Il mio matrimonio rovinato a villa valentina tradate

E chi sarebbero le "sedicenti spose"??!?!! Non ero a conoscenza del fatto che bisogna necessariamente scrivere tanti post per essere delle "espertone" su questo sito per dare un parere personale... Oppure l'opinione di una persona deve essere considerata valida solo se scrive a destra e a manca?! Io lì mi sono sposata e su quella location do il mio parere personale. Ad ogni modo ribadisco che noi ci siamo trovati benissimo da subito e non abbiamo avuto alcun problema nè con la Villa nè con il catering nè con le regole in generale scritte sul contratto.

Allora... ho letto tutto il topic e penso che:

1) Se non era altrimenti specificato, il fatto che la cucina non fosse compresa nei costi d'affitto doveva essere almeno detto a voce al momento della stipula, perché comunque a noi non del mestiere possono sfuggire certi dettagli e non sottlinearli non è corretto; tra l'altro, pare che il catering a cui ti sei rivolta abbia lavorato con loro spesso, quindi, nonostante tu dici che si è mangiato bene, avrebbero dovuto dirtelo anche loro che i costi della cucina non erano inclusi e che dovevano attrezzarsi diversamente. Diciamo che c'è stata un po' di (un po' troppa) superficialità da parte di entrambi i fornitori;

2) Alle 24 si chiude ovunque, a meno che non ci si trovi in luoghi particolarmente isolati; la gente che non partecipa al tuo matrimonio non deve esserne infastidita. Questa è una regola ben risaputa, quindi se avevi dei desideri particolari dovevi specificarlo tu e fartelo mettere nero su bianco, perché è una richiesta che effettivamente va valutata caso per caso (io per esempio mi sposo in pieno centro, se facessi una cosa del genere verrebbero i condomini dei palazzi circostanti con i forconi, a parte che per una questione di educazione non mi permetterei mai);

3) Il fatto che intervengano sedicenti spose (gente che non ha scritto altri post nella community, sebbene si sia già sposata) è veramente un modo un po' squallido di controribattere ad una critica. Invece penso che sia normale che il fornitore in primis possa rispondere.

Ciao.... io non avrei prenotato sinceramente con un personale del genere.

Noi abbiamo prenotato in un posto che oltre ad essere carino (niente di eccessivo) ha un personale fantastico, l'abbiamo preferito a delle location bellissime ma con il personale con la puzza sotto il naso...

Ad ogni modo mi spiace molto per te, immagino sia proprio una cosa brutta

Come hai fatto a prenotare li con una persona cosi come direttrice?

io sinceramente alzavo i tacchi e andavo via con tutto che la villa era meravigliosa...

Laura,

dopo aver letto le tue parole mi è salito un brivido lungo la schiena...e mi sento di smentire ogni tua accusa contro Villa Valentina e lo staff che DURAMENTE ci lavora per rendere ogni evento perfetto..parecchi amici prima di noi l'hanno scelta e tutti hanno avuto pareri positivi, ne ho sempre sentito parlare bene...è la prima volta che sento lamentele...come si può dire che il personale che lavora presso Villa Valentina è scortese? Come fai a dire che con la Sig.ra Gabriella non si può ragionare? Tu hai dato un acconto, hai pagato come dici tu "profumatamente" l'affitto (ma se fai un giro nelle altre Ville chiedono molto, molto di più...) ma sei sempre una loro ospite e in quanto tale avresti dovuto mettere in conto che bisogna prima di tutto fidarsi di loro che sono dei professionisti e in secondo luogo adattarsi agli orari che non decide la proprietà della Villa ma bensì normative nazionali per il rispetto della quiete pubblica!!! Io, come te, ho SCELTO Villa Valentina per il mio ricevimento di nozze e quando abbiamo firmato il contratto ci sono state spiegate BENISSIMO tutte le regole inerenti gli orari e le variazioni che ci sarebbero state per gli allestimenti in caso di mal tempo così come ci sono stati elencati tutti i servizi inclusi. La sig.ra Gabriella e TUTTO il suo personale hanno trattato noi sposi e TUTTI i nostri Ospiti CON I GUANTI, hanno fatto anche di pù di quanto era stato chiesto ed hanno esaudito TUTTE LE NOSTRE RICHIESTE ED I NOSTRI DESIDERI. Per quanto riguarda la questione Catering, non ci hanno MAI obbligati a scegliere Cattaneo Catering (con cui loro sono abituati a lavorare non perchè lo vuole la sig.ra Gabriella ma perchè è un Catering ECCELLENTE ed i miei invitati hanno fatto TUTTI i complimenti per la qualità del cibo e del servizio) ma noi li abbiamo ascoltati e lo abbiamo scelto perchè ci siamo fidati e lo avevamo già provato in precedenza in un altro ricevimento di nozze...

