Sala comunale per rito civile

Ciao a tutte una mia amica si sposerà a Maggio e qualche giorno fa le hanno confermato che le pubblicazioni sono andate a buon fine, siccome anche noi stiamo affrontando lo stesso iter mi ha chiesto visto che il comune le ha comunicato ciò se di conseguenza anche il giorno che lei e il suo compagno avevano richiesto per il comune fosse confermato a sua volta, io non so risponderle perché noi abbiamo bloccato la sala per quella data pagando mentre lei mi ha detto che il giorno che hanno scelto la sala comunale è gratis, quindi era un po impanicata e ha provato a chiamare il suo comune ma senza ricevere risposta. Qualcuna ha avuto un esperienza simile o sa come ci si deve comportare in queste situazioni?