Sfogo su grafico/wedding planner

Ciao a tutte, scrivo per un piccolo sfogo. Abitando al Nord, ma sposandoci al Sud, abbiamo deciso di appoggiarci ad una Wedding Planner di giù. Lei é molto brava e preparata, difatti noi l’abbiamo scelta proprio perché ci avrebbe risparmiato mesi e mesi di ricerca dei fornitori. Lei ha questo grafico con cui collabora suuuper gentile, che però fa diversi errori e non rispetta i tempi. Save the Date richiesto per metà settembre, ricevuto a fine ottobre nella misura sbagliata, per cui ha dovuto rifarli. E già quella volta mi ero molto innervosita. Inviti ufficiali avevo chiesto di averli per fine Gennaio, ricevuti il 20/02 e sorpresa… ha sbagliato a mettere il QR code! Ha modificato il centro del QR code per cui non é più scannerizzabile. Mancano 3 mesi al matrimonio per cui sono dell’idea che, anche se con difficoltà, si riesce a lavorare ed a finire tutte le grafiche con lui. Anche perché abbiamo trascorso mesi e mesi per trovare il logo, il colore giusto… però vorrei rifarmi sulla WP. Secondo voi posso dirle che vista la poca professionalità del grafico, ritardi nelle consegne, errori, tempo che mi sta facendo perdere ecc trattengo una parte dei soldi che avevamo contrattato? Non voglio litigare con nessuno, però non mi sembra neanche di stare ricevendo il giusto trattamento, visto anche i tanti soldi che stiamo spendendo…