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Annalisa
Sposa Master Giugno 2024 Milano

Attenzione al sito Victoria Secret’s

Annalisa, il 6 Luglio 2022 alle 22:35 Pubblicato in Moda nozze 0 32
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Ciao sposine,
volevo segnalarvi di fare attenzione al sito americano di Victoria Secret’s http://www.victoriassecret.com , io 2 settimane fa ho fatto un ordine che superava le € 100,00 , il pacco mi è arrivato in meno di 10 gg peccato che gli articoli che mi hanno inviato sono tutti errati, non hanno sbagliato la taglia o il colore ma hanno messo merce a caso 😡 e siccome è successo la stessa cosa anche ad una mia amica, mi è venuta l’idea di fare questo post perché è evidente che qualcosa non funziona più correttamente come una volta ! Avete avuto esperienze simili?

32 Risposte

Ultime attività da Annalisa, il 7 Luglio 2022 alle 17:15
  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Siiiiiiiii Smiley smile Smiley smile Smiley smile grazie a tutte per l'aiuto Smiley winking

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  • Teresa
    Sposa Master Aprile 2024 Salerno
    Teresa ·
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    Yeyyyyy Smiley smile meno male almeno hai le cose che hai ordinato!!

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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Aggiornamento: ragazze non ci crederete ma mi è appena arrivato il mio pacco 🤩
    adesso ho il mio e quello di Maria 🤣 diciamo che mi scriveranno dove devo restituire il pacco !

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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Mi hanno detto che devo restituire la merce, adesso aspetto solo indirizzo e poi procedo, insomma una grande perdita di tempo ma almeno mi ridaranno i miei soldi 😊 anche se non so quando 🤷🏻‍♀️ adesso devo trovare un altro regalo x la mia amica 😅
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Gira, grazie 🙏
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  • Pamela
    Sposa VIP Giugno 2023 Fermo
    Pamela ·
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    Ciao, certo ho la mail te la mando in privato ma tra i commenti vedo che il tuo è Victoriasecret.com/FR il mio è victoriasecret.com/it quindi credo siano due siti diversi
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Sicuramente hanno invertiti i 2 pacchi 🤦🏻‍♀️ Adesso provo a chiamare in negozio 😊anche se credo che non mi daranno nessuna informazione utile. và bè ci provo, grazie 😉
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  • V
    Sposa VIP Novembre 2085 Cagliari
    Vio ·
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    Tanto hai il suo numero d’ordine, dovrebbero risalire facilmente a lei!
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Non è uguale, allora hanno invertito i pacchi 🤦🏻‍♀️ Spero che anche questa “Maria” segnali la cosa 😧
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  • Teresa
    Sposa Master Aprile 2024 Salerno
    Teresa ·
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    Si puo' un caso di "switched parcels" Maria potrebbe aver ricevuto il tuo ordine.. lavoro nel settore e puo' succedere purtroppo! Guarda il numero di ordine e controlla se non e' il tuo allora vuol dire che e' come dici tu. Fallo presente a PayPal e loro ti rimborseranno anche se devi aspettare. Nel frattempo perche' non chiami in un negozio VS a Milano? Vedo che abiti li? Loro di sicuro sapranno darti piu' informazioni su come puoi fare ad avere la tua merce. Ci sono vari VS con i numeri di telefono su google tipo:

    Milano Centrale Railway Station: https://www.google.com/search?rlz=1C1CHBF_en-GBGB971GB971&cs=0&output=search&q=Milano+Centrale+Railway+Station&ludocid=2460848946308173610&gsas=1&lsig=AB86z5UbG6vE2-jtGkN1dZu1E6VU&sa=X&ved=2ahUKEwjEua_rweb4AhXMQEEAHS8HBTUQ8G0oAHoECBkQAQ

    Galleria del Corso, 4, 20122 Milano MI, Italy

    Modificato da Matrimonio.com
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  • V
    Sposa VIP Novembre 2085 Cagliari
    Vio ·
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    E il numero dell'ordine ti torna col tuo? Perché magari davvero hanno scambiato i pacchi

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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Fatto, ho inviato copia del mio ordine e il loro elenco (che è tutto diverso), solo che non è immediato c’è una controversia, adesso guardando in alto c’è scritto “Maria, we hope you enjoy your items!” . Può essere che hanno scambiato i pacchi ? 🤨Attenzione al sito Victoria Secret’s 1

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  • Teresa
    Sposa Master Aprile 2024 Salerno
    Teresa ·
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    Se hai pagato con PayPal puoi aprire un caso e ti rimborsano se riesci a provare che ti hanno mandato la merce errata e a quel punto non dovrai pagare tu per mandare l'ordine indietro ma devono offrirti loro il reso gratutio poiche' sono in difetto.

