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Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza

Ristorante non risponde

Pamela, il 16 Maggio 2020 alle 20:03 Pubblicato in Ricevimento di nozze 0 32
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Ciao a tutte,

Abbiamo deciso di spostare la data del matrimonio all anno prossimo, abbiamo comunicato a tutti i fornitori.. E sono liberi per la nuova data... Il ristorante invece, non risponde, al cellulare nessuna risposta, al telefono nessuna risposta e se mando mail.. Torna indietro dicendo indirizzo inesistente...la location ha cambiato gestione per ben 3 volte..e abbiamo saputo che dal 10 ottobre potrebbe chiudere per sempre... Come ci dobbiamo comportare con la caparra... È andata persa?

32 Risposte

Ultime attività da Pamela, il 26 Maggio 2020 alle 15:09
  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Ho scritto e purtroppo nemmeno loro mi possono aiutare 😔...
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  • Francesca
    Admin Milano
    Francesca ·
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    Ciao Pamela, ti consiglio di scrivere una email a help@matrimonio.com, i colleghi si occupano proprio di questi casi.

    Un abbraccio Smiley heart

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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Ciao mi sono recata sabato alla location, ma è tutto chiuso...non c'è nessuno...
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  • Francesca
    Admin Milano
    Francesca ·
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    Ciao Pamela, ti consiglio quando ti è possibile di recarti sul posto!
    Un abbraccio grande Smiley heart

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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Ciao Alessia, non mi risponde nessuno.. Ne al telefono ne via mail (che anzi mi torna indietro)
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  • Francesca
    Admin Milano
    Francesca ·
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    Ciao Pamela, siamo dispiaciuti per le conseguenze che l'emergenza sta avendo sull'organizzazione dei matrimoni.

    Ti siamo vicini e ti ringraziamo per la tua segnalazione, verificheremo l'accaduto.

    In ogni caso, ti consigliamo di riprendere il contratto con il fornitore e provare a contattarlo di nuovo, ti preghiamo di farci sapere se possiamo esserti d'aiuto in qualche modo o se hai altri dubbi. Puoi scrivere all'indirizzo help@matrimonio.com che si occupa proprio di questi casi.

    Speriamo con tutto il cuore di tornare presto alla normalità.

    Un abbraccio Smiley heart


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  • Roberta
    Sposa Master Ottobre 2021 Sassari
    Roberta ·
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    In questo caso credo che dobbiate riaverla indietro. Perché loro chiudono e non possono garantirvi un servizio.
    Fate un salto lì, ora dovrebbero riaprire.
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  • Michaela
    Super Sposa Agosto 2021 Roma
    Michaela ·
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    Mamma mia ci mancava pure questa .Mi dispiace molto🤞❤
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  • Natalia
    Sposa Master Settembre 2020 Bari
    Natalia ·
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    Caspita, mi dispiace per te ma hai il nome dell'azienda? Partita Iva? Perché il nome del ristorante é uno invece sulla partita Iva può essere un'altro. Per l'acconto ti hanno lasciato un pezzo di carta con il nominativo? Devi rivolgerti ad un'avocato, chi sa quanti acconti hanno raccolto e chiuso la bottega 🤐 per questo periodo così difficile
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  • Rory
    Super Sposa Giugno 2021 Napoli
    Rory ·
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    Da denuncia... Bah!!! Se dovesse continuare così muoviti per vie legali
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Grazie mille
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  • Ilaria
    Sposa Abituale Giugno 2021 Milano
    Ilaria ·
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    Ho capito, purtroppo non la conosco.
    Ti mando un in bocca al lupo 🍀🙏❣️
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Villa pighet... O pighet 2.0 a Ponteranica Bergamo..
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  • Ilaria
    Sposa Abituale Giugno 2021 Milano
    Ilaria ·
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    Ciao, mi spiace molto spero per te che si risolva positivamente... posso domandarti di che location si tratta?
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  • Chiara
    Sposa VIP Settembre 2020 Pescara
    Chiara ·
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    I carabinieri non servono in questa circostanza! Non si è verificato alcune reato! Solo un avvocato puo provare a smuovere le acque
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Si si è una cosa "positiva" che penso pure io..
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  • Tinetta
    Super Sposa Settembre 2021 Napoli
    Tinetta ·
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    Guarda, forse è stato meglio così (intendonla situazione con ristorante).. Pensa se fossero spariti poco prima delle nozze 😱😱😱
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Anche io... Dal 27 giugno 2020 al 26 giugno 2021.. Mi domando anche se c fossero stati questi al mio matrimonio o avrei trovato sorprese..
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  • Tinetta
    Super Sposa Settembre 2021 Napoli
    Tinetta ·
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    Come ti capisco.. 😢 Rimandato anche io.. Mi tocca aspettare un altro anno...
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Grazie mille... Già ero giù per il covid adesso pure questa...
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  • Tinetta
    Super Sposa Settembre 2021 Napoli
    Tinetta ·
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    Non saprei... Fai un tentativo, potrebbe tornarti utile!
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Se mi rivolgo all associazione Altro consumo mi potrebbero aiutare?
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  • Tinetta
    Super Sposa Settembre 2021 Napoli
    Tinetta ·
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    Rivolgiti ai carabinieri o chiedi consiglio ad un avvocato (forse esagerato) per il. Semplice motivo che potrebbero sparire con i soldi delle caparre sia tuoi che di altre spose... O magari arrivando troppo tardi potresti ugualmente perdere tutti i soldi
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  • Debora
    Super Sposa Agosto 2021 Lucca
    Debora ·
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    Spero che tu riesca a riprenderle io nel caso che neanche di persona tu riesca a contattarli io cercherei consiglio da un avvocato
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Col mio FM stiamo già comunque cercando un altra location vorremmo solo sapere se questi 1000 euro sarà possibile riprenderli o sono ahimè persi
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Sarei andata di persona.. Anche prima ma causa coronavirus non potevo...la pagina fb c'è ma è un disuso da un po'... Ho il numero d telefono del proprietario e del ristorante.. Suonano a vuoto, nessuno risposta.. Inviato mail.. Ed è tornata indietro con indirizzo inesistente


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  • Tinetta
    Super Sposa Settembre 2021 Napoli
    Tinetta ·
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    Vai di persona, vedi se c'è una pagina Facebook o un numero whatsapp... e se la situazione dovesse degenerare vai subito dai carabinieri...
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  • Debora
    Super Sposa Agosto 2021 Lucca
    Debora ·
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    Devi assolutamente andare di persona! Io ti consiglio di non confermare lui come fornitore per il prossimo anno visto il loro comportamento
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  • Maria
    Sposa VIP Ottobre 2021 Caserta
    Maria ·
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    O mamma che brutta cosa vai di persona, però che brutto riconfermare sapendo che forse non ti riapre.... Vedi di parlare anche con qualcuno.
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Adesso che potrò muovermi di sicuro un salto alla location lo farò... Dite che altro consumo mi può aiutare...
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  • Chiara
    Sposa VIP Settembre 2020 Pescara
    Chiara ·
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    Prova a recarti lì di persona e vedere se c’è qualcuno! Eventualmente puoi chiedere delucidazioni alle associazioni consumatori i quali ti metteranno a disposizione un avvocato
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  • P
    Sposa Novella Giugno 2021 Monza e Brianza
    Pamela ·
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    Ho sentitoi carabinieri per una denuncia.. E mi hanno detto che il reato ancora non sussiste e rischio io una denuncia per diffamazione.. Mi hanno detto di aspettare il 10 ottobre


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