La mia esperienza con Capri Home- Made in Italy

Visualizza messaggio citato Io sto attendendo di vedere cosa arriverà del ordine fatto e poi capire come muovermi, comunque credo che abbiano messo su un sistema per cui è difficile denunciarli

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Guarda capisco la tua rabbia!Il fatto di esser stata presa in giro mi fa ancora innervosire. Mi hanno dato della pazza e della rompiscatole. A me!!! Visto che cancellano i commenti negativi ,presa dalla rabbia,ho provato i primi giorni, a contattare privatamente le persone interessate ai loro prodotti,mettendole in guardia!cmq,speriamo che nessuna malcapitata capiti ancora tra le loro mani!

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Ormai non rispondo e non riesco più a metterli in contatto con loro. Si dovrebbero essere da quelle parte,ma ora si chiama costa capri i loro meccanismi per non farsi trovare. Non si ci si comporta così. Io che provo a chiamare e dopo tutta una giornata non ha il coraggio di rispondere a telefono mandandomi un SMS vocale dicendo che io gli ho rotto. È da eliminare proprio.

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Dovrebbero essere di Pompei, ho individuato su fb il profilo del proprietario ed un indirizzo

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Già...COSTA CAPRI!

Io a distanza di un mese sono ancora incredula. Non ho speso una grossa cifra ma la maleducazione e l'arroganza di queste persone mi ha lasciata proprio senza parole. Eppure continuano a sponsorizzare i loro prodotti su fb , nonostante le segnalazioni

Visualizza messaggio citato Bisogna recensire anche questo nuovo nome negativamente... Altrimenti le persone rischiano di non capire che si tratta della stessa azienda e acquistano da loro.
Mettete una recensione negativa su questo sito, indicando il nuovo nome

Visualizza messaggio citato Ora si chiama costa capri. Comunque veramente senza parole

Visualizza messaggio citato Si, loro ti bloccano ovunque, sia su Facebook che si WhatsApp.
Su facebook hanno eliminato ogni commento negativo.
Ho segnalato la pagina ovunque ma senza risultati.

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Secondo me l'indirizzo è sbagliato.

Visualizza messaggio citato Io andrò lì....perché c e l indirizzo oppure andare direttamente dalle forze dell' ordine...

Ciao successo anche a me ora arrivato un ordine sbagliato ho chiamato richiamato niente.. poi mi hanno risposto urlando.

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Ciao, mi è successa la stessa cosa!

Prima di ordinare gli ho mostrato la foto del sacchetto a cui ero interessata, mi è arrivato un colore tristissimo, senza biglietto personalizzato come avevo richiesto e con tre confetti bianchi che nulla hanno a che vedere con un compleanno!mi hanno bloccata sia su messanger e sia su whatsapp, sono di una maleducazione estrema non mi era mai capitata un'esperienza simile. Solo oggi sono riuscita ad avere una risposta, inutile che vi dica quanto sia stato maleducato il tipo!Ma come fanno a lavorare cosi?che gente!

Io sono nella stessa identica situazione
Noi ci sposeremo il 24 settembre e le bomboniere le spediranno hanno detto solo 10 giorni prima
Quando ho chiesto la fattura o la ricevuta mi hanno risposto malissimo dicendomi che se non mi fidavo non avrei dovuto fare gli ordini su internet E che per la fattura avrei dovuto pagare il 20% a parte Ho dovuto contattarli con un altro numero per avete mezza risposta perché ne a me ne al mio compagno hanno più risposto. Io ho scelto delle bottiglie di limoncello pagate 10 euro e speso 400 euro ma sono costretta a fare altre bomboniere per il timore di ricevere altro. EVITATE EVITATE EVITATE

Vanno segnalati assolutamente

Presa in giro anche io dal simpatico venditore. Scelti dei sacchetti con una determinata colorazione stampa con profumo di fiori di arancio... arrivati totalmente diversi, con tre confetti di numero e solo cotone all’interno. Ho contattato il Venditore che mi ha trattata malissimo e con maleducazione estrema. Pagamento anticipato naturalmente. Una vergogna. Diffidate assolutamente

Personalmente no. Sono contenta che a te sia andato tutto bene ma è giusto che la gente sappia anche i risvolti negativi della medaglia.
Se fossero gente seria non avrebbero:
1. Bloccato me e la mia famiglia su WhatsApp e si Facebook2. Non avrebbero cancellato sotto ai post tutti o commenti negativi della gente
Se non si ha nulla da nascondere allora non si eliminano le recensioni negative.Inoltre la roba mi è arrivata in una scatola made in china.Non mi hanno mai spedito 2 papillon pagati anticipatamente dal valore di 10 euro cadauno.
Ribadisco, meglio mettere in guardia le future spose

