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Alessia
Admin Bergamo

Hai problemi con la App? 馃憞

Alessia, il 23 Marzo 2021 alle 16:27 Pubblicato in Assistenza 0 24

Ciao community! Smiley smile

Avete problemi con la App di Matrimonio.com? Il vostro sistema operativo 猫 Android?

Abbiamo appena ricevuto la notizia di un errore di WebView (presente in tutti i sistemi Android) che non permette l'uso di alcune App, tra le quali la nostra.

Come comportarsi per risolvere il caso?

馃憠 Effettuare l'ultimo aggiornamento di WebView che 猫 stato corretto da Android e potrete utilizzare Matrimonio.com come sempre!
Se avete dubbi, scriveteci Smiley heart

24 Risposte

Ultime attivit脿 da Giulio, il 23 Gennaio 2024 alle 10:01
  • Alessia
    Admin Bergamo
    Alessia
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    Ciao Giulio, hai provato a scrivere una email a bridalsupport@matrimonio.com? Smiley smile

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  • Giulio
    Sposo Principiante Luglio 2024 Taranto
    Giulio
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    Buongiorno. Il sito che ho creato dall'app funziona correttamente da pc ma da smartphone no.

    Mi compare il messaggio "impossibile raggiungere il sito" anche se condivido il link dall'app.

    La cosa 猫 abbastanza fastidiosa poich猫 il 90% delle interazioni sar脿 da smartphone. Potete risolvere per cortesia il problema?

    Grazie

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  • Alessia
    Admin Bergamo
    Alessia
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    Ciao Gaia, hai provato a vedere se ci sono aggiornamenti da fare?

    Altrimenti prova disinstallando e installando di nuovo la app.

    Un abbraccio Smiley winking

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  • Gaia
    Sposa Novella Settembre 2024 Milano
    Gaia
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    Ciao, fino a poco fa mi funzionava l'app mentre ora non pi霉.... Come mai?
    馃ズ
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  • A
    Sposa Novella Giugno 2024 Salerno
    Alessandra
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    Ho risolto, grazie

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  • Alessia
    Admin Bergamo
    Alessia
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    Ciao Alessandra, vivi in Spagna?

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  • A
    Sposa Novella Giugno 2024 Salerno
    Alessandra
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    Ciao, io non riesco a trovare l麓app sull appstore. Mi esce solo Bodas.net anche se il telefono 猫 impostato alla regione italiana

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  • Alessia
    Admin Bergamo
    Alessia
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    Ciao Luisa, ti consiglio di contattare i colleghi all'indirizzo bridalsupport@matrimonio.com!
    Vedrai che ti aiuteranno ad accedere Smiley smile

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  • L
    Sposa Novella Luglio 2023 Lecce
    Luisa
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    Ciao tempo fa ho installato matrimonio.com
    Ma ora vorrei quello pro per aziende.
    Sto avendo difficolt脿 a rientrareNon mi accetta nessuna delle due mail
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  • Clarissa
    Super Sposa Agosto 2022 Massa Carrara
    Clarissa
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    Non ho problemi nonostante sia android

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  • Grazia
    Roma
    Grazia
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    Meno male Smiley laugh

    Grazie per la risposta cara馃槝馃槝馃槝

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  • Elisabetta
    Sposa Saggia Giugno 2021 Siracusa
    Elisabetta
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    Si il problema si 猫 risolto dopo un po' che disintallavo le app e le reinstallavo nuovamente. Fortunatamente gi脿 da ieri sera tutto 猫 tornato a funzionare normalmente
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  • Grazia
    Roma
    Grazia
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    Perfetto, ci fa piacere!鈽猴笍

    Grazie mille per il feedback馃槝

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  • Grazia
    Roma
    Grazia
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    Ciao Arianna, non ha funzionato neanche seguendo il suggerimento che diamo in questo topic?

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  • Anna
    Sposa Saggia Giugno 2021 Roma
    Anna
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    Si si risolto grazie!! Ho risolto semplicemente aggiornando Webview!
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  • Grazia
    Roma
    Grazia
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    Ciao Anna, hai risolto? Hai provato a installare l'ultimo aggiornamento di WebView?

    Facci sapere馃槝馃槝

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  • Grazia
    Roma
    Grazia
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    Ciao Elisabetta, hai provato a fare come suggeriamo (Installare l'ultimo aggiornamento di WebView) in questo topic? Sei riuscita a risolvere?

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  • Arianna
    Sposa Precisa Luglio 2022 Palermo
    Arianna
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    Diciamo che ho passato il pomeriggio a disinstalla e reinstallare tutte le app,ma con poche ho avuto successo馃槗馃槗
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  • Lucia
    Sposa TOP Luglio 2022 Verona
    Lucia
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    Io ho dovuto ricomprare il cel nuovo il mio era proprio morto davvero.....cos矛 e stato detto che parecchi sistema Android non funzionano pi霉
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  • Valeria
    Sposa Master Luglio 2021 Monza e Brianza
    Valeria
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    Anche a me si era bloccato per qualche ora
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  • Francesca
    Super Sposa Agosto 2021 Lecce
    Francesca
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    A me si 猫 appena sbloccato. Avevo tutte le app bloccate. Funzionava solo Facebook e WhatsApp
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  • Anna
    Sposa Saggia Giugno 2021 Roma
    Anna
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    Pensavo fosse un problema mio!!! Continuo a installare e disinstallare l'app!
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  • Elisabetta
    Sposa Saggia Giugno 2021 Siracusa
    Elisabetta
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    Allora il problema non 猫 il mio telefono! Giuro che stamattina mi stava per venire una crisi di nervi al solo pensiero di dover comprare un nuovo telefono. Oltre all'app di matrimonio.com anche altre app non mi funzionavano, pensavo davvero si fosse imballato tutto. Adesso sembra che il problema sia risolto perch茅 mi funzionano nuovamente. Se 猫 davvero questione di utilizzare alcune app in versioni diverse da quelle aggiornate posso stare pi霉 tranquilla. L'idea di spendere altri soldi (e pure tanti visto che meno di 200/300 鈧 non se ne trovano telefoni nuovi) mi stava mandando davvero in crisi!
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  • Deborah
    Sposa VIP Settembre 2021 Bergamo
    Deborah
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    Grazie!! Effettivamente ieri e stamattina non capivo il problema anche se ora sembra essere risolto
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