La flessibilità e la disponibilità io l'ho avuta dall'inizio alla fine, Gabriella è stata sempre DISPONIBILE, SORRIDENTE ED E' UNA PERSONA DOLCISSIMA CON UN CUORE ENORME....mi sorge a questo punto un enorme dubbio...

Ti sei chiesta se forse sei stata TU ad avere troppe, troppe pretese nei loro confronti? A mio avviso hai esagerato sia nei modi che nel diffamare questi professionisti su questo portale...

IO CONSIGLIO VIVAMENTE VILLA VALENTINA, CI SIAMO TROVATI BENISSIMO (COME DA ASPETTATIVE) LA CONSIGLIO PERCHE' OLTRE AD AVER TRASCORSO IL GIORNO PIU' BELLO DELLA NOSTRA VITA HO AVUTO LA POSSIBILITA' DI CONOSCERE DELLE BELLISSIME PERSONE, DISPONIBILI, CAPACI DI FARE IL LORO LAVORO METTENDOCI TUTTA LA LORO ENERGIA.

Alessandra

Ciao Cassy,

ai fornitori è permesso partecipare in Community per esercitare il loro diritto di replica.

Un abbraccio

Gentili Laura e Valerio,

a fronte delle recensioni da voi pubblicate su diversi portali, ci sentiamo di specificarvi che siamo dispiaciuti per il vostro risentimento nei confronti del nostro staff, nonché vi ringraziamo per gli apprezzamenti relativi alla nostra struttura.

Ci permettiamo di sottolineare che la nostra primaria intenzione verso qualsiasi situazione lavorativa, sia essa un matrimonio che altro, è l’essere assolutamente trasparenti nei confronti di chi ci sceglie, come dimostratovi più volte rispondendo a qualsiasi vostra domanda o perplessità sorta nel cammino che, dal 2015 vi ha portati verso il giorno del vostro matrimonio.

A onor del vero, ci teniamo però a precisare quanto segue:

1 – Questione Catering: presso la nostra struttura può lavorare qualsiasi catering e Zamberletti rientra tra quelli da noi più stimati, e con cui il rapporto di collaborazione non è mai venuto a mancare, tanto meno durante il vostro ricevimento e lo dimostra il fatto che, a causa del vostro ritardo di arrivo in villa… il taglio torta è stato fatto alle 24:00 ed il catering ha lasciato la location alle ore 03:00 (… senza alcun addebito di extra time dalle 01:30 alle 03:00)

2 – Questione Musica: secondo normative nazionali, siamo vincolati al rispetto della quiete pubblica che prevede alcune limitazioni di orario e le ore 24:00 è il limite massimo. Oltre ad averlo sicuramento specificato in fase di visita iniziale, nonché successivamente anche tramite email, lo conferma il fatto che avete pagato la SIAE dalle 19:00 alle 23:00.

3 – Questione costi “aggiuntivi”: gli unici costi non inclusi nel prezzo dell’affitto location sono: tavoli, sedie, ombrelloni e uso spazio cucina; diamo infatti la possibilità al catering di scegliere se utilizzare la propria attrezzatura o se noleggiare la nostra.

Incluso nel prezzo invece avevate: arredo esterno (set divani esterni, poltroncine, puff, arredi in ferro per un totale di oltre 50 sedute), arco in ferro, gazebo in ferro, lanterne, lampade di design esterne, parcheggio interno, pulizia bagni e due persone che sono state a disposizione per l’intera durata del vostro evento, nonché la prima notte di nozze nella nostra suite e prima colazione (che avete regolarmente utilizzato).

Vi ricordo inoltre che meno di 10 giorni dopo la firma del contratto, ci avete chiesto di ricordarvi (quindi ne eravate a conoscenza), a mezzo mail a cui noi abbiamo risposto, i costi a carico catering e gli orari da rispettare.

Quanto sopra solo per correttezza e informazione di chi ci legge!

Considerando che la struttura è stata di Vostro gradimento, saremo lieti di avervi graditi ospiti per festeggiare il vostro primo anniversario di nozze.

Cordialmente,

la direzione

VILLA VALENTINA SRL

Beh dai mi sposo poco dopo di te!!non ti preoccupare elisa è fantastica..abbiamo mangiato un sacco!!!!

Fontane a Villa Valentina

Gentile Laura, io mi sono sposata lunedì 20, 2 giorni dopo di te a quanto vedo, in Villa Valentina. Giuro, non ho trovato nulla di quello di cui tu hai parlato, semmai l'esatto opposto.