Visualizza messaggio citato Lasciate stare perché non sono seri
A me hanno risposto ma per sbaglio al mio compagno che gli ha mandato 2 messaggi per avere notizie riguardo le nostre bomboniere non hanno ancora risposto dopo 3 messaggi.
Al mio richdiere una ricevuta di pagamento dopo il bonifico per avere qualcosa di scritto mi hanno risposto in malo modo che se non mi fidavo non dovevo fare ordine su internet e che se volevo la fattura dovevo pagare altro 20 %di Iva Che avevo gia pagato. Ora mi hanno risposto che le bomboniere verranno spedite 10 giorni prima del evento e non prima. Poveri noi.. .Senza fattura senza ricevuta senza mail per poterli contattare ma solo un numero di cellulare. Ormai avevo già pagato quando ho capito che c'era qualcosa che non andava

Ciao laura io stavo per fare il bonifico quando ho letto il tuo msg.. mi sono fermata in tempo.. volevo ordinare le pochette ma ho quasi paura per come e se arrivano.. ed ho visto che nn fanno pagamento in contrassegno.. grazie per la segnalazione.. adesso che gli scrivo che nn voglio più prenotare bloccherà anche me... gli mando i tuoi saluti 😂😂

Visualizza messaggio citato Come si fa a segnalarli e a chi?grazie

Visualizza messaggio citato Io li ho segnalati... Fatelo anche voi. Vendono prodotti made in china.

Noi abbiamo fatto ordine delle bomboniere, ma purtroppo ad oggi non rispondono ai vari messaggi che stiamo mandando per avere informazioni relative alla spedizione. Ci sposiamo a settembre e dovrebbero spedirle a breve ma è impossibile rintracciarli
Abbiamo per ora speso 400 euro e la mia sensazione è che dovrò rifarle anche di fretta.
Vi tengo aggiornate

Avevo visto anche io questa pagina grazie per l'avverimento

Mi dispiace, comunque grazie per l'avvertimento.

Visualizza messaggio citato 🤦‍♀️ Non lasciar perdere, vai avanti, anche se hai pagato con il bonifico importanza che lascia tracce, se loro operano con più nomi meglio se pubblichi la foto del prodotto così altre sposine possano riconoscere visivamente il prodotto(fai screen shot con tel e pubblica), ma dico io ancora fanno queste cose 😤, scrivi anche all'associazione dei consumatori, vedi anche se puoi fare una segnalazione al Facebook se hanno la pagina commerciale, poi con un'altro numero mandagli indicando il tuo nome un breve messaggio magari via WhatsApp(scrivi sempre e non chiamare così rimangono le tracce) del tipo se loro non faranno il rimborso(perché pensi se hai pagato tramite il bonifico non puoi avere il rimborso 🤔 è sempre un pagamento tracciabile) ti rivolgerai a questo questo e questo, se la merce non ti soddisfa fotografa tutto e fai la restituzione(devi fare entro 14 giorni) tieni le carte della spedizione di restituzione e dopo puoi chiedere il rimborso a finché ti tiene la merce non puoi pretendere il rimborso 😉

Che brutta esperienza, mi spiace davvero. Grazie per la tua opinione sicuramente utile ad altre sposine

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Si, ho provato a contattarli telefonicamente con vari numeri, non rispondono mai.

Il mio compagno ha commentato su facebook, sotto i loro post (visto che non hanno la sezione "recensioni" attiva) ma loro hanno cancellato prontamente i suoi commenti e l'hanno bloccato.

Ho pagato tramite bonifico bancario, che è già stato accreditato sul loro conto quindi non è possibile richiedere un risarcimento.

Dovrebbero essere di "Capri", così scrivono... anche il pacco è arrivato dalla Campania (nonostante il pacco avesse scritte ed etichette cinesi).

Sto provando a contattare l'Antitrust

Luana 🌺🌺🌺 mamma mia che aventura negativa 😱, dove si trovano? E magari se postavi le foto di com'è si presentava il prodotto da loro e com'è in realtà hai ricevuto, tu hai scritto che ti hanno bloccato su watsapp e Facebook hai provato a contattarli con altri numeri? Com'è hai pagato con la carta? O comunque con il pagamento che lascia le tracce? C'è una fattura? Prova a rivolgerti all'associazione dei consumatori, scrivi anche la città di dove stanno anche perché possano operare con diversi nomi e pagine Facebook, se pubblichi le foto del prodotto sarà più riconoscibile per una sposina a vista(se operano con più nomi almeno il prodotto si potrà riconoscere 😉)

Mi dispiace per quello che ti è successo e grazie mille del tuo post

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Mamma mia che gente... non ho parole guarda!

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Si, che poi alla fine noi in buona fede abbiamo anche creduto si trattasse di una distrazione.

Li ho contattati venerdì, telefonicamente, senza ricevere risposta. Gli ho mandato varie email in cui ho, semplicemente, richiesto che mi venissero spediti i papillon mancanti e che venissero cambiate le bomboniere.

Stamane mi ritrovo bloccata ovunque. Cosa ancora più grave, la cancellazione dei commenti sulla loro pagina. Da qui abbiamo capito tutto

Mi dispiace veramente tanto.. in questa situazione poi, immagino la tua rabbia e immagino che hai speso soldi e alla fine non ti ritrovi nulla.

Visualizza messaggio citato Mamma mia che gente che c'è in giro