Perché le recensioni negative non vengono pubblicate?

Visualizza messaggio citato

Ciao Gloria, provo a sollecitare la risposta allora!

Visualizza messaggio citato Certo, non hanno risposto

Visualizza messaggio citato Consiglio a tutti di fare recensioni negative su trust pilot a matrimonio.com

Mi accodo. Abbiamo lasciato una recensione che in realtà era positiva, ma ci siamo permessi di segnalare anche alcuni aspetti negativi. Come è giusto che sia quando si recensisce qualcosa. Risultato: la recensione non è stata pubblicata perché bloccata dal fornitore. Un sistema di recensioni così è del tutto inutile.

Visualizza messaggio citato

Ciao Gloria, hai scritto a info@matrimonio.com?

Se vuoi posso sollecitare il tuo caso se non hai ricevuto risposta, fammi sapere

Visualizza messaggio citato Ho fatto presente, e mi hanno risposto che effettivamente il fornitore non è più disponibile. Che strano...

Visualizza messaggio citato Non è strano. A me non hanno risposto proprio.
Evidentemente ci sono accordi con i fornitori. D'altronde è strano che siano tutti perfetti.

Visualizza messaggio citato

Che strano! Prova a farlo presente

Visualizza messaggio citato Si,ho scritto. Stamattina mi hanno risposto, che hanno ricevuto la mia recensione correttamente, però non la trovo più i fornitore recensito🤷‍♀️

Visualizza messaggio citato Si, ho inviato una mail ora aspetto cosa mi rispondono

Visualizza messaggio citato

Ciao Beata, hai provato a scrivere all'assistenza info@matrimonio.com?

Pure mia recensione negativa non è stata pubblicata.

Visualizza messaggio citato

Ciao ragazze, come dice Elisa serve qualche giorno in più!

In ogni caso Gloria, scrivi a info@matrimonio.com, i colleghi ti aggiornaranno su tutto!

Ciao, di solito se non ci sono cose "fuori posto" le dovrebbero pubblicare, ma quelle negative ho notato che non sempre

Visualizza messaggio citato Certo senza insulti, ci mancherebbe altro

Visualizza messaggio citato Ma non credo che non vengano pubblicate eh


Vengono semplicemente pubblicate dopo verifica (e con verifica non intendo cenaura, ma semplicemente controllano che non ci siano insulti). Per quello ci vuole qualche giorno in piú.
O almeno questo è quello che rispondono gli admin a tutti i post di questo tipo

Visualizza messaggio citato Posso immaginare...dovrebbero cambiare la politica, perché è vero che sono i fornitori a "sostenere" questa utilissima piattaforma ma in queato modo le recensioni non sono più affidabili

Devi aspettare che le recensioni vengano verificate. Comunque tieni sempre presente che matrimonio.com è da un certo punto di vista un supporto valido per l'organizzazione del matrimonio, dall'altro una vetrina per i fornitori. Utilizza dunque questo strumento per quello che è, nel bene e nel male.

Visualizza messaggio citato Ne ho pubblicate due, una positiva e una negativa. Indovina quale è stata pubblicata e quale no?

Le recensioni sia positive che negative ci vuole un po di tempo per essere visualizzate perché vengono prima controllate.
Ad ogni odore molte spose lamentano che quelle negative non vengono pubblicate