Viaggio annullato!

Si certo devi pretendere il rimborso se vuoi posso darti il contatto di una ragazza bravissima che ha un'agenzia specializzata in crociere msc io sono anni che prenoto con lei crociere e non mi è mai successo niente del genere

Annullato no, ma ieri l'agenzia ci ha detto che MSC per problemi operativi (mah...) ha cambiato le mete della nostra crociera.

Visualizza messaggio citato Allora potete anche aspettare qualche anno 🤗

Visualizza messaggio citato Eh sì per forza, il grande ancora ancora potrebbe stare senza di noi per due settimane (ma ho comunque molti dubbi) ma il piccolo prenderà ancora il mio latte quindi non posso pensare di non portarlo con noi

Visualizza messaggio citato I bambini verranno con voi? 🤗

Visualizza messaggio citato Purtroppo abbiamo il periodo limitato in cui poter partire l'anno prossimo, e le proposte che ci hanno fatto in alternativa (quando abbiamo scelto questa crociera) non ci attiravano un granché. Non vogliamo ripiegare su qualcosa che non ci piace tanto solo per fare il viaggio. Oltretutto avremo due bimbi piccoli, uno di quasi tre anni e uno di otto mesi circa, e non possiamo andare chissà dove. Oltretutto non possiamo rimandare a chissà quando perché io ho massimo cinque mesi per sfruttare la licenza matrimoniale per il viaggio, quindi non possiamo fare altrimenti. Vorremmo a questo punto raccogliere i soldi e farlo poi tra qualche anno con calma.

Visualizza messaggio citato Perché non volete riprenotare li?
Mi dispiace 🤗

Visualizza messaggio citato Speriamo davvero! Più tardi andiamo a sentire cosa propongono, ma saremmo più orientati a riprendere i soldi versati e magari farla tra qualche anno

Assolutamente si …è optate per qualcos’altro

Visualizza messaggio citato Grazie mille!!! No nel contratto non c'è segnato nulla, ho apposta controllato più volte e nel dubbio passata una copia l'avvocato per arrivare preparati 😅 speriamo vada tutto bene!

Se il viaggio è stato annullato direttamente dal fornitore (in questo caso costa) non può proporvi un buono ma sono tenuti al risarcimento per l'intero della somma. L'agenzia quasi sicuramente tenterà di proporvi un voucher così che riacquistiate da loro il servizio ma ti consiglio di pretendere il rimborso adducendo sia i diritti del viaggiatore che codice del consumo.

Ciò ad eccezione del fatto che nel contratto sottoscritto - sia con agenzia che con Costa - vi sia qualche clausola vessatoria - che però avreste dovuto singolarmente sottoscrivere - che preveda qualcosa di diverso.

Visualizza messaggio citato No no l'agenzia non c'entra nulla questo è sicuro, è proprio costa che ha cancellato la crociera. Purtroppo nello stesso periodo non c'erano altre proposte che potevano andarci bene 😞

Visualizza messaggio citato Speriamo, a questo punto i soldi li terremmo per pagare le varie spese e il viaggio lo faremo tra qualche anno

Visualizza messaggio citato Lo stavo giusto leggendo e non parla da nessuna parte né di voucher né di rimborso, oggi pomeriggio andremo in agenzia e speriamo di poter riavere i soldi

Visualizza messaggio citato Certo il rimborso ve lo devono dare…magari più avanti si sbloccano le cose e potrete partire

Magari non è colpa dell’agenzia se hanno annullato la crociera… magari riuscite a riprogrammare qualcosa per lo stesso periodo 🥰🥰

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Se a voi non serve il voucher pretendete il rimborso. Ma dipende anche dal contratto che avete firmato, se ci sono clausole che gli permette il voucher... provate a leggerlo prima di andare così avrete già chiaro cosa e come chiedere

Visualizza messaggio citato Oggi pomeriggio andremo bene a sentire il motivo... Speriamo nel rimborso ma ho paura che potranno solo fare un buono e a noi non servirebbe

Visualizza messaggio citato Speriamo, perché di tutte le proposte non ci piaceva nient'altro 😔purtroppo abbiamo esigenze particolari

Visualizza messaggio citato Di tutte quelle che ci avevano proposte era l'unica che ci interessava... Vorremmo il rimborso e magari la faremo più avanti

Visualizza messaggio citato Da cosa so al momento, l'hanno cancellata perché gli ospiti stranieri che di solito ci viaggiavano, al momento sono bloccati nel loro paese (sospetto russi)

Visualizza messaggio citato Non essendo una cosa dovuta a voi l'agenzia dovrebbe permettere di avere il rimborso oppure di cambiare meta

Visualizza messaggio citato No purtroppo il nostro caso è perché, da cosa ne so ora, il viaggio che avevamo scelto non ha abbastanza ospiti stranieri che di solito sono la fetta più grande di ospiti...

Cosa vi ha detto l’agenzia? Mi dispiace molto anche a me!

Mio dio mi dispiace😔 non potete cambiare meta?

A noi era stato annullato in quanto i paesi non erano ancora "aperti" al turismo, causa covid. Ci hanno fatto voucher e abbiamo riprogrammato per l'anno successivo.. dipende dal motivo per cui ve lo hanno annullato, magari vi rendono i soldi

A me è capitato che venisse annullato a causa covid e così abbiamo cambiato meta usando gli stessi soldi