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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Non hanno una e-mail, ma solo un numero telefonico in USA e in altre nazioni, il sito italiano non ne risponde perché dice che anche se è lo stesso marchio sono 2 siti differenti, comunque ho segnalato la transazione a Paypal e eshopworld che dovrebbe essere chi si occupa di spedire la merce Vs in Italia, speriamo bene 🤞 Perché voglio fare il reso ma devo valutare quanto mi costa la spedizione in Ohio 🙃
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  • Teresa
    Sposa Master Aprile 2024 Salerno
    Teresa ·
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    Mi dispiace! dovrebbe essere un sito fidato! hai contattato l'assistenza clienti??

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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    È Victoria Secret’s o almeno cosi c’è scritto 😉
    Attenzione al sito Victoria Secret’s 2

    Però io ho ordinato articoli e taglie diverse 😏
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  • N
    Super Sposa Settembre 2022 Torino
    Noemi ·
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    Ma la merce che ti è arrivata è di victoria secret's o è merce da mercato?
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Hai la loro e-mail? Comunque ho contattato la società a cui Vs si affida e vediamo cosa risponderanno 🤷🏻‍♀️
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  • Pamela
    Sposa VIP Giugno 2023 Fermo
    Pamela ·
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    Oh dio che strano, io ho acquistato intimo e pigiami da questo sito, in italiano :

    https://it.victoriassecret.com/it/?gclid=CjwKCAjwiJqWBhBdEiwAtESPaNak6C2qjl0FmubWkJrnxlrNM3DC0rlXHsbJza5vo4MLk1s4ObQIeRoCjD4QAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

    a me hanno sempre risposto, non saprei Smiley ups

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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Grazie, gentilissima 😊
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  • Cristina
    Sposa Saggia Settembre 2021 Lodi
    Cristina ·
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    Questa sera provo a guardare se ho ancora mail con tracciamento ordine… così per curiosità e ti aggiorno.
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Ah ok, perché anche io anni fa non ho avuto problemi anzi. Comunque ho contattato eshopworld che dovrebbe essere la società che Vs si appoggia per le spedizioni in eu 🤞
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  • Cristina
    Sposa Saggia Settembre 2021 Lodi
    Cristina ·
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    Devo guardare ma credo lo scorso inverno.. c’era tutto e tutto giusto. Anzi, c’era uno slip in più


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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Posso farti una domanda? Hai acquistato di recente al sito americano? Perché mi sa di raggiro, un conto è sbagliare la taglia o il colore, un conto è farmi arrivare merce che non c’entra nulla, ho ordinato una vesteglia e un body e qualche perizoma e invece mi sono arrivati 6 perizoma tutti l con colori diversi e un reggiseno color carne tg 36 🤮

    Modificato da Matrimonio.com
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  • C
    Super Sposa Maggio 2022 Milano
    Cassandre ·
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    Ma seriamente hanno mandato una mail impostata in questo modo, con questo lessico?
    Scusami, ma mi scrivi l'indirizzo email esatto? A me puzza...
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Attenzione al sito Victoria Secret’s 3
    Il sito italiano ha risposto cosi, ma di quello americano non ho una email e non riesco a contattarli con la chat online 🤦🏻‍♀️
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Il sito italiano non risponde purtroppo, infatti loro trattano prodotti di bellezza
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Io anni fa ho acquistato e mi è arrivato tutto, stavolta no! C’è solo un numero di telefono, magari farò il reso devo solo vedere quanto mi costa la spedizione in Ohio 🤷🏻‍♀️
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  • Annalisa
    Sposa Master Giugno 2024 Milano
    Annalisa ·
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    Purtroppo sono 2 siti diversi anche se sono dello stesso marchio
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  • Cristina
    Sposa Saggia Settembre 2021 Lodi
    Cristina ·
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    Io sono anni che acquisto…sia sito italiano sia sito americano e non mi è mai successa una cosa simile! Contatterei anche io l’assistenza
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  • Pamela
    Sposa VIP Giugno 2023 Fermo
    Pamela ·
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    Io ho sempre acquistato dal sito italiano, mai avuto problemi, prova a contattare l’assistenza, quella italiana a me ha sempre aiutato quando ho avuto problemi 😊
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  • Valentina
    Sposa Master Ottobre 2023 Milano
    Valentina ·
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    Prova a contattarli! Comunque esiste il sito italiano, dove magari è più semplice interagire e avere spiegazioni
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