Buongiorno ragazze,
dal momento che molte di voi me lo chiedono e la cosa è poco chiara, ne approfitto per spiegarvi come si caricano le foto su Matrimonio.com.
-pc, per farlo leggete questo topic:
https://community.matrimonio.com/forum/come-caricare-una-foto-da-pc--t128006
-versione mobile:
·Android è possibile caricarla in un gruppo generale, ovvero nella propria galleria; ma non è possibile caricare foto in un topic o in risposta ad esso;
·Iphone non è possibile caricarla in un topic o rispondendo ad un topic, ma è possibile caricarla nella galleria.
-app: è possibile caricare foto ma solo di buona qualità;
·iPhone: è possibile caricare foto in un topic o in risposta ad esso e anche nella galleria;
·Android: è possibile caricarla in un topic o rispondendo ad un topic, ma non è possibile caricarla nella galleria;
La versione Android 5.0 Lollipop non permette di aggiungere foto nei topic o in commenti.
I nostri tecnici ci stanno lavorando, nel giro di una settimana cercheranno di risolvere il problema, posso consigliartE 3 opzioni:
1) di attendere che i tecnici risolvano il problema;
2) oppure di formattare il telefono, in questo modo il telefono tornerà ad utilizzare la vecchia versione di Android;
3) oppure di utilizzare la versione mobile.
- tablet (Android): sì
- iPad: sì
- Windows Phone: no
Se il sistema è lento dipende anche dal tipo di apparato che si usa, modello, sistema operativo, versione e dal tipo di connessione, 3G-4G o WI-FI.
Per qualunque tipo di problema potete contattare noi amministratrici elencando modello, sistema operativo, versione e dal tipo di connessione, 3G-4G o WI-FI.