Abito scucito durante cerimonia

Ma falle una bella recensione mi raccomando! Una cosa del genere nn deve succedere! R soprattutto almeno rispondere e nn fregarsene!

Ma che vergogna. Hanno incassato l'assegno e poi si sono completamente fregati di tutto.

Hai fatto molto bene a fare il nome dell'Atelier per le future spose!

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Vergognosi. Ci può anche stare una dimenticanza (anche se sono cose che non dovrebbero succedere, uno spillo può fare veramente male oltre che a macchiarti l'abito), un piccolo errore ma la professionalità di un'azienda sta proprio nel rimediare all'errore, superare l'ostacolo e cercare di venire incontro al cliente. Un cliente soddisfatto è la miglior pubblicità per un'azienda.

Visualizza messaggio citato Purtroppo sono recidivi e pare non gli importi delle recensioni negative. Il guaio poi, oltre al problema in sé (spilli, mancate cuciture..), è proprio la non curanza a prendersene carico e assumersene le responsabilità...

Per curiosità siamo andati a leggerci un pò di recensioni dell'atelier dove hai comprato l'abito.

11 mesi faHo acquistato qui il mio abito da sposa, non lo consiglio a nessuno, per la qualità del lavoro ma soprattutto per la scorrettezza allucinante con cui è stato affrontato un errore non da poco.
All'ultima prova dell'abito sono state riprese le spalle con degli spilli, ho atteso un'ora che venissero fatte le ultime modifiche, dopodiché mi è stato consegnato nella sua busta che lo copriva. Il mio errore è stato fidarmi e pensare che la sarta di un Atelier di abiti da sposa fosse in grado di riprendere le spalle di un abito e non ho controllato. Ho quindi firmato il ritiro e sono andata a casa. La mattina del matrimonio ho scoperto che la modifica non era stata effettuata e ancora peggio in una spalla c'era rimasto pure uno spillo (con cui mi sono bucata durante la cerimonia, non avendolo notato prima).Gli spilli sembrano che se li dimentichino spesso......Ci spiace per l'accaduto e menomale che sei riuscita a tamponare il danno.Sicuramente l'atelier ha tantissime recensioni positive ma quelle negative non mancano, pare che la sarta non riscuota tanta simpatia ma sai sono opinioni personali.Certo è che non si sono comportati assolutamente bene, mancano di correttezza e professionalità la quale non si esaurisce a vendita finita ma continua anche dopo con il "problem solving".

Visualizza messaggio citato Certo che l'ho comunicato a Clara couture, ma non hanno nemmeno chiesto scusa. Alle mail non hanno risposto e per telefono hanno semplicemente detto "sarete ricontattate". Sono passate sei settimane... Penso proprio che non si faranno vivi...

Visualizza messaggio citato Eh lo so..
Spero xhe sei andato a comunicarlo all 'atelier

Visualizza messaggio citato Quindi non avevi visto che c'erano degli spilli quando te lo sei provato. Ok.

Visualizza messaggio citato Per fortuna la testimone è sarta ed è pronta per ogni evenienza... Però da un abito nuovo, appena uscito da atelier e x il quale ti han detto che è tutto perfetto non ci si aspetta certo di doverlo cucire o di trovare degli spilli ...

Poverina..
Spero che avevi tu o qualcuno un kit di ago e.filo

Visualizza messaggio citato Purtroppo no. L'ultima prova è durata meno di 20 minuti. Hanno detto che era perfetto e non c'erano ritocchi da fare. Hanno imbustato l'abito e via... Abbiamo avuto l'impressione che il tutto fosse troppo veloce, ma eravamo così eccitate che abbiamo preso il pacchetto e c'è ne siamo andate...

Ciao! Ma quando lo hai ritirato e portato a casa non avevi visto che era scucito?

Ciao Sara, mi dispiace molto! Io comunque sarei andata di persona in atelier a fare un macello!!!

Mi dispiace tantissimo per l'accaduto. Hai fatto bene a segnalare l'atelier!!

Visualizza messaggio citato Risolto grazie alla testimone...

Noooo! Mi dispiace da morire! Sei riuscita a risolvere sul momento?
Segno che il kit d'emergenza serve davvero 😳

Visualizza messaggio citato Fai bene infatti!

Visualizza messaggio citato E mentre aspettano io però avviso le spose di non rivolgersi a loro

Visualizza messaggio citato Certo perché ora soldi di certo non ne vogliono dare indietro… quindi aspettano (che tu sbollisca e lasci perdere)…

Visualizza messaggio citato Esatto. I soldi li han presi e se ne fregano.

A me avevano fatto un lavoro a regola d'arte ma avevo rosicato perché alla prima prova mi avevano convinto a comprare 60 euro di reggiseno indispensabile per il vestito e alla seconda mi hanno detto che il vestito andava indossato senza regisseno. Ora si sposa mia sorella e alla luce della tua recensione non so se ci torneremo 😳

Da pazzi… con gli spilli? Comunque sento tanti atelier che una volta venduto l’abito poi il servizio sartoria è pietoso e loro in pratica non ti cacano più molto, tanto vendere han venduto

Ma come cavolo è possibile con tutto quello che se lo fanno pagare porca miseria

Visualizza messaggio citato Hai perfettamente ragione!

Visualizza messaggio citato Assurdo. Hai fatto bene a fare il nome dell'atelieur

Visualizza messaggio citato Mi sa che non ci ricontattano... Sono passate 5 settimane...

Visualizza messaggio citato Esatto! Con quello che si spende ci si aspetta che sia fatto tutto a regola d'arte e non con i piedi

Visualizza messaggio citato Fatti sentire quando tu ricontattano perché non sono risposte da dare

Visualizza messaggio citato Eh sì, perché noi paghiamo profumatamente abito, servizio e sartoria

Visualizza messaggio citato E sì, ringraziamo Anna! Mentre l'atelier è assolutamente da dimenticare... Soprattutto per come si sono comportati quando abbiamo riferito l'accaduto

Visualizza messaggio citato Non si sono assolutamente scusati... Ci hanno liquidato con un "sarete ricontattati"

Ciao, mi dispiace tanto. Fortunatamente hai avuto la tua testimone pronta per l'intervento