Post Assistenza

Ciao a tutti! Stiamo creando il nostro wedding site, ma non riusciamo a capire come impostare la visualizzazione per dispositivo mobile. Per come è impostato al momento, da mobile è tutto estremamente...

Buongiorno, non riesco a fare figurare il mio profilo come fornitore anche se seleziono in fase di iscrizione la voce FORNITORI. Come posso fare?

Buongiorno, ho recensito dei fornitori nei giorni scorsi ma non sono certa la cosa sia andata a buon fine perchè non vedo le recensioni e loro non le hanno ricevute. Ci sono dei tempi tecnici di...

Buona sera a tutti ! Devo modificare assolutamente 2 voti di 2 recensioni che ho fatto e non so come mai sono usciti errati , x favore mi sapere aiutare ?

Ciao a tutti! Ho dei problemi nella sezione degli invitati, vorrei poter togliere la voce Menu adulti e lasciare solamente Menu carne e Menu pesce. Purtroppo riesco solo ad aggiungere i menu ma non a...

Dove posso trovare i messaggi che hanno scritto gli invitati quando hanno confermato la presenza? Via mail sono arrivati, mi domandavo se ci stava un posto che li raccoglieva tutti. Grazie

Non riesco a fare le recensioni dei miei fornitori faccio invio ma spariscono?!

Buongiorno, è da un paio di giorni che il sito da problemi sulle partecipazioni. Non mi fa accedere ai miei modelli salvati, qualcuno ha lo stesso problema? mi rispedisce sempre sulla pagina iniziale...

Ciao atutti. Mi sono appena registrata. Come faccio a generare il QR code da mandare agli invitati per collegarsi sull'album che ho creato? Grazie per chi potrà aiutarmi.❤️

Buongiorno a tutte! Volevo sapere perché non riesco a pubblicare le recensioni dei miei fornitori! Ho scritto una settimana fa e ancora nn sono visibili! Qualcuno sa darmi info? Grazieee

Ho partecipato ad un test con premio activity book per gli ospiti, non ho ricevuto il regalo, qualcuna sa come posso contattare gli amministratori? Acrivo qui così magari qualche admin legge

Ciao, Ho creato il wedding site dove ho inserito anche un quiz con domande simpatiche per gli invitati, assegnando poi un premio il giorno del matrimonio a chi le azzecca tutte. Molti hanno già fatto...

Buonasera ragazze sono Giorgia e mi sposerò il 15 Ottobre 2023 praticamente sono agli sgoccioli e ho assolutamente bisogno del vostro aiuto vi pregoo!! Abbiamo già consegnato le partecipazioni...

Scusatemi ma ho difficoltà: io ho l'accesso a matrimonio.com con Google. Su wedshoot come entro? C'e la possibilità di fb ma poi entro con un altro account. Se entro con la mail di google, la password...

Ciao a tutti, i miei invitati non riscono a confermare la loro presenza sul wedding site perché le caselle di inserimento del nome non funzionano. È capitato anche a voi? C'è un modo per risolvere?...

Buongiorno 🥰 stavamo creando il qr code su wedshoot ma lo sposo non riesce a mettermi come sposa, entro nell'album come invitata. È normale?

Buongiorno, volevo sapere perché non riesco ad entrare nell’app. Ho fatto anche cambia password ma niente. Mi aiutate per cortesia? Ne io ne il mio fm riusciamo…

Buonasera ho fatto recensione per truccatrice ma non appare come mai???

Salve, purtroppo ho avuto un grave disservizio da parte del fotografo che avevo scelto ma il matrimonio è stato 5 anni fa . È una persona molto sgarbata e arrogante e in più è molto conosciuto nella...

Ciao futuri sposini! Non vorrei che i miei invitati puvblicassero le foto del matrimonio sui social. E pensavo di chiedere loro di utilizzare un' app :" Wedshoots". Sapete come funziona ? I vostri...

Buonasera, Ho recensito la mia truccatrice il giorno 08.07.23 ma ancora non la vedo pubblicata. Quanto tempo intercorre tra la data di recensione e la sua pubblicazione?

Buonasera a tutti. Ho un problema nell'invio del wedding site. Quando inoltro il sito a qualcuno risulta una pagina in cui mi richiede di inserire indirizzo, codice postale, e città (che non fa...

Ciao a tutti Per ragioni varie abbiamo deciso di non utilizzare il website offerto da matrimonio.com, anzi non faremo proprio un website (io sono fan delle telefonate e della vecchia cara carta) Il...

Buongiorno, ho appena recensito il mio negozio dove ho acquistato l'abito da sposa, ma non vedo la mia recensione, mi sapete dire in che sezione devo andare? Grazie mille! Buona giornata!

Ciao Community, Se ancora avete qualche dubbio relativo ai gruppi Facebook, Telegram, Whatsapp o Instagram siete nel post giusto! Come sapete il forum di Matrimonio.com nasce con lo scopo di aiutarsi...

Salve, vorrei cancellarmi da matrimonio.com. Come si può fare? Graie

Buongiorno a tutti! Sto sistemando il wedding site e non riesco ad inserire l'immagine della landing page. Il sito richiede un'immagine di 640×640 px. Provato con diverse immagini e diversi...

Ciao sapete come mai non ci sono ancora le mie recensioni dopo più di un mese ?? Grazie

Buongiorno ho fatto una recensione da poco ma volevo aggiungere le foto che precedentemente mi ero dimenticata di fare. Si può modificare la recensione e aggiungere le foto?

Ho erroneamente inserito una voce nei budget e vorrei cancellarla.. ma non trovo il bottone di eliminazione! Ci sono diverse voci che vorrei eliminare ad esempio quelle relative alle spese della...

Scusate, ma io alla mia truccatrice ho messo 5 stelle per ogni sezione e vedo che matrimonio.com le ha corrette e ha messo 4.9 praticamente a tutte....ma perché ??????

Buongiorno, ho chiesto che mi venga inviato il link via mail per scaricare l'album wedshoots ma ormai è passata più di una settimana e non è arrivata nessuna mail. qualcuno può aiutarmi?