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Sposa VIP Settembre 2019 Savona

Problema nome

Chiara, il 31 Agosto 2019 alle 11:22 Pubblicato in Assistenza 0 5

Salvato

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Ciao
Non so come mai ieri ho richiesto dei tagliandi per il concorso e ho messo il cognome del mio fidanzato perché uno dei negozi era quello del suo abito da sposo... Oggi mi compare il suo cognome invece che il mio nome nel profilo.
Ma solo nella pagina delle notifiche. Come devo fare a rimettere il mio nome? Problema nome 1

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5 Risposte

Ultime attività da Flavia, il 2 Settembre 2019 alle 11:10

Roma
Flavia · Il 2 Settembre 2019 alle 11:10
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Visualizza messaggio citato

Ciao Roma,
segui le istruzioni che ho passato a Chiara, se non riesci a modificarlo, scrivi una mail a bridalsupport@matrimonio.com.
Grazie,
un abbraccio
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Roma
Flavia · Il 2 Settembre 2019 alle 11:01
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Buongiorno Chiara,
come suggerito da Anna, ti consiglio di cliccare sulla rotella delle impostazioni e aggiornare i tuoi dati, potrai modificare il cognome nella sezione "profilo utente" dove dice:
NOME E COGNOME.
Per farlo clicca qui: https://www.matrimonio.com/users-update.php
Un abbraccio
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Super Sposa Giugno 2019 Venezia
Anna · Il 31 Agosto 2019 alle 15:00
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Vai su quella rotella che vedi nella prima foto che hai messo, quella che c’è in alto a dx, ti si apre una pagina con tutti i tuoi dati penso che sia sufficiente cambiare da lì i tuoi dati personali e il nome utente!
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Super Sposa Aprile 2021 Roma
Roma · Il 31 Agosto 2019 alle 13:23
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Seguo!! Anche io ho lo stesso problema!
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Sposa Master Dicembre 2019 Napoli
Anna · Il 31 Agosto 2019 alle 12:31
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Potresti provare a chiedere alle amministratrici che piu possono consigliarti come fare
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