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Sposa Novella Aprile 2022 Udine

App tornata indietro 😅

Chiara, il 25 Ottobre 2021 alle 00:26 Pubblicato in Assistenza 0 6
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Scusate ragazze se vi chiedo questo ma da ieri improvvisamente la app di matrimonio.com è retrocessa letteralmente… mi spiego è tornata a com’era qualche mese fa.. la lista invitati non è più la stessa.. i messaggi con gli ultimi fornitori sono spariti … sono una sposa esperta eppure quando rispondo a un post mi da il punteggio e mi scrive sposa principiante. Non riesco a capire cosa sia successo .. non ho toccato nulla .. semplicemente ieri apro la app e trovo sta retrocessione … ho provato a riavviare il telefono ma non è cambiato nulla. Ho scritto a un’ amministratrice ma nessuna risposta. È mai successo a qualcuna?

6 Risposte

Ultime attività da Flavia, il 25 Ottobre 2021 alle 12:12
  • Flavia
    Roma
    Flavia ·
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    Ciao Chiara,

    hai fatto log-in con un altro profilo, questa sei tu, vero? Chiara

    Invia una e-mail a bridalsupport@matrimonio.com o richiedi una nuova password, cerca di ricordare con quale e-mail sei registrata con l'account che ti ho passato.

    Un abbraccio

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  • Camilla
    Sposa TOP Giugno 2022 Pavia
    Camilla ·
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    Visualizza messaggio citato
    Caspita, che cosa strana… c’era una mail a cui scrivere ma morire se me la ricordo. Era bridalsupport@ ma non ricordo il resto… magari riesci a trovarla tra i contatti, ti fa parlare direttamente con chi di competenza per problemi di questo tipo
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  • C
    Sposa Novella Aprile 2022 Udine
    Chiara ·
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    Visualizza messaggio citato
    No non è proprio possibile … l’ho appena reinstallata e almeno ora mi fa figure come utente esperta … ma tutti gli aggiornamenti.. messaggi ecc .. lista invitati sono rimasti invariati
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  • Camilla
    Sposa TOP Giugno 2022 Pavia
    Camilla ·
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    Ciao chiara, non è che si è disconnessa dal tuo account e per sbaglio ne hai creato uno da zero connettendoti con un altro nome e pssw?
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  • Karina
    Sposa VIP Settembre 2023 Bari
    Karina ·
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    Prova ad eliminare l’app io ho avuto il problema che non mi caricava le foto ed ogni volta che entravo dovevo fare il login, cancellato l’app e poi lo rinstallata e ha funzionato come nuova
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  • Virginia
    Sposa Master Settembre 2021 Trieste
    Virginia ·
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    Ciao cara,
    onestamente è la prima volta che leggo una cosa del genere.. 😟 Aspetta di capire cosa ti risponderà l"admin..
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