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Federica
Sposa Precisa Maggio 2017 Vicenza

Dekor store

Federica, il 27 Aprile 2017 alle 11:08 Pubblicato in Ricevimento di nozze 0 13
Ciao sposine....qualcuna di voi sta avendo problemi con dekor store????non riesco a contattarli x chiedere dov'e finito il mio ordine.... il servizio clienti non risp al tel ne tanto meno x mail.

13 Risposte

Ultime attività da Marta, il 18 Giugno 2017 alle 09:48
  • Marta
    Sposa Abituale Luglio 2017 Vicenza
    Marta ·
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    Sono arrivati ma tutti completamente crepati!! Ora spero almeno di riavere indietro i soldi dato che dovrò prenderli in negozio, mancano solo 10gg e sono senza confetti Smiley cry
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  • Tamara
    Super Sposa Luglio 2017 Roma
    Tamara ·
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    Sposine anche da Marta cottage hanno buone offerte e la spedizione solo sei euro
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  • Federica
    Sposa Precisa Maggio 2017 Vicenza
    Federica ·
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    Ciao.....io li ho chiamati qualche giorno prima della consegna che avevo richiesto.insisti nel chiamare
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  • Marta
    Sposa Abituale Luglio 2017 Vicenza
    Marta ·
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    Ragazze qualcuna ha novità? Io sto avendo problemi per la consegna della confettata, help!
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  • Federica
    Sposa Precisa Maggio 2017 Vicenza
    Federica ·
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    Donne....a forza di provare mi hanno risp al telefono....hanno spedito oggi.....speriamo arrivi tutto correttamente e sano.
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  • Manu
    Sposa Master Giugno 2017 Como
    Manu ·
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    Io ho fatto 3 ordini, due degustazioni tutto ok... l'ultimo era un ordine con 3/4 confezioni di confetti e notando che rano in ritardo ho contattato il revisione clienti per mail mi hanno risposto che mancava un gusto quindi mi chiedevano se volevo sostituirlo o aspettare, l'ho sostituito.... dopo un po' mi ricontattano che manca un altro gusto allora mi adoperò per sceglierne un altro in sostituzione e quello che ho scelto é fuori produzione dal 2016 (allora perché cavolo é ancora sul sito?) comunque alla fine ho richiesto il rimborso e non ho fatto l'ordine... a me é capitato così, altre sposine invece si sono trovate benissimo! Comunque a me alle mail hanno sempre risposto, magari non ti hanno ancora risposto perché fanno ponte...
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  • Fil26
    Sposa Master Settembre 2017 Napoli
    Fil26 ·
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    Non hanno un numero di telefono dove poterli contattare?
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  • Veronica
    Sposa VIP Luglio 2017 Cuneo
    Veronica ·
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    Io ho fatto acquisti da loro e non ho avuto problemi sto aspettando una consegna e ho fatto l'ordine posticipato dei confetti X la confettata a fine giugno, io avevo contattato il servizio clienti X tel via mail anche a me non rispondevano speriamo in bene
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  • Stella
    Sposa Master Agosto 2017 Bari
    Stella ·
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    Io ho ricevuto la degustazione di confetti proprio ieri,tutto ok...mi spiace che tu abbia avuto dei problemi
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  • S
    Sposa Saggia Giugno 2017 Mantova
    Sara ·
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    Io avevo ordinato su dekor store x natale nulla k vedere col matrimonio xo sono stati puntuali a parte il fatto k il corriere non voleva lasciarmi il pacco xk diceva k era da pagare in contrassegno mentre invece avevo pagato con carta.. quindi il corriere si era portato via il pacco ho chiamato il servizio clienti k mi ha sistemato la.situazione e mi hanno rimandato il pacco dopo un paio di ore...
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  • Marta
    Sposa Abituale Luglio 2017 Vicenza
    Marta ·
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    Ciao Federica, io avevo ordinato la degustazione e sono stati molto puntuali, ora ho fatto l'ordine perché devo iniziare a confezionare le bomboniere, devo fare una modifica ma non rispondono alle mail, ho provato anche tramite Facebook ma nulla!! Inizio a preoccuparmi...
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  • Lucrezia
    Sposa VIP Settembre 2017 Napoli
    Lucrezia ·
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    Io,avevo ordinato la confettata con il pagamento in contrassegno, dopo 4 mesi dall'ordine (già accetto),se ne escono che il contrassegno non lo potevano fare con consegna a settembre come da me richiesto, ok allora mandami in confetti e la richiesta di pagamento con con carta di credito,mi manda la richiesta con pay pal che è intestata ad un'altra carta che non ho più. Ricontattato spiego la situazione e mi dice che con pay pal posso pagare con qualsiasi carta, ma se ti dico che arriva la richiesta già intesta ad ad una carta che non c'è più! Alla fine non li ho più contattati,ho preso le stesse cose su martha's cottage, con in più la giarrettiera, risparmiando 10 €,ed oggi mi fanno pure la consegna.
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  • Verdiana
    Sposa TOP Gennaio 2100 Bari
    Verdiana ·
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    Ciao Federica,

    ti suggerisco di richiedere un preventivo gratuito attraverso il portale cliccando qui: Dekor-Store

    Queste sono le raccomandazioni che alcuni degli sposi hanno condiviso sulla scheda.

    In più, ti passo i topic delle sposine che ne hanno parlato e con le quali potrai confrontarti. Smiley winking

    Un abbraccio Smiley kiss

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