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Assistenza

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Se hai dubbi sul funzionamento della Community o degli strumenti di organizzazione, questo è il posto giusto per chiarirli! Inoltre, nel caso trovassi qualche errore, puoi segnalarcelo qui: ci aiuterai a migliorare e a correggerlo il prima possibile!

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Alessia
Post utili per il gruppo Assistenza
Alessia, Il 12 Maggio 2016 alle 12:39

Buongiorno ragazze e ragazzi, in questo post troverete le risposte che risolveranno i vostri dubbi sui problemi tecnici delle nostre app, novità e aggiornamenti del portale, consigli su come...

Alessia, martedì 1-Ago-23 55 6.430 7
Alessia
Dove trovare le PROMOZIONI dei fornitori? 🤑
Alessia, Il 29 Luglio 2022 alle 12:08

Community! Risparmiare è sempre bello, ma è ancora più bello farlo quando si organizza il proprio matrimonio, non è vero? Qui vi spieghiamo come e dove trovare tutte le promozioni dei fornitori! 🤑🥳...

Teresa, venerdì 29-Lug-22 3 303
Alessia
Come si usa il forum di Matrimonio.com? Istruzioni per l'uso 😉
Alessia, Il 22 Marzo 2018 alle 16:21

Ciao community siete nuovi e avete ancora qualche dubbio? 🤔 Niente paura qui troverete le risposte! 1) Come si apre un post? Aprire un post è molto semplice per farlo dovete solamente cliccare su...

Stefania, ieri alle 14:51 10 1.110 1
Stefania
Conferma dati
Stefania, Il 14 Giugno 2024 alle 14:40

Domamda per le admin. Ho richiesto un tagliando ma mi è arrivata una mail con richiesta di conferma dati altrimenti il tagliando non può essere validato.Io ho gia confermato i dati come infatti ho...

Stefania, venerdì 14-Giu-24 2 29
M
Accesso Negato
Marida, Il 11 Giugno 2024 alle 22:47

Buonasera, non riesco più ad accedere al sito web del matrimonio tramite app sul cell. Viene visualizzato direttamente "Accesso negato".

Stefania, venerdì 14-Giu-24 11 67
L..
Wedshoots
L.., Il 21 Maggio 2024 alle 17:26

Domanda per chi si è già sposato/a e aveva scaricato wedshoots e similari: i vostri ospiti hanno apprezzato? L’hanno usata? Che età avevano? Io sto tergiversando perché ho una metà di ospiti over 40...

Sì, l’hanno usata tutti

39%

24 voti

No per niente

59%

36 voti

Perché hai scelto ""?

Ultimo voto venerdì 14-Giu-24 12 225
Elisa
Sono tornati gli spam
Elisa, Il 14 Giugno 2024 alle 10:52

Avete notato che dopo tanta quiete sono ritornati i tanto fastidiosi spam? Come si possono evitare? Bisogna segnalarli?

Valentina, venerdì 14-Giu-24 6 48
Alessia
Tavoli rotondi, rettangolari o imperiali?
Alessia, Il 5 Dicembre 2017 alle 12:05

Ciao a tutti sposini belli! Come procede l'organizzazione delle nozze ? Se avete stilato la lista degli invitati e pensate che la disposizione dei tavoli sarà la vostra croce, non temete perché con...

Stefania, giovedì 13-Giu-24 47 1.107
Mattia
Cancellazione
Mattia, Il 11 Giugno 2024 alle 20:42

Buonasera, la mia compagna non riesce più ad accedere all app poiché viene visualizzato direttamente Accesso negato

Alessia, mercoledì 12-Giu-24 7 57
G
Non funziona il sito del matrimonio e l'app
Gioia, Il 11 Giugno 2024 alle 22:27

N'è io n'è i miei invitati riusciamo ad accedere all'app del matrimonio e nemmeno al sito. Com'è possibile? il matrimonio è tra 4 giorni e avrei davvero bisogno che tornasse a funzionare grazie

Alessia, mercoledì 12-Giu-24 7 69
Vanessa
Non riesco ad accedere all app
Vanessa, Il 5 Giugno 2022 alle 10:26

Buongiorno È da 2 o 3 giorni che non riesco ad accedere all’app a chi posso scrivere per supporto tecnico? Grazie

Naila, martedì 11-Giu-24 21 285
Valentina
Problema concorso 😥
Valentina, Il 8 Giugno 2024 alle 10:36

Buongiorno, possibile che non riesco a partecipare al concorso? Richiedo i tagliandi e ogni volta ricevo la mail che mi informa che non sono verificati perché devo completare i miei dati, cosa che ho...

Valentina, martedì 11-Giu-24 8 76
Vǝronica
Inserimento foto wedding site
Vǝronica, Il 11 Giugno 2024 alle 11:47

Salve! Sto creando il mio wedding site ma ho difficoltà ad inserire le foto perché le misure che imposta non corrispondono alle mie foto e non riesco a regolarle e quindi farle entrare precisamente....

Alessia, martedì 11-Giu-24 1 31
D
Personalizzazione Dominio Sitoweb del mio matrimonio
Davide, Il 9 Giugno 2024 alle 22:56

Ciao a tutti! Ho un dubbio e vorrei qualcuno mi aiutasse. Prima di comprare il servizio premium da 69€ per il sito web, vorrei capire se è possibile personalizzare a pieno il dominio. Ne ho già...

