Wedding Site PREMIUM!

Ho acquistato pack premium ma inutilizzabile, quando si manda il link agli invitati il browser reindirizza automaticamente su https ma il sito è su http e dunque non si carica. Possibile avere rimborso?

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Ciao Monica, buongiorno

Ti consiglio di scrivere una mail a bridalsupport@matrimonio.com, le colleghe saranno felici di risponderti

Ciao! Vorrei acquistare il pack premium, ma vorrei prima sapere se posso caricare un mio font specifico (quello che ho usato per le partecipazioni) oppure se devo comunque scegliere tra una lista definita. Grazie!

Visualizza messaggio citato No non si carica, ho dovuto creare un altra pagina.
Grazie ☺️

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Ciao Federica, prova a copiare e incollare la foto nella parte del testo, proprio dove scrivi!

Dovrebbe caricarsi

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Buon pomeriggio Flavia!

purtroppo non ho risolto. Vorrei inserire una foto senza dover inserire nella pagina un altro album.

Dovrebbe apparire il simbolo nella descrizione aggiunta foto.

Visualizza messaggio citato Io ho fatto il sito quello base gratuito.

Visualizza messaggio citato Ho creato la pagina cerimonia e location e all’Inter voglio inserire delle foto però non me lo permette. Non mi esce il simbolo per inserire le foto. Allo stesso modo per le altre pagine. Grazie

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Ciao Federica, a quali foto ti riferisci? In quale sezione del Wedding Site?

È possibile inserire le foto con questi pacchetti?!
Grazie

Visualizza messaggio citato Ho già scritto ieri sera grazie. Resto in attesa di risposta.

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Ciao Lais, scrivi a bridalsupport@matrimonio.com per ricevere maggiori informazioni

Ho gia acauistato un dominio de sito su aruba. Come faccio a trasferire questo moninio su matrimonio.com?

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Ciao Fabiana, per i dettagli sul Wedding Site Premium scrivi pure a bridalsupport@matrimonio.com

Salve, sarei interessata all'acquisto del pacchetto premium tuttavia vorrei sapere se i design a disposizione sono solo quelli visibili e se c'è la possibilità di modificare le grandezze delle scritte.

Scusate come faccio a cambiare il tema?
Mi escono pochissime opzioni

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Ciao Francesca,

per ricevere assistenza personalizzata e secondo il tuo caso ti suggeriamo di inviare una e-mail a info@matrimonio.com. Per essere più specifica ti consigliamo di inserire queste informazioni:
- da dove stai cercando di acquistare il pack
- uno screenshot dell'errore.

Il dipartimento competente prenderà in analisi il tuo caso e ti risponderà nel breve tempo possibile.

Ciao a tutti, scusatemi ma io vorrei acquistare il pack grandi nozze ma non me lo fa prendere 😥 faccio tutti i passaggi, mi autorizza il pagamento ma poi mi rimanda su una pagina che mi dice che "la pagina che cerco è stata spostata o non è mai esistita"... vi è capitato e se si come avete risolto? Grazie mille

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Ciao Barbara,

Per quanto riguarda la prima domanda, puoi creare una nuova sezione dove inserire i riferimenti dell'agenzia o lasciare direttamente le coordinate.

Al momento non è possibile mettere musica di sottofondo.

Puoi aggiungere un video solamente aggiungendo la pagina chiamata "video". Puoi caricare video solo da Youtube o Vimeo.

Per maggior informazioni ti consigliamo di scrivere a bridalsupport@matrimonio.com

Un abbraccio

Buongiorno,

ho acquistato il pacchetto premium per creare il ns wedding site.

Avrei bisogno di un aiuto su 3 questioni importanti per me:

1. Per la pagina LISTA NOZZE è possibile inserire le coordinate dell'agenzia di viaggi con la quale abbiamo preso accordi? O devo creare un'altra pagina?

2. E' possibile mettere musica di sottofondo?

3. E' possibile aggiungere video oltre a foto nelle varie sezioni? Se sì, come e con quale formato (l'.mp4 non lo legge)?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Barbara.

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Ciao Mariangela,

il pack va rinnovato dopo un anno, per saperne di più, invia una e-mail a bridalsupport@matrimonio.com.

Grazie,

un abbraccio

Salve, ma quando si parla di scadenza annuale, successivamente a tale scadenza cosa accade?
Grazie mille

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Ciao Roberto, ti consiglio di scrivere a bridalsupport@matrimonio.com, le colleghe saranno felici di aiutarti!

Ciao a tutti, ho acquistato il pack premium da 69€ e scelto il dominio.

Purtroppo il sito non è stato ancora caricato sul dominio scelto, ed è passata già una settimana!

Sono sicuro sia successo qualche problema, probabilmente dovuto al fatto che avevo già acquistato anche l'anno scorso, ma poi ho dovuto rinviare.

Come devo fare?

grazie

Visualizza messaggio citato Fatto! Grazie mille 😊

Ciao Federica,

scrivi a bridalsupport@matrimonio.com e riceverai assistenza.

Ciao a tutte! Domani ci scade il domino per il website..vogliamo rinnovarlo perché abbiamo rimandato e lo troviamo molto utile e carino, ma sono già due giorni che ci rifiuta il pagamento 😩
Qualcuno sa aiutarmi? Prima che scada e vada rifatto da capo 😬😬

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Ciao Daniela, solleciterò il dipartimento competente. Grazie per averci informato!

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Ciao Grazia,

richiesta inoltrata giovedi 10, ad oggi nessun riscontro.

saluti

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Ciao Daniela, se hai inviato la mail questo fine settimana, vedrai che oggi verrà presa in carico e ti risponderanno. 🙂

Un abbraccio!❤️

Visualizza messaggio citato Ciao Verdiana,
fatto ma non ho ricevuto riscontri.
Saluti

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Ciao Daniela,

per informazioni tecniche e approfondite ti suggerisco di inviare una email all'indirizzo bridalsupport@matrimonio.com.

Il dipartimento competente saprà aiutarti!