Io e mio marito lavoriamo nell'organizzazione eventi, ti assicuro che siamo stati molto critici nella ricerca del posto, del catering e di tutta l'organizzazione del nostro matrimonio.

Una volta selezionati i nostri fornitori, concordato i prezzi e e firmato i contratti, però, ci siamo messi totalmente nelle loro mani e questo voleva dire stare a delle regole e le regole non prevedono flessibilità.
Dal primo incontro che noi abbiamo avuto con la proprietaria e con il personale della Villa, le regole ci sono state dettate molto chiaramente, musica massimo fino a mezzanotte e dettagli di ciò che era incluso nel prezzo della villa. Se ciò non ti era chiaro alla firma del contratto credo la colpa non sia stata loro.

La cortesia della signora e del suo staff che tu hai notato solo "prima della firma" io l'ho trovata durante tutto il percorso verso il giorno del mio matrimonio, ho trovato la signora e la sua collaboratrice sempre molto sorridenti e disponibili, tutti ben disposti ad accettare le nostre idee (mio marito è un musicista professionista, di idee artistiche ti assicuro ne ha molte) e ben disposte a darci consigli per rendere la giornata ancora più spettacolare. E così è stato... Il nostro giorno, organizzato da Villa Valentina, è stato molto più di quello che avevamo immaginato, i nostri ospiti estasiati dal posto e dalla capacità di Problem Solving dello staff della Villa, un breve esempio: i miei genitori avevano preparato delle lanterne a nostra insaputa, non sapendo che, essendoci il bosco, non avremmo potuto lanciarle, la Signora dapprima allarmata, ha subito trovato un'alternativa regalandoci lo scatto che ti allego...

Credo che spesso si commetta l'errore di pensare che se paghi qualcosa, tutto ti è dovuto, senza fermarsi un attimo a riflettere per cosa si sta pagando.
Invito anche a riflettere su come ci comportiamo noi donne in questi frangenti, spesso le figuracce con gli ospiti non ce le fanno fare, ma le facciamo per causa nostra...

Per tutte coloro che hanno mostrato giudizi affrettati, vi chiedo la cortesia di leggere tutte le recensioni su questo posto e di non fermarsi solamente ad una.

Laura, sappi che non è nulla di personale nei tuoi confronti, ma semplicemente l'opinione di una sposa che, esattamente come te, ha sempre sognato il suo giorno perfetto... Spero che ricorderai questo giorno come il giorno più importante della tua vita e l'inizio di una splendida favola e non come un giorno di risentimento...
Congratulazioni per il tuo matrimonio,

Un abbraccio,
Daniela e Tobia

Non entro nel merito del giudizio del comportamento... ma non condivido il tuo pensiero sulla musica.. anche dove ci sposiamo noi a mezzanotte dobbiamo spegnerla... lo sappiamo e se ci va bene è cosi, se no dovevamo cambiare location... esistono delle regole e loro per motivi comunali non possono sforare olte quell'orario... in questo sei tu che pretendi cose oltre le regole!

Mi dispiace tantissimo veramente .... le uniche lacrime che una sposa deve versare quel giorno sono di emozione e gioia non per vederselo rovinato io ti capisco in parte ( noi ci siamo infatti risposati con rinnovo promesse l'anno scorso a livello civile per recuperare il nostro matrimonio rovinato , non dalla location anche perchè non c'è stata ) comunque sono veramente dispiaciuta ...e concordo con te nel dire che purtroppo una volta versata la caparra siamo solo numeri e non più sposi ... e questo avviene perchè la gente pensa a specularci sopra invece di fare un lavoro con gioia e con piacere ( dato che secondo me fare felici le persone è il lavoro più bello del mondo) comunque si sono rivelati maleducati, arroganti e sopratutto disonesti...mi spiace davvero

Cavoli posso chiederti quale era???sono anche io di verona...e poi dove hai prenotato?

Mi dispiace molto per quello che ti è accaduto. Purtroppo di gente che lavora in questo modo ce n'è più di quanto non si creda! Nella scelta dei fornitori ho cercato di privilegiare proprio la disponibilità, la complicità e la voglia di fare, anche a costo di rinunciare a qualcos'altro! Sono del parere che in tempi come questi chi non è flessibile e competente o chi è arrogante e indisponente non meriti di lavorare. I servizi per il matrimonio costano cifre spropositate, che il personale sia cortese ed impeccabile è il minimo!

Caspita! 2000 euro di caparra? Trovo sia una cifra assurda, a noi ne hanno chiesti solo 500! Se fosse accaduto a noi non mi sarei mai potuta permettere di disdire senza recuperare la caparra. Purtroppo è davvero comune vedere cambiare atteggiamento dopo aver versato i soldi! :/