato tutti i rimborsi o i vaucher! I tour operator hanno gestito malissimo questa situazione!

Ciao, guarda sto avendo lo stesso problema io... a me hanno detto di aspettare un mese prima della data del matrimonio x vedere se c è ancora il problema covid, se non si può partire cause maggiori... Allora Ti fanno un vaucher spendibile entro un anno... altrimenti se si può partire,E lo annulli o lo sposti hai delle penali noi sui 2500€ x l annullo o spostamento 800€🙈🙈🙈

Visualizza messaggio citato Ma anche noi nn vogliamonu soldi in dietro ma un voucher da spendere in un altro viaggio...loro nn vogliono fare nemmeno qst

Noi abbiamo chiesto un voucher. Tanto sappiamo che prima o poi lo faremo! Quindi aspettiamo semplicemente di capire quando sarà possibile e in questo modo non perdiamo soldi...

Ciao, stessa situazione...
La nostra agenzia ci ha detto che al momento posso dare voucher per spostare i viaggi fino all'11 giugno perché queste sono le disposizioni. Noi saremmo dovuti partire il 25 giugno, ma avendo rimandato il matrimonio al prossimo anno, ovviamente dobbiamo spostare anche il viaggio...solo che se lo facciamo adesso ci sono delle penali. Dobbiamo aspettare le nuove direttive🤞

Visualizza messaggio citato Noi ci sposeremo il 10 luglio 2020 e nel nostro viaggio era prevista una crociera e NY. La crociera l'abbiamo subito annullata (da quello che ho letto dall'inizio della pandemia è altamente rischiosa e la penale per disdire due mesi prima è bassissima) per la tappa di New York è un bel casino 😔 l'agenzia ha fatto lo stesso discorso a noi e, malgrado l'assicurazione sui voli, le compagnie aeree non concedono rimborsi ma solo voucher. Spero che la situazione cambierà, se avete novità scrivete!!!!!

Ciao ragazze mi chiamo Gessica mi sposo 24 settembre 2020....noi per la luna di miele abbaimo prenotato la crociera....ma l'agenzia mi ha detto di aspettare almeno fino a luglio....per vedere come và la situazione....speriamo bene....voi avete novità sui viaggi crociere o voli? Fatemi sapere grazie

Ciao, io mi dovevo sposare il primo agosto di quest anno e sto posticipando tutto al prossimo anno. Anche io ho problemi con il viaggio di nozze!!! Dicono che è ancora presto per annullarlo senza penali... speriamo bene

Ciao anch’io come te sto nella stessa situazione stiamo aspettando, ci hanno detto di aspettare per inizio giugno per trovare una soluzione.

Perché ci sono delle regole da seguire e delle policy di cancellazione del volo e dei servizi che hai prenotato. Se ci sono divieti governativi è un conto, altrimenti risulta un cambio volontario e non si può modificare gratuitamente. Al momento x settembre non c è nessun divieto quindi se ti dicono di aspettare è xke se no pagheresti a prescindere.

Purtroppo hanno ragione! Al tour operator non importa la motivazione per cui viaggiate!