Viaggio di nozze voucher agenzia viaggi

Visualizza messaggio citato Ciao ...mi dispiace😞
Noi fortunatamente non eravamo ancora arrivati a dargli tutta la somma. Il fatto è che riprogrammando il viaggio a gennaio (Dubai-Maldive), il prezzo è aumentato di non poco e abbiamo oltrepassato il nostro budget iniziale. Le ho parlato di nuovo e mi ha specificato che se pure volessimo cambiare meta , dobbiamo farlo sempre negli Emirati Arabi. Non sappiamo ancora cosa fare...

Ciao, noi stessa situazione.. programmato il viaggio di nozze per aprile 2020 e ora ci ritroviamo con un voucher valido 18 mesi. Abbiamo saldato tutto il viaggio, dovevamo andare in Giappone.. e ora non sappiamo davvero cosa fare!! Abbiamo anche noi un vincolo con Alitalia,maledizione.

Visualizza messaggio citato Serietà zero !

Grazie mille ragazze. Siete state gentilissime.

Visualizza messaggio citato Si, ma dicono che purtroppo non è colpa loro...non ne vogliono sapere nulla. Oltretutto mi hanno anche aumentato il prezzo iniziale del viaggio perché noi dovevamo farlo ad agosto e abbiamo spostato tutto a gennaio (anche il matrimonio).A questo punto , credo che lo riprogrammeremo la prossima estate. Stesso viaggio, stesso budget.

Visualizza messaggio citato Ciao...ecco, è questo che mi aspettavo...Invece l'agenzia mi ha detto che per il volo ci hanno imposto dei vincoli...adesso non so. Grazie mille per le info.

Ciao, non ti so dire che politiche abbia l'agenzia ma io ho prenotato un volo con Emirates e ti danno tre scelte:

- rimborso completo del viaggio (mi hanno già riaccredito le miglia che avevo speso) quando vuoi

- travel voucher spendibile in 2 anni per qualsiasi destinazione Emirates

- congelamento della prenotazione al medesimo costo per mi pare 2 anni

https://www.emirates.com/it/italian/help/keep-your-ticket/

Son stati onestissimi, hanno un super servizio clienti e ho già viaggiato più volte con loro sia in economy che in business, servizio esemplare!

Non ti so dire perché noi il voucher abbiamo già deciso di riusarlo per riprogrammare il viaggio di nozze ad aprile (sperando si possa), però sì, Emirates ho sentito che poneva questo vincolo e per il rimborso anche, i soldi torneranno a voi se non userete il voucher entro i 18 mesi..

Ciao... Noi abbiamo ricevuto il voucher con scadenza a gennaio 2022..non ci ha dato limiti... Il nostro agente ha detto che possiamo anche cambiare meta e non abbiamo limiti in merito alla compagnia ecc...

Visualizza messaggio citato Mi sembra molto strano . A noi hanno dato un voucher da utilizzare presso l'agenzia e possiamo tiprenotare con qualsiasi tour operatori del gruppo eden( Franco Rossi,Alpitour ,presstpur ecc....). Hai chiesto all'agenzia spiegazioni?

Visualizza messaggio citato No, proprio il viaggio completo..

Anche noi stessa cosa, purtroppo quando si tratta di compagnie aeree c'è poco che puoi fare.

A noi hanno rimborsato con un voucher e possiamo tranquillamente cambiare meta a patto che naturalmente andiamo nella stessa agenzia.

È corretto

Ma voi avevate prenotato solo il volo ?

Per la compagnia aerea è normale, ma stai tranquilla Emirates ha moltissime tratte, vola in tutto il mondo.

Ciao! Su quando viene ripagato il voucher in caso di non utilizzo non ti saprei dire ma probabilmente intendeva che viene ripagato alla scadenza di questo, ovvero 18 mesi! Noi anche abbiamo il voucher e l’agenzia ci ha detto che al momento siamo vincolati con la Thai ma che gli accordi continuano a cambiare e quindi potrebbe anche essere che si svincoli... insomma non c’è nulla di certo e tutto può cambiare... spero sempre a favore del viaggiatore 😆