Alessia, martedì 11-Giu-24 3 43
Elisa
Cancellare una recensione
Elisa, Il 30 Ottobre 2021 alle 01:04

Ciao a tutte, dopo qualche mese dalla data del mio matrimonio ho finalmente deciso di scrivere una recensione alla location. La sera stessa ed il giorno dopo le nozze essendo scombussolta dagli eventi...

Alessia, martedì 11-Giu-24 17 665
Ana
Assistenza
Ana, Il 3 Giugno 2024 alle 09:45

Ciao a tutti ho bisogno di parlare con qualcuno del assistenza anche al telefono , ho un problema con il fornitore (fotografo). Ci siamo sposati il 18 novembre ma le foto non le ho ancora , continua a...

Ana, venerdì 7-Giu-24 19 871
Sergio
Recupero accesso album
Sergio, Il 4 Dicembre 2021 alle 09:00

Buongiorno a tutti una cortesia ho da chiedervi, come posso recuperare il mio album?

Federica, giovedì 6-Giu-24 5 137
M
Segnare Invito Inviato
Marzia, Il 28 Maggio 2024 alle 08:28

Buongiorno, come posso segnare sulla pagina degli invitati quelli a cui ho mandato già la partecipazione?

Jessica, mercoledì 5-Giu-24 2 27
Francesca
Sezione ”intolleranze” del sito web
Francesca, Il 4 Giugno 2024 alle 14:15

Buongiorno, io ho messo nel mio sito una sezione dove chiedevo di specificarmi le intolleranze alimentari, come e dove vedo i commenti che mi hanno mandato?

Valentina, martedì 4-Giu-24 1 40
K
qr code Wedshoots non funziona
Katia, Il 21 Gennaio 2024 alle 11:47

Buongiorno, ho un problema con l'applicazione Wedshoots. Ho creato l'album ma il QR code che viene generato non funziona, allego cosa compare se provo a scannerizzarlo. Spero si possa risolvere....

Alessia, martedì 4-Giu-24 6 134
Veronica
Real weeding non pubblicato
Veronica, Il 3 Giugno 2024 alle 14:03

Buongiorno, quanto tempo ci vuole per vedere pubblicato il real wedding e ricevere i tagliandi?

Alessia, martedì 4-Giu-24 3 54
Alessia
Sito web
Alessia, Il 30 Maggio 2024 alle 15:38

Ciao come faccio a cancellare il sito? Dovrei farlo nuovamente. Grazie

Alessia, venerdì 31-Mag-24 1 32
F
Countdown
FRANCO, Il 25 Maggio 2024 alle 20:45

Ciao come faccio ad inserire il countdown ?

Ale, lunedì 27-Mag-24 7 79
Tamara
Wedshoot problemi con il qr code
Tamara, Il 24 Maggio 2024 alle 16:00

BUonasera, come mai se inquadro il qr code generato per il wedshoot non mi apre nulla mi dice che non trova nulla?

Tamara, lunedì 27-Mag-24 3 32
F
Inserimento accompagnatore in conferma
FRANCO, Il 25 Maggio 2024 alle 20:43

Ciao a tutti come faccio ad inserire nella conferma gli eventuali accompagnatori degli invitati ?

Alessia, lunedì 27-Mag-24 2 37
Sandra
Com è che non trovo la mia recensione?
Sandra, Il 26 Maggio 2024 alle 16:34

Come mai non trovo la mia recensione? Qualcuno può aiutarmi

Alessia, lunedì 27-Mag-24 2 35
Alessandra
Wedshot
Alessandra, Il 9 Maggio 2024 alle 09:56

Ho scaricato l’applicazione wedshot ma il barcode non mi reindirizza ! Voi sapete il perché ? Grazie

Alessandra, lunedì 27-Mag-24 3 38
E
Recensione
Eleonora, Il 24 Maggio 2024 alle 10:34

Come faccio a cancellare/modificare una recensione? Vorrei aggiungere delle foto

Alessia, venerdì 24-Mag-24 1 21
Martina
Numero matrimonio.com??
Martina, Il 19 Settembre 2019 alle 20:41

Ciao ragazze/i, ho trovato molte telefonate dal numero **** e cercandolo su internet mi è parso di capire che sia il numero di matrimonio.com. vi hanno mai chiamato?

Aurora, venerdì 24-Mag-24 19 5.533 1
C
Costi dei servizi non aggiornati
Chiara, Il 21 Maggio 2024 alle 12:18

Buongiorno, Volevo far presente che spesso i costi dei fornitori non sono aggiornati.

Valentina, giovedì 23-Mag-24 6 89
Giulia
Admin! a me!❤️
Giulia, Il 17 Maggio 2024 alle 14:02

Ho bisogno di essere contattata per modificare una recensione del fornitore solo dopo aver acquistato Metà del materiale ho visto che era anche su questa piattaforma

Alessia, mercoledì 22-Mag-24 3 110
Linda
Download sito
Linda, Il 2 Gennaio 2024 alle 13:37

Cari, oggi scadeva il pack grandi nozze del nostro sito e non volevamo rinnovarlo ma scaricarlo per averlo come ricordo e come promesso dal pack acquistato. Abbiamo provato nei giorni scorsi...

Lino, mercoledì 22-Mag-24 3